Nunca entendi ao certo o porquê de marcas grandes ou iniciantes usarem artistas de vários segmentos para representarem seus smartphones Android. Nesses anos que cubro tecnologia já vi de tudo, de apresentador de programa popular, cantor, dupla sertaneja, jogador de futebol, atriz e vários outros tipos de profissionais promovendo celulares.
Basicamente, a publicidade para esse tipo de divulgação pode acontecer de duas formas, sendo a primeira vinculada a identidade da marca (mais abrangente) e a segunda especificamente ao produto. A publicidade "vinculada" é quando uma fabricante convida uma celebridade para representá-la como uma espécie de embaixadora de seus produtos. Esse tipo de parceria não fica restrita a um segmento ou produto em específico, visto que a imagem daquela pessoa é usada para promover diferentes anúncios, campanhas e ações.
Um embaixador pode representar o segmento de TVs, de câmeras e celulares ao mesmo tempo, por exemplo, visto que ele representa, basicamente, o atual momento que a empresa está passando e consegue transmitir valores da marca a um público mais amplo e de interesse do fabricante. O perfil dessa celebridade é estudado para que a empresa tenha total confiança na hora de associar sua imagem ao mesmo, até porque parcerias desse tipo costumam duram mais tempo.
O segundo método, mais popular, principalmente no mercado de dispositivos móveis, consiste em fazer com que, da forma mais natural possível, uma celebridade consiga mobilizar sua base de seguidores em torno de um determinado assunto ou produto.
Apesar de ser um método que tem como base o ambiente online, dependendo do alcance dessa celebridade, a marca pode optar por vinculá-la em anúncios impressos, TV e rádio. Muitas empresas, no entanto, destinam a maior parte de seus orçamentos para promover esse tipo de campanha de engajamento direto com celebridades na internet. Tudo dependerá do alvo da campanha.
O lado ruim
Não é preciso ir muito longe para reunir os casos onde essas apostam em celebridades para promover lançamentos ou smartphones específicos falharam. Influenciador que se envolve em polêmica sobre racismo, apresentadora que elogia o produto usando o smartphones da concorrência no Twitter, cantor que promove determinado aparelho no Instagram mas aparece usando outro na vida real.
Casos assim acabam expondo inúmeros problemas de comunicação entre os responsáveis pela campanha, como a falta de checagem das agências de publicidade na hora de levantar o histórico dessas pessoas. O desgaste de uma campanha nesses moldes é quase sempre grande e irreversível.
Exatamente pelo fato dessas pessoas estarem expostas na internet todos os dias, os usuários conhecem seus costumes e preferências há bastante tempo e, basicamente, a promoção de determinada marca ou smartphone que não seja feita de forma mais natural ou sincera acaba gerando um tipo de engajamento menos orgânico e até prejudicial para a própria marca. Sim, o feitiço pode virar contra o feiticeiro.
Parece que não tem, mas tem
No passado, a publicidade com celebridades no mundo da tecnologia era comum, como em computadores, provedores de internet e outros serviços. No caso dos celulares ela sempre foi mais tímida, embora tenha ganhado força com a era dos smartphones.
A Apple, por exemplo, faz publicidade com foco no produto e envolve cantores e trilhas sonoras com profissionais específicos para desenvolver ações sobre recursos dos aparelhos, bem como fotógrafos profissionais para propaganda da câmera de um iPhone.
O caso da Apple se assemelha um pouco com o que a Motorola e a LG fazem hoje em dia com smartphones, embora a questão da empresa de Cupertino seja diferente, mais focada no produto em si. Marcas como Asus e Samsung, por exemplo, são conhecidas por criarem campanhas que envolvem experiências com influenciadores e celebridades, o que chama mais a atenção dos usuários e passa uma mensagem mais direta ao público que se pretende atingir.
Muitos detalhes básicos se perdem nesse caminho cheio de metas, pessoas e dinheiro, e o que poderia ser algo interessante par público se torna uma situação totalmente forçada.
A verdade é que tecnologia nunca foi o forte desse universo das celebridades e tudo gira em torno da vontade e da quantidade de dinheiro que a marca tem e quer gastar com publicidade. Quanto maior e mais dinheiro tiver, mais popular será a pessoa que irá posar ao lado de um lançamento. O problema é que muitos detalhes básicos se perdem nesse caminho cheio de metas, pessoas e dinheiro, e o que poderia ser algo interessante par público se torna uma situação totalmente forçada.
E você, lembra de alguma propaganda com celebridade usando smartphone que te chamou atenção?
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