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Seu smartphone travou? Confira algumas dicas para solucionar este problema

Quem nunca passou pela experiência de buscar alguma informação na internet ou estar no meio de um vídeo e, de repente, a imagem congela e o comando de toque da tela já não responde? Neste momento você está sofrendo de um sintoma muito conhecido por donos de smartphone e quase inevitável: o travamento do celular.

Se o seu smartphone nunca travou e você não conhece essa sensação, lembre-se das inúmeras vezes que o responsável pelo departamento de TI da sua empresa foi até a sua mesa e disse: você já tentou resetar o computador? Sim, isso acontece com smartphones também. Contudo, existem aparelhos que demandam mais energia que outros. Assim, confira abaixo três formas para destravar um celular.

1. Remova a bateria do aparelho

A forma mais rápida e fácil de resetar um celular Android é removendo a bateria. Apesar de termos cada vez menos smartphones chegando ao mercado com a opção de bateria removível, poder reiniciar um aparelho travado removendo a bateria é a solução mais prática. Entretanto, não transforme o método em rotina, pois ele pode danificar os componentes internos do smartphone.

ANDROIDPIT battery 3
Remover a bateria é um processo prático de reset do smartphone./ © ANDROIDPIT

2. Reinicie o celular

Outra forma prática de destravar o seu celular Android é reiniciando o aparelho, mesmo com a tela congelada. Contudo, o processo varia de acordo com a fabricante. Abaixo, você confere o comando de boot do aparelho de acordo com a marca do aparelho:

  • Samsung, Huawei, LG e ASUS: apertar e segurar o botão para ligar e desligar o aparelho por alguns segundos e soltar o botão assim que a tela acender novamente;
  • Sony e HTC: segurar os botões de volume e o botão para ligar e desligar o aparelho ao mesmo tempo, até que ele seja reiniciado.
  • Motorola: pressione ao mesmo tempo os botões de diminuir volume e de ligar e desligar o aparelho até que o celular seja desligado. Depois, ligue-o novamente.
Sensor biometrico galaxy s6 edge plus
Pressione o botão de energia por algum tempo até que o aparelho reinicie. / © ANDROIDPIT

3. No caso da Sony é diferente, claro

E para quem, assim como eu, possui um Sony, como a linha Xperia Z é unibody, o aparelho vem com botão dedicado ao reset do dispositivo. O mesmo se encontra na entrada do cartão SIM e, muitas vezes, é a única solução para destravar o aparelho.

androidpit xperia z3 compact vs xperia z5 compact 8
O botão de reset aparece na cor amarela nesta imagem. / © ANDROIDPIT

Por fim, tenha em mente que muitos destes problemas podem estar associados à falta de memória RAM e ao excesso de aplicativos instalados no aparelho. Assim, faça uma limpeza constante para remover apps que você não utiliza e feche aplicativos rodando segundo plano que você não usa com frequência. Se o erro persistir, talvez esteja na hora de começar a pensar em comprar um novo smartphone, pois você pode estar sobrecarregando o hardware do aparelho.

E aí, quantas vezes na semana o seu celular trava?

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Os comentários favoritos dos leitores

  • Tiarles N. 21/nov/2015

    Falar que iphone não trava é o mesmo que dizer que todos os políticos do nosso país é honesto...

    Tenho iphone 6 plus com quase 1 ano de uso e já deu umas travadinhas sim! Tive o xperia z3 dual e também travava! No caso da sony era mínimo mas de vez em quando assim como o iPhone da umas travadinhas. Agora vendi meu Z3 e estou iniciando uma nova experiência com outra marca. .. o S6 da Samsung. Por enquanto S6 é muito rápido (mais do que o iPhone 6plus) só estou sentindo falta da autonomia da bateria do xperia Z3 que durava muito mais do que esse S6.

  • Gnão 20/nov/2015

    Ultimamente Só Trava No APP Do Androidpit...

71 Comentários

Escreva um comentário:

  • Meu Samsung S mini GTS7582L esta com um problema cruel, ponho pra carregar e nao sai da tela en q aparece a bateria e o sinal de carregando, a tela trava e nao aparece nada, a unica tela q aparece alen da de bateria é a de modo download e o loop inicial mais nada, tentei fazer hard reset mad nao entra em recovery, tentei re instalar a rom, tentei trocar a rom original para uma da cianogen, tenteitudo mas fica do mesmo jeito, alguém sabe como me ajudar? ??


  • Kkk o meu xperia zq vai fazer 3 anos que tenho é só agora começou com ums travamento estranho, as vezes o teclado Não abre pra digitar, quando a tela Liga as vezes fica Um faixa preta nos botões virtuais e so reiniciando pra funcionar mas deve ser a idade do aparelho kkkk tá na hora de eu compra o z5


  • Desculpe mais os Sony não são diferentes não pois o meu xperia zq no botão liga e desliga tem três opções que é desligar, captura de tela e reiniciar e claro tem este botão aí do lado do cartão de memória também


  • Eu tenho um Xperia Z2 a 1 ano ele nunca travou, porém uma única vez ele reiniciou automaticamente, porém nunca mais aconteceu, e pra falar a verdade pelo menos pra mim um aparelho deve ter no mínimo 2 gigas de RAM, é muita informação é muita função, muito aplicativo aberto, sinceramente 1 giga de RAM só se você for aquele usuário que tem um Smartphone,pra fazer ligações, WhatsApp e um joguinho mais ou menos para passar o tempo.


  • eu uso um moto E 2014 (sei lá por que não troquei ainda) ele trava de forma razoável, mais de vez em quando ele reinicia ao simples ato de desbloquear ou bloquear a tela. Isso é irritante, eu gostaria de uma sugestão para acabar com esse problema.


  • O Meu Moto G, posso dizer que não trava mais, por que desinstalei o Facebook e Manseger, porem ainda tenho o SnapChat e causa algum travamento, mais nada que o reiniciamento do celular resolva.


  • Útil para usuários do Moto G kk


  • Acho legal a galera sempre procurar saber como faz pra reiniciar o aparelho caso ele trave e não dê opção de remover a bateria.
    Na linha Moto, por exemplo, basta pressionar power + vol. up por uns segundo que ele vai reiniciar.


  • Ontem meu Moto X 2014 travou de uma forma sinistra no meio de uma conversa no WhatsApp. Quando fui desbloquear a tela para responder à mensagem, ela ficou travada, congelada, e não respondia mais aos toques. Após algumas tentativas ligando e desligando a tela pelo botão power para ver se destravava, o aparelho se desligou sozinho e não quis mais ligar por 10 minutos. Até pensei que tinha dado "morte súbita" no aparelho. Depois de pressionar e segurar muito o botão power, demorou mais 10 minutos para dar boot. Espero que esse bug seja referente ao Android Lollipop e não a problemas de hardware, e com a atualização para o Marshmallow, não ocorra mais.


  • Smartphones que não travavam eram aqueles que rodavam com o Java, na era do Java eu usava um Nokia e nunca tive problema, agora dizer que Android, IOS não travam isso é impossível.
    Alguns usuários que usam Iphone dizem que nunca teve problemas com travamentos, mas isso depende muito dos aplicativos e da quantidade de aplicativos que usam, tem usuários que só compram Smartphones para acessar as redes sociais, outros compram para se divertir jogando e outros gostam de personalizar (no caso do Android). Então vai de usuário para usuário.
    (Não citei o Lumia pois nunca usei ou testei o sistema Windows Phone, então não sei se ele trava ou não).


  • Compre Android top de linha e não terá travamentos.


  • Simples assim pena que no Brasil nem todos podem ter um top de linha custo Brasil nas alturas.


  • As pessoas nos comentários estão confundindo lag com travamento propriamente dito, lag qualquer smartphone de qualquer sistema operacional nunca estará livre pq não existe sistema 100%


  • Dicas básicas mas boas.


  • Todo OS movel da umas travadinhas de vez em quando , realmente , se tal fato se tornar constante , o usuário deverá rever os apps instalados e se for o caso remover alguns .


  • Simples, use um Nexus e se liberte. #ficaadica


  • No moto G 2015 não presida pressionar o desliga e o volume só basta pressionar o botão de desligar


  • S4 Na ROM Stock T.W da Samsung é uma desgraça😂😂

    Já na CM 12.1 é outra coisa muito rápida fluida roda liso qualquer jogo.
    Nunca Travou até agora 😉

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