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O calvário de comprar um smartphone na China - será que meu Redmi 3 finalmente chegou?
9 min para ler 353 Comentários

O calvário de comprar um smartphone na China - será que meu Redmi 3 finalmente chegou?

No dia 11 de março de 2016, comprei um smartphone da Xiaomi, mais especificamente o Redmi 3, no site chinês Deal Extreme, bastante famoso por seus produtos a preços baixos. Animada com a compra, aguardava a chegada do meu novo telefone. Mas, ingênua, mal sabia o calvário que teria de enfrentar pelas próximas semanas. 

A primeira parte dessa saga foi publicada no dia 24 de abril. Se você ainda não acompanhou o que aconteceu ou quer refrescar a memória, é só ler desde o começo, nas próximas linhas (recomendável para quem pensa em importar um smartphone da China). Mas, se quiser saltar diretamente para o fim, é só clicar na seção "O Desfecho".

Pegue um atalho

Dia 1: no AndroidPIT

Necessitava de um novo telefone para trabalhar no AndroidPIT, que havia me dado a oportunidade de provar vários modelos. Ao final, me decidi pelo Redmi 3, que trazia qualidade e um bom preço. Só havia um pequeno inconveniente: eu teria de importá-lo da China. Perguntei aos meus companheiros, busquei informações em fóruns e muitos me aconselharam a adquirir o aparelho no site Deal Extreme. 

Me registrei, escolhi o aparelho e fiz o clique sobre a bandeirinha da Europa, que dizia que o processo de envio demoraria entre cinco e sete dias. Contente e esperançosa, saquei meu cartão de crédito e paguei os 148 euros que custava o dispositivo (despesas de envio inclusas). 

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Foi aqui onde tudo começou / © ANDROIDPIT

Dia 2: a ansiedade bate

Não espero mudanças, mas começam as dúvidas. Eles enviam o telefone a partir da Europa ou da China? Se mandam a partir da China, para que servia a bandeira da Europa no site? Tranquilo, apenas um dia se passou desde que paguei pelo aparelho. Paciência!  

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Ansiedade, essa minha companheira / © ANDROIDPIT

Dia 4: Por que meu telefone está na Holanda?

Consulto o pedido no site para ver se há um número de rastreamento para poder acompanhar o pedido e ver por onde andam os meus 148 euros. Sim, esse código existe e clico sobre ele, que me leva para a página da PostNL, algo como os correios da Holanda. Me pergunto se meu telefone está realmente na terra das tulipas e dos coffee shops. Quando insiro o número para rastrear meu pacote, a página me indica que o número não existe. 

Fico meio desconcertada. Volto à página onde fiz o pedido para contatar o chat de atendimento ao cliente. Descrevo o problema em inglês, of course

– Não se preocupe, senhorita. É porque tivemos de reenviar o pacote. Teremos um novo código de rastreamento. Vou enviá-lo a você em dois dias. 

– Ok, muito obrigado.

Fim da conversa

Dia 5: Partiu Escandinávia! 

O novo número de rastreamento segue sem funcionar. Mais uma vez o site dos correios da Holanda me indica que esse código não corresponde a pedido nenhum. Vejo que a página também conta com um serviço de atendimento ao cliente, via chat, também em inglês.

– Olá, bom dia. Veja, eu fiz um pedido e o número de rastreamento não funciona e, bem, não sei o que está acontecendo exatamente...

– Olá, bom dia. Este código de rastreamento não corresponde ao nosso serviço de correios. 

– Como é?

– Sim, ele não corresponde ao nosso serviço.Este número é dos serviço de correios da Noruega, o PostNord. Vou lhe passar o link. 

– Muito obrigado...

Vou até o site do PostNord e vejo que no dia 15 de março foi registrado a ordem de envio e no dia 16 o produto havia sido recebido para o processá-lo. O que significava isso? A verdade é que eu não tinha muito claro, mas comecei a deduzir que meu telefone vinha da China e que clicar sobre a bandeira da Europa não significava que o aparelho estivera em algum armazém norueguês, mas que simplesmente servia para me cobrar os gastos de envio. 

AndroidPIT xiaomi redmi 3 6
Sonhando com um Redmi 3/ © ANDROIDPIT

Dia 10: Voando para algum lugar

Sem novidades no front. Consulto a página da PostNord e nenhuma informação relevante aparece. Vou de novo ao site do Deal Extreme. Me dão um novo link, onde posso ver de forma mais detalhada onde está o meu pacote. Vejo que no dia 19 de março "O pedido deixou sua origem em um voo". Que voo? Que origem? Bom, tudo bem. Pelo menos o pacote está se movendo...

Dia 20: O telefone chegou à Alemanha! Mas...

A encomenda sofreu um atraso por motivos de força maior, mas no dia 29 de março, o pedido saiu da Noruega e chegou a Alemanha no dia seguinte. Sorrio e penso que meu telefone está bem perto...mas nada mais distante que a realidade. O pacote está na alfândega alemã. Mas em que parte da Alemanha? Vai saber...

Outras perguntas me vêm a mente: há quanto tempo meu telefone está na alfândega? Não se sabe. Será que posso pedir reembolso? Não, porque o pacote não está perdido. Vou ter de pagar de pagar mais lá na alfândega? Só Deus sabe...

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Un mundo de incógnitas. / © ANDROIDPIT

Dia 25: Quem espera sempre alcança?

Sigo sem notícias do meu pedido. Ele segue na alfândega alemã, esperando não sei o que. Tento contatar mais uma vez o chat do Deal Extreme, mas hoje não funciona. Estou começando a perder a paciência e a esperança.

AndroidPIT living without smartphone 1 2
Cadê meu Redmi 3???? / © ANDROIDPIT

Agora não sei se receberei meu telefone e terei de brigar para conseguir um reembolso. Muitos me dizem para não desistir, que é normal esperar por um mês, talvez um pouco mais. Mas não tenho paciência. Paguei adiantado por algo que não chega. Já não tenho esperanças e faz dias que me faço a mesma pergunta: Será que chega hoje?

Dia 32: Da alfândega para o Deal Extreme. E vice-versa.

Meu telefone está na alfândega há duas semana e ninguém me informou mais nada. Quando me respondem no SAC, me dizem para perguntar no serviço de correio alemão. 

Aí falo com o correio alemão, que me diz que o pacote está na alfândega (sério?) e não sabem quando sairá dali. E que tenho que falar com a empresa que realizou o envio, ou seja, o Deal Extreme.

Dia 34: Dias de fúria 

Falo repetidas vezes com o chat do Deal Extreme (que funciona mal. Quando funciona) e me dizem para ter paciência e que volte no outro dia. Fico furiosa e me dou conta que ficar brava com o pobre do atendente do SAC não adiantará nada. Mas ele já é íntimo da minha insanidade temporária. 

Peço, por favor, que abram uma investigação, porque não é normal que o meu pacote fique retido na alfândega por tanto tempo, como se ele trouxesse substâncias ilegais. Me dizem que abrirão uma ocorrência para checar o que ocorreu. Peço um número de protocolo para acompanhar a investigação. Me dizem que não têm esse número, mas que eu poderia voltar em dois dias. 

O desfecho

Día 41: no quartel general do AndroidPIT

Consulto pela milésima vez a situação da encomenda. E vejo que meu telefone segue na alfândega como o personagem Viktor Navorski (Tom Hanks) no filme O Terminal. Contato mais uma vez o chat de atendimento ao cliente do Deal Extreme e a resposta é a mesma das últimas semanas: "Tenha paciência, lamentamos o inconveniente. Volte amanhã". 

Meu sentimento é de:

Então é quando eu começo a enlouquecer e passo a enviar mensagens sem parar aos pobres responsáveis pelo atendimento ao cliente do Deal Extreme. Mas, antes de fritar os seus cérebros com as mensagens, peço desculpas antecipadas. É a única forma de alguém de lá responder minhas súplicas

Dia 42: no quartel general do AndroidPIT

No dia seguinte, recebo um e-mail do Deal Extreme, que me dá duas opções: esperar o recebimento do pacote ou devolvê-lo ao site. Decido pela segunda alternativa. A resposta deles é que para a devolução, tenho que rejeitar o recebimento da encomenda. O problema é que ela está presa na alfândega e não há o menor indicativo de que sairá dali. 

Logo, criamos um problema kafkaniano: se o pacote não sai da alfândega e eu não posso ir até lá buscá-lo, como vou rejeitar a entrega? Decido esperar um pouco mais para ver se os agentes alfandegários tiveram o bom senso de me enviar o smartphone

Dia 56: no quartel general do AndroidPIT

Antes de voltar ao chat de atendimento ao cliente, procuro um número de telefone da alfândega, para tentar falar com alguém e dizer que, se a pessoa tiver "cinco minutinhos", para procurar o meu pequeno smarphone entre os milhares e milhares de pacotes que eles devem ter armazenados ali. 

A ideia é absurda, claro, mas tenho que tentar. A alfândega consegue se importar menos com o meu caso do que o chat de atendimento do Deal Extreme, se é que isso é possível. Eles sequer atendem o telefone. Já começo o processo de assimilar o prejuízo.  

La idea es absurda pero tengo que intentarlo. En la aduana me hacen menos caso que los agentes de atención al cliente de DealExtreme, ni siquiera me cogen el teléfono. Siento que todo el mundo me toma el pelo.

Dia 60: feliz aniversário, Redmi 3 que nunca conheci!

Acordo com uma estranha disposição em tentar engatar uma construtiva conversa com o chat de atendimento do Deal Extreme. Quem me atende é Danielito (?!). Repito a história, mas com poucas esperanças de obter uma resposta proveitosa. E aí o famoso ditado, "De onde menos se espera é que não sai nada mesmo", faz todo sentido. Ele não pode me ajudar.

Dois meses depois, sigo sem meu telefone e com 147,86 euros a menos na conta.  

Dia 64: A luz no fim do túnel

Esgotada e já sem esperanças, volto a consultar o status do meu pedido. Nem se moveu. E já não sei o que fazer. Começo a visitar distraidamente o Twitter, é o Dia do Orgulho Geek e, enquanto vou lendo os tuítes, uma ideia começa a tomar forma em minha cabeça: vou mencionar no Twitter este artigo que vocês estão lendo, citar o perfil da Deal Extreme, juntamente com a hashtag #OrgulhoGeek. Não tenho nada a perder mesmo. Vai que dá certo. E assim o fiz:

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Meu último recurso: as redes sociais / © ANDROIDPIT

E...funcionou! Poucas horas depois, recebi um simpático email a partir do perfil do Twitter do Deal Extreme. Eles me pediram desculpas e me asseguraram a devolução do dinheiro. 

Hoje, enfim, recebi meus 147,86 euros de volta. Não sei o que acabou acontecendo com o pobre Redmi 3, nem o destino que lhe aguarda. Só sei que nossos caminhos se separaram em algum corredor da alfândega alemã e agora devo começar uma outra busca por um novo smartphone. Mas, dessa vez, vou até uma loja para comprá-lo.

E você já passou algum sufoco na hora de receber um smartphone comprado na China ou até mesmo no Brasil?

Os comentários favoritos dos leitores

  • Alexander 02/07/2016

    O que mais me deixa impressionado com essa ansiedade nula é o Android Pit ser parceira da Banggood, fazer uma matéria patrocinada recomendando comprar na loja, enquanto seus próprios editores acham melhor comprar na DX, depois dessa o AndroidPit caiu ainda mais no meu conceito. Se toda essa matéria foi pra queimar a DX, perderam seu tempo, isso só mostra uma pessoa desequilibrada que nunca comprou nada de outro país.

  •   85
    Conta desativada 02/07/2016

    Comeu o quantum go? uahuahaauahuahaua

  •   100
    Conta desativada 02/07/2016

    Isso mesmo Andreu...
    Não faça a loucura que fiz!

  •   83
    Conta desativada 02/07/2016

    Olha Claudio tá difícil disto ocorrer. Até nas lojas nacionais, só compro das grandes. Se eu ñ conhecer, pode estar barato, quase de graça, mas ñ compro. Quem é assalariado ñ pode se dar ao luxo de perder em 5 minutos o dinheiro que leva um mês ou mais pra ganhar.

353 Comentários

Escreva um comentário:
Todas as mudanças foram salvas. Não há rascunhos salvos no seu aparelho.
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  • Fi que choradeira em, acabei de comprar um Z5 por 450$ doletas, pelo DX.com, caso não venha, basta abrir uma disputa, eles devolvem 100% do dinheiro, meu colega comprou um One plus 3, chegou e o melhor ele não pagou imposto algum, sei que é muita cagada, mas quem sabe né, vamos aguardar :D.


  • Aliexpres é o melhor, meu oukitel chegou em 37 dias.


  • Vale apena sim agora importem de sites confiáveis que se tiver algum problema com taxação vai ser só aqui no Brasil.


  • É melhor comprar no eBay


  • Vale a pena importar o mi 5? Ele vai sair por uns 1200 fora a taxa q deve chegar a uns 300 ou menos.. Mas e questao de hardware, questao de potencia, qualidade?


  • Já comprei um JXD antigo e veio, mas demorou 2 meses, mas a demora foi na alfandega do Brasil e depois um bom tempo demorando no correios, mas chegou por U$88,00 + um monte de taxas do correios.
    E outra coisa que comprei foi no Ebay, um componente eletrônico para minha TV de plasma que havia queimado em 2012 e eu mesmo desmontei e resolvi consertar, demorou 40 e poucos dias e custou U$40,00.


  • O código de rastreio de encomendas internacionais costuma demorar de 10 a 15 dias para dar sinal.


  • Comprei o meu Redmi 3 Pro na gearbest, com 19 de dias da compra o rastreio acusou que ele chegou no Brasil na alfândega do PR, estou aguardando creio que demorará uns 20 dias ainda até que saia de lá para a entrega.


  • 2 meses de espera ? kkkkkkk....eu fui na loja comprar um moto x style , não tinham a pronta entrega, falaram que ia demorar 10 dias.... resumindo: desisti, comprei outro cel


  • Rosa o meu Mi Redmi Note 3 chegou, comprei 20 de março e chegou em maio


  • você tem muita paciência eu já teria destruído metade do planeta se isso acontecesse comigo


  • as vezes bate vontade de comprar aparelhos importados, mas ainda que o único problema fosse a demora para chegar o aparelho, pra mim já é mais que desanimador e o suficiente para descartar essa ideia, e olha que nem pensei nas outras coisas como extravio, suporte e afins... não obrigado, também prefiro comprar em lojas nacionais e confiáveis, e olha que mesmo assim já é um martírio


  • Bem feito. Quem mandou fazer negócio com chineses? Não passam de um bando de falsificadores porcos e safados.


  •   84
    Conta desativada 03/07/2016 Link para o comentário

    Resumo do post a pessoa comprou o aparelho no dx e n teve paciencia pra esperar ... mano conheço gnt que comprou um microsd e demorou quase 3 meses pra chegar mais chegou , se vc nunca fez compras no exterior e nao tem paciencia pra esperar o mais recomendado e nem chegar perto disso e outra vc so conseguiu seu dinheiro de volta por causa do site sem o site vc estaria ate hoje como qualquer pessoa normal esperando ou esperando chegar o limite do site pra poder pedir uma disputa como qualquer outro usuario


    • AMIGO PELO JEITO TEM EXPERIENCIA, COMPREI PRODUTO NO FINAL DE DEZEMBRO E O RASTREIO DE JANEIRO FOI RAPIDO MAIS NÃO DA QUALQUER SINAL DESDE LÁ. NEM PARADA NA CHINA. ISSO É NORMAL?


  • E eu achando que só a Receita brasileira era sacana...


  • Ah, mas como é bom ser europeu!
    60 dias para o Brasil é ultra-eficiência.


  • Ahh esses europeus são muito fraquinhos, desistem em 60 dias! Aqui no Brasil quando é muito rápido chega em 60 mas o normal são 90 que podem chegar a 180 dias!


  • Caso o dinheiro seja devolvido por qualquer eventualidade, não vejo tanto problema, a não ser a frustração de o produto não chegar em minhas mãos e a burocracia para a transferência do dinheiro devolvido. Mas esses dias atrás passei por algo parecido no Mercado Livre comprei um touch screen de um tablet Motorola Xoom 2 8.2 por um vendedor de São Paulo, e era ultima peça. Fui acompanhando a entrega e quando chegou aqui no RJ, o entregador dos Correios foi assaltado aqui perto de casa e levaram o objeto que estava junto com os das outras pessoas. Mas fui ressarcido pelo Mercado Livre, e devolveram meu dinheiro e pude retirar em conta corrente. Por isso não tenho tanto medo de arriscar, a menos que o vendedor ou site não seja confiável.


  • eu comprei o redmi 3 pro, levou 4 dias pra chegar no brasil entre da data da postagem em singapura e chegada em curitiba/pr. ficou no correios parado por 20 dias e ai recebei o papel pra pagar os impostos. ao total 710 reais tudo compra mais impostos.l e valeu cada centavos...o android uma rom global tem uns bugs mais adorooooooooooo

    e tem mais sempre compro da china todo mes e nunca deu problema. uma unica vez o produto demorou abri um disputa e recebi o dinheiro de volta 4 dias depois chegou o produto. recomendo sim comprar eu compro tanto no deal extreme como no aliexpress e nunca tive problemas


    • Olá Amarildo, tb comprei um celular da china, quanto vc pagou de imposto? Sou de Curitiba e o meu já está aqui no estado (demorou onze dias entre eles confirmarem o pagamento e o celular chegar aqui no PR).


  • Gente... que neurose! Vai chegar, sempre chega, sem pânico. Esse texto deixou todo mundo com medo de comprar até chaveiros da China. Ja fiz cerca de 28 compras da China. Pelo menos 26 chegaram e recebi o dinheiro de volta nos outros 2 casos.


  • Pensei que o sumiço das encomendas fosse um problema do Brasil... :D
    Recebi o meu 3 Pro em 31 dias corridos. Geralmente pacotes pequenos e sem rastreio no Brasil costumam demorar mais, pelo menos comigo. (SP)
    Se você for impaciente e/ou ansioso, não recomendo importar.


  • Quero importar um smartphone, nunca importei antes, se eu pedir pra declarar um valor abaixo do preço real, posso ter algum problema com a alfândega?


  • Eu não tenho paciência para aguardar....por isso não compraria seja site Brasileiro ou de outros países...se tivesse loja física eu compraria celular Xiaomi para testar o aparelho se compensaria ou não....


  • É de pirar mesmo, prefiro comprar em lojas brasileiras, de preferencia as grandes. Não importa se o site rem boas qualificações afinal, o produto dai fe lá e passa Deus sabe lá aonde. Prefiro nao arriscar, ainda mais "euro"? o preço q tá!!


  • Comprei um Mi4 e a Mi band, ambos da Xiaomi, no site da Banggood. Recebi em casa em um mês. E ainda possuem suporte no Facebook em uma página brasileira. Veio da China direto para SP, passou pela alfândega e depois enviado para Belo Horizonte.


  • O lg g3 f460 (657reais via aliexpress) chegou no Brasil, daqui uns 20-30 dias faco uma reclamacao nos correios em ingles como se fosse o vendedor, sempre da uma aceleradinha..ai tem o imposto...ne..


  • Se não receber no prazo a aliexpress devolve o dinheiro.


  • lógico que antes de comprar eu pesquisei muito, verifiquei construção do aparelho, materiais da construção, hardware, software da interface, designer, câmera, preço X custo beneficio. Não me arrependo porque o redmi note 3 prime ou o redmi note 3 pro São muito melhores que aparelhos de marca que temos no Brasil com ótimo custo beneficio.


  • Não confio nem no aliexpress...fiz uma compra de 50 reais e fiquei a ver NAVIOS em 1 produtos (eram 3).


    • Voce tem que ficar de olho no prazo de entrega, quando tiver faltando tipo 2 dias, voce pede o vendedor para aumentar o tempo de entrega, quando nao der mais para aumentar o tempo de entrega voce entra em disputa, ai devolvem o dinheiro, se chegar voce entra em contato, repassa o dinheiro via paypal ou entra em acordo com o vendedor, tranquilo d++


  • Comprei um redmi note 3 pelo gearbest chegou com menos de 2 meses estou gostando muito do celular rápido tecnologia de ponta não tive problemas


  • Realmente é impressionante a loucura do ser humano em comprar e o outro em vender.


  • Eu comprei um redmi note 3 prime pelo mercado livre de um vendedor que já tinha ele no Brasil saiu por 1399, eu até entendo se fosse comprar direto sairia por uns 695 reais a vista na conversão direta, aí teria que esperar uns 45 dias pra chegar no Brasil e se fosse taxado o preço varia na alfandega pode ser entre 80 ou 250, vamos imaginar que fosse 250, então seria 695 + 250 = 945,00 reais até aí blz agora vamos pra realidade do ml, seriam os 945,00 + percentual do vendedor + taxa de anúncio da venda do ml achei justo o preço que paguei 1399 pra não sofrer essa espera dos 45 dias. E não pago mais que 1400 em um smartphone porque todo mês tem novidade é se for acompanhar a tecnologia haja dinheiro gente.


    • Vamos ficar todos ricos logo e assim ajudar quem não é mostrando de verdade quais os aparelhos que são bons ou não.
      Esses sites de tecnologia são muito legais,mas quando o dimdim influencia os comentários fica difícil acreditar nas matérias desses caras.
      Tudo patrocinado ai não dá e fica ainda pior para quem é leigo pois acredita nas matérias patrocinadas e fica falando um monte de besteira por ai sem saber a verdade.
      Já pensou se desse dinheiro falar que aparelho ching ling é o melhor aparelho do mundo meu amigo ferrou,uma galera só ia comprar aparelhos ching ling de todo o tipo de qualidade.


  • Comprem de que já importou e que já está com o produto no Brasil, se não tiverem paciência não comprem de sites que trazem o aparelho direto da china como é o caso do aliexpress e outros que conheço. eu já comprei no aliexpress e recebi o que comprei mais a demora é de no mínimo 45 dias.


    • já comprei algumas coisas no Aliexpress que demorou 26 dias outras demorou 36 dias,mas acho tranquilo pois lá deixa bem claro que dependendo da modalidade de envio,pode demorar uns 60 dias.
      O problema que o frete mias rápido é muito caro e nesses casos é só se valer muito a pena.


  • Agora com esse papo de crise ficará ainda pior pois eles vão de alguma forma,massificar a cobrança de impostos e tudo que eles puderem tirar de nós que paga,paga,paga e paga ainda mais.


  • Estou com MUITA vontade de importar uma Mi Band 2, mas o meu medo é que aconteça igual no artigo kkkkkkk


    • cara escolha um bom vendedor e bate um papo com o cara antes da compra e dependendo do tempo que ele demora para te responder,vc já vai ter uma ideia da responsabilidade do cara ou da loja dele,pois tem uns chinas que são safados mesmo.


      • Já tem um mês que comprei um zopo zp999 e meu problema não foi com o china e sim com os correios.
        Segundo eles a modalidade de envio do meu aparelho é sem urgência e devido a isso eles tem um prazo de até 40 dias para me entregar a encomenda.
        talvez eu só vou receber esse aparelho lá para o dia 29 levando em consideração que paguei esse aparelho no dia 18 de maio.
        Trágico kkkkkkkk


  • O mais absurdo é a proximidade geográfica da China com a Europa e fizeram essa palhaçada. Se fosse para o BR, estaria de boa essa demora sem fim


  • Tinha interesse em adquirir um fone Bluetooth estéreo da LG, uma MI Band, um Chromecast 2 e um Gear Vr. Por dois dias pesquisei no eBay, Amazon e AliExpress a loja oficial da Samsung atua na Amazon e ebay, a loja oficial do Chromecast e MI também estão na Amazon, mas os descontos no ebay por usuários são melhores. Comprei meu Gear Vr (origem Israel R$244,00) , MI Band (Hong Kong R$45,00) , fone Bluetooth LG (Hong Kong 64,00) e algumas capas protetoras modernas para meu S6 EDGE+ os produtos foram despachados praticamente no mesmo dia e o pagamento concluído muito rápido através do cartão internacional pré pago do Ebanx, o chromecast 2 eu comprei pelo mercado livre na quinta e chegou na terça. Paguei 450,00 em três equipamentos que eu espero ter sorte para não ser taxado ou retido em alguma alfândega, pois o custo benefício foi excelente paguei menos de 420,00 nos três produtos e com esse valor não pegaria nem o Gear no mercado livre. Aconselho a escolher sites como ebay e alixpress que por mais que vendem por usuário tem um bom e funcional índice de reputação e através do PayPal o retorno do dinheiro é mais fácil caso não seja entregue no prazo estipulado nos sites, E o feedback da ebay é bom. Eu não importaria Smartphones acho arriscado mas pra quem quer se arriscar o custo benefício é bom também, mas se for taxado será melhor comprar aqui. O dougshop tem uma bia reputação no reclameaqui.com.br e tem o Nexus 5x (exemplo) por 2000,00. E o mercado livre tb tem boas lojas que vendem importados já estocados no Brasil.


  • Et acho q daí há um mês você vai receber ele. A não ser que os correios tenham extraviado rs


  • Eu ainda não tenho segurança em comprar um aparelho em algum site chinês, prefiro comprar na loja mesmo!


  •   76
    Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

    Comprar celular no exterior é besteira. Economiza na compra mas pode perder tudo rapidamente. É um equipamento eletrônico que pode pifar em menos de 1 ano. O Aparelho do meu filho tem 7 meses de uso e estou saindo de casa para buscar na Samsung porque tiveram que trocar a placa principal e o display. Se fosse importado, seria jogado no lixo. Prefiro ir na loja e sair com a aparelho na mão com a garantia total.


    • Q nada inocente, tenho um oneplus onr e falo valeu pot cada centavo dele, hj do jeito q esta os preços fos smartphones compensa mesmo compra no exterior


    • Importar sempre tem um risco. Realmente não tem autorizada, se estragar vai ter que importar peça de reposição, bem complicado. Eu entendo seu lado. Mais fácil comprar aqui porque tem garantia e você sai com o celular na hora. Mas depende de cada um. Os celulares bons aqui estão extremamente caros. Eu não pago esses valores altos em um smart. Por isso importo. Sei dos riscos e oque pode acontecer, mas qualquer bem que você tiver se cuidar vai durar. Vai depender do uso de cada um.


      • Meu pai e minha mãe tem aparelhos da Asus que já passaram da garantia e se der problemas agora ? Vão ficar a ver navios pois a manutenção vai ser cara, quem importa um aparelho quer fugir dos preços absurdos cobrados aqui e também busca algo que não tenha no mercado nacional. Como disse o Felipe acima se você cuidar ele vai durar e pra mim durando mais de 1 ano estou no lucro.


  • nossa minha filha, toda cagada você em! me identifico contigo.

    Conta desativada


  • São muitas importações e os fiscais da receitam conferem todos os pacotes de um por um, no aqui no Ceará até algumas compras no mercado livre são conferidas, importar nem pensar desse jeito...


  • Mas muitas capinhas de celular que compro levam 60 dias sendo que em 7 no máximo já estão no Brasil, de Curitiba é uma luta pra liberarem, a desorganização é aqui no Brasil mesmo


  • Tive uma experiência boa quando comprei o Mi 3, em 37dias estava na minha casa e não fui taxada


  • Devido à (falta de) controle em nosso país (também) nos correios, compra internacional é simplesmente uma roleta russa. Não é possível NUNCA estimar nem o preço final que vamos pagar, e muito menos quanto tempo vai levar para receber. E não pensem que isso ocorre apenas em entregas Internacionais...

    Conta desativada


  • comprei um smartphone xing ling no DX chegou no brasil com 7 dias o problema mesmo é os correios ja faz 38 dia que esta parado nos correios não fui taxado como não vai render dinheiro rola esse descasos


  • O que mais me deixa impressionado com essa ansiedade nula é o Android Pit ser parceira da Banggood, fazer uma matéria patrocinada recomendando comprar na loja, enquanto seus próprios editores acham melhor comprar na DX, depois dessa o AndroidPit caiu ainda mais no meu conceito. Se toda essa matéria foi pra queimar a DX, perderam seu tempo, isso só mostra uma pessoa desequilibrada que nunca comprou nada de outro país.


    • Amigo essa é uma matéria do AndroidPit internacional traduzida, já o post patrocinado pelo Banggood é uma matéria exclusiva pro portal BR, e concordo faltou mais conhecimento sobre importação, não sei como funciona as leis da Alemanha, mas aqui no Brasil sabemos que a demora é nos Correios e não pra vir da China.


  • Mas com essa compra já é a quinta compra que faço pelo site aliexpress e nunca tive problemas,o problema é os correios daqui mesmo só isso.
    Tem situações que é mais rápido um aparelho chegar da China aqui do que os correios entregar em nossas casas.
    Lamentável.


    • Eu fiz uma compra pelo AliExpress de uma pulseira MI Band, chegou no Brasil em 12 dias, ficou parado nos correios de Curitiba por 35 dias até vir para São Paulo e ainda fui taxado em 22 reais+12 reais de frete, nunca mais.


  • Comprei um aparelho da marca zopo e minha briga é com os correios mesmo,eles não estão nem ai para as nossas coisas.


  • Ja Comprei um tablet na epoca de 9 polegadas, eu todo contente . Isso no mesmo site citado , demorou 4 meses e quando chegou no Brasil ficou na alfandega e recebi do correio daqui e tive que pagar uma taxa a mais , no final das contas não valeu a pena.


  • Se aqui no Brasil os Correios estão uma "draga" pra entregar, imagina vindo de fora!

    Conta desativada


    •   76
      Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

      Tem razão. A empresa que detém o monopólio no Brasil foi saqueada e agora está um lixo. Inclusive, o Brasil todo foi saqueado e ainda tem gente que defende aqueles trastes que saíram do governo.


    • Cara, compro com frequência da internet e só tive problemas com os correios uma vez em que mandaram a encomenda para outro estado totalmente diferente, mas mesmo assim ainda entregaram dentro do prazo.
      Acho que o problema mesmo é essa desgraça de alfândega que nós temos.


  • Cara, serio, não! as vezes nem comprando no Brasil tu vai ter a facilidade de acompanhar e de ter algo entregue com agilidade imagina algo da china (serio veja geograficamente as diferenças entre países pra entender o que é entregar um produto da China para um consumido brasileiro) Compro na internet a muitos anos e na DX compro desde 2008 e logico que ja tive problemas (nenhum por ansiedade) o problema foi teu não da DX.

    Já aconteceu de produto meu desaparecer e tive que me incomodar tinha até uma atendente deles que me add no skype para solucionarmos o problema... mas é isso... se dentro do pais onde temos os correios que nos dão uma certa segurança é complicado agora imagina quando o produto viaja por vários países e transportadoras? certo que vai demorar....

    Fico imaginando o cara na Holanda recebendo uma caixa com umas letras em chines dizendo que a caixa vai pro Brasil

    O lance é aguardar se tu não ta afim de esperar compra no Brasil onde tem em estoque e se ta com muita pressa paga mais caro e compra no shopping que o produto vai estar contigo assim que efetuada a compra... agora comprar um troço da China e querer que chegue em menos de um mes??? certo que grande parte do atraso se deu em virtude do teu fiasco do qual não permitiu o lote seguir o fluxo e tiveram que sair catando onde estava o produto...

    Pra não falar mais nada, Boa sorte...


  • Meu xing ling acabou de chegar. Trinta dias de espera, tudo certinho!!! Via Aliexpress.


  • Que triste, meus produtos sempre chegam *ainda bem*, acabei de comprar meu case pro meu RN3SD, chegou sem problemas, demorou o que tinha que demorar, uns 36 dias, mas chegou :D
    Observando a tua situação percebo que não é apenas no Brasil que acontece essas coisas :o


  • Que pena :/ O aliexpress é mais confiável ontem chegou meu redmi 3 que comprei um mês atras. Teve apenas R$51 de imposto!


  • Inclusive estou digitando com um aqui. Redmi Note 2, excelente celular.


  • da china só compro através do ebay. sem mais, meus pêsames para o seu smartphone.


  • Não sei por que ainda leio essas coisas...


  •   85
    Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

    Deveriam fazer uma matéria comprando da China e importando para o brasil, acho que aí sim faria sentido. Tem muita gente que vejo que tem medo de comprar, e é tão simples e sem riscos de perder dinheiro (pelo menos no aliexpress que reembolsa se o produto não chegar no prazo). A única desvantagem que vejo é a ausência de garantia em um celular, mas o custo bem mais baixo compensa....


  • Já comprei muita coisa no DX, demorou uns 75 dias, mas as mercadoria chegaram, nunca tive problemas.


  • o problema que o envio veio da Europa, se vinhetas direto da China com menos de 15 dias já estaria no Brasil, experiência própria


  •   100
    Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

    Já aconteceu comigo essa desgraça!
    Meu pedido chegou depois de 4 meses de comprado...
    Foi a 2 anos atrás e estou vendo que não mudou nada em comprar alguma coisa da China!

    Conta desativada


    •   85
      Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

      Depende de onde, no aliexpress minhas encomendas chegam em 40 dias em média....


  • Comprei o Quantum Go, minha primeira comida pela internet e antes do prazo fizeram a entrega. Depois disso fiquei um pouco mais confiante em fazer compras na internet


  • Já passei por alguns problemas, como uma compra nacional que deveria demorar 3 dias uteis pra chegar demorar mais de 20 dias. Comprei o mi 5 na xiaomi ontem, espero não passar por esse calvário.


  • Importei um Mi5 , chegou em 47 dias , sem stress , fui taxado em R$180,00 e estou feliz da vida


  • Por esses motivos não faço nenhuma compra nesses sites chineses, se acontece isso na Europa imagina aqui no Brasil.
    (Tem uma parte do texto da notícia em espanhol)

    Conta desativadaConta desativadaLéo Walk


  • Situação chata. Texto gracioso.

    Conta desativada


  • É relativo, tenho em mente que possa ser casos isolados, já importei da China para o Brasil, a demora foi de 2 meses e não fui taxado.
    Mas maneira mais segura é pedir para algum amigo ou parente trazer de fora para você.


  • meu Deus que situação hein...eu não.importo por isso


  • Que falta de sorte, eu nunca importei, mas vou importar um celular pra minha tia, pretendo comprar na gearbest ou na bang good, caso ocorra tudo certo, vou importar um pra mim.
    No Brasil o preço dos smartphone está um absurdo, na china os smartphone sao bem mais baratos mesmo sendo taxado.

    Conta desativada


  • Toda importação tem riscos. Para mim vale a pena. Eu que não pago mais de 3000 em um smart aqui no brasil.


  • Parece que nesse sentido o Brasil ta melhor, nunca tive problemas com estregas no Gearbest, é o único que compro. Leva em torno de 20 há 35 dias para chegar!


  • Mas fica a pergunta, em que país você está? Aqui no Brasil, os produtos importados da China levam cerca de 3 meses, ou 90 dias. As vezes até mais. Não é possível que na Europa chegue em 7 dias.

    Conta desativada


    •   85
      Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

      3 meses? as minhas chegam com 40 dias.....


      • Sorte sua então cara. Compra que faço no AliExpress já parcelo em 2 ou 3x, e até chegar já terminei de pagar.

        Uma amiga minha compra toda semana bijuterias baratinhas, compra várias. Até chegar ela já até esqueceu da compra, toda vez é uma surpresa kkkkk.


  •   47
    Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

    Eita, muito azar o que ocorreu com a Rosa Donoso.
    Tomara que ela consiga encontrar um smartphone que atenda suas expectivas em alguma loja fisica.
    Com a atual baixa do dólar estou cogitando em importar um Redmi Note 3 (finalmente vendi meu LG G4 *_*).

    :-D


  • vou refazer a pergunta que outro leitor fez mais abaixo: os produtos sempre vão ser taxados em 60%, ou existe a possibilidade de pagar menos que o previsto?


    • Comprei vários smartphones da china, (ali express) nunca fui taxado em mais de 220,00, normalmente a taxa é de 170,00. os vendedores de la declaram como gift.


  •   83
    Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

    Boa sorte aos aventureiros de plantão. Eu que ñ ponho meu dinheiro numa roleta russa dessas. Pago dobrado, posso ser chamado de doido, leso abestado e td mais por gastar tanto dinheiro num celular, mas não me importo. Ao menos saio com meu aparelho nas mãos.


  • Talvez vc seja recompensado, chegar o celular e ainda ter seu dinheiro de volta, como já aconteceu comigo 2x. No caso não era um produto de valor grande mas a felicidade de ter o seu dinheiro de volta e a mercadoria é boa.


  • Também corro longe desses sites de compras internacionais, esses dias fiz uma pequena compra pela primeira vez no site da aliexpress só para fazer teste se realmente chega.

    Conta desativada


    •   85
      Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

      óbvio que chega, Brasil tem até acordo com o governo chinês referente a esse comércio on-line.... aliexpress é excelente, já comprei muita coisa bacana lá, até carregador turbo por 30 reais acha (e que funciona perfeitamente)....


      •   76
        Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

        Falam bem da Aliexpress. Eu já comprei um cabo de U$ 1,00 e chegou pelos correios sem taxa de entrega. Fiquei pensando que o selo deve ter custado mais caro. Mas fora isso, nunca fiz nenhum outro tipo de compra.


      •   85
        Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

        Tem muita coisa barata Steve, que nem da pra entender o pq kkķkkkkkk


  • Já comprei um redmi note 2, dois redmi 3, um redmi 3 pro, três redmi note 3 pro, um mi note e um leeco le2, todos entregues, o leeco com apenas 25 dias, todos foram taxados..


  • Nunca no Brasil e nem fora, que compro na China

    Conta desativada


  •   94
    Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

    Sem chance, não corro esse risco de jeito nenhum! Comprar online somente no Brasil e em lojas confiáveis.

    Conta desativada


  • Agora chegou a minha vez de ficar em aflição, comprei no alixpress e vou penar até o dia da entrega que eu espero que aconteça. Que bom que você vonseguiu o dinheiro de volta, a idéia é essa, expor o problema e citar os envolvidos publicamente nas redes sociais, twitter, facebook, youtube que a coisa muda logo de figura.

    Conta desativada


  • Gostei da parte em espanhol


  •   76
    Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

    Eu não compro nada caro da china. A chance de perder o dinheiro é muito grande e não vale o risco. Prefiro ir na loja, pagar e sair com ele na mão.

    Conta desativadaConta desativada


  • Quero ver se chegar e não ser taxada como manda a lei.. Se terás a integridade de devolver o aparelho ou o dinheiro.

    Conta desativadaConta desativadaConta desativada


  • Afinal chegou ou não? foi taxada? pós comprei um bem simples para minha filha de 7 anos "brincar" e não fui taxado só to na espera
    Um Celular WCDMA DOOGEE X6 Quad-core Android 5.1 com tela HD 5.5 com bateria de 3000mAh por R$ 234,22 e sem ser taxado é muito barato

    Objeto encaminhado
    13/06/2016 16:02 RFB - Liberado sem Tributação / BR
    Imprimir Receber por SMS Cancelar/Restabelecer SMS
    Acesse o aplicativo dos Correios e leia o código 2D ao lado. Você não precisará digitar o código do objeto e poderá salvar na sua lista de favoritos.
    13/06/2016
    16:02
    PINHAIS / PR
    Objeto encaminhado
    de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Administrativa em RFB - Liberado sem Tributação / BR
    24/05/2016
    15:15
    PINHAIS / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
    17/05/2016
    15:55
    CINGAPURA /
    Objeto encaminhado
    de País em CINGAPURA / para País em BRASIL / BR


  • Pessoal, estou querendo adquirir um Redmi 3 Pro na Aliexpress (R$ 557,79), no entanto estou temendo bastante uma taxa muito alta da alfândega sobre o valor do produto comprado ($156.99). Me dariam alguma dica ? Se o valor da taxa fosse no máximo 200 R$, eu não me importaria...
    Aquele meio de pedir pro vendedor enviar o produto no modo Gift (Presente) por pessoa física é aconselhável ? Um membro de um fórum no qual participo, me disse que o próprio site (GearBest e Aliexpress) já faz isso automaticamente, mas não custa solicitar...
    Ou é melhor eu receber o produto constando o valor original ?


    • A porcentagem da taxa equivale a 60% do valor do produto, logo, se seu Redmi fosse taxado, o acréscimo seria de R$334,74, o valor total seria de R$892.

      Não sei quanto à essa forma de envio, do Gift...


      •   47
        Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

        A não ser que o vendedor declare com um valor abaixo, o que ocorre muito Bruno.


    • pede que mandem como gift, você paga pouco imposto. (as vezes nem paga)


    •   85
      Conta desativada 02/07/2016 Link para o comentário

      Pede para enviar como peça de reposição, e declarar valor baixo. impostos, se incidir, vai ser baixo....


  • Nunca comprei telefone, mas já comprei muita coisa no DX, e vem sempre da Suécia direto para o Brasil. Ou o estoque deles de telefones fica em outro país, ou de fato houve algum erro no envio, e você deve ser ressarcida (ou eles reenviarem o produto).


  • Não se desespere ainda. A demora na alfandega alemã vai ser fichinha perto da demora na alfândega brasileira. A não ser que seu produto seja taxado.. Aí vem rápido. O pessoal é ligeiro quando sabe que pode tirar dinheiro do destinatário.

    Isso aqui é Brasil, nunca importe nada que precisa ser ontem, que só chega depois de amanhã daqui a 3 meses.


  • Eu sempre compro pelo Tiny Deal sempre chega e quando chega recebo uma cartinha dos correios para eu buscar meu produto, quando pesquisei no reclame aqui sobre o Tiny Deal estava como uma empresa não recomendada mais fui mais a fundo e algumas pessoas me disseram que o produto era entregue, então comprei primeiro um smartphone mediano chamado Cubot X10 a prova D'agua com 2GB de RAM e 16 de memória interna e que me custou 730 já com os impostos, agora estou aguardando a chegada do meu Xiaomi Mi 5 pro...


  • Já fiz cerca de 3 compras pelo DX, na verdade foram duas, uma deu como extraviado e pedi para reenviar, mas tudo foi baratinho, menos de 700 obamas.

    Há o problema do tempo sim, mas no meu caso, talvez pela localização dos fornecedores e serem itens menores foi enviado rapidinho, o calvário foi quando chegaram no Brasil, os trâmites e burocracia aqui foi que tiveram o maior custo de tempo, não ficaram barrados e nem foi em época de muita demanda. Chegou ao Brasil em menos de 1 mês, daí ficou até o limite padrão entre 2 e 3 meses no total geral.

    Bom é Amazon e acho que eBay também, tem o custo para tal mas chega em menos de 1 mês corrido.


  • Eu comprei o Meizu PRO5 em dezembro e o mesmo chegou aos correios no final de fevereiro, fiz a compra pelo Aliexpress e estou muito feliz com ele. É só ter um pouco de paciência.


  • Vai demorar mas no final valerá a pena !!


  • Rosa Danoso exercite sua paciência!


  • Quando minhas compras oriundas da China chegam em menos de 60 dias acho que foram rápidas! Tempo máximo de espera: 180 dias tempo mínimo: 5 dias (até tomei susto pela rapidez).


  • Comprei um Lenovo K3 Note, esta em transito da Suécia para o Brasil. Comprei na DX tbm kkk


  • Estava pensando muito em comprar um Xiaomi Mi 4S, mas estou com muitas dúvidas
    Acho que é melhor me contentar com o Redmi 2 mesmo...
    Mas quero saber a conclusão dessa história aí!


  • Aqui no Brasil eu já esperei 7 meses por uma caneca em forma de objetiva de máquina fotográfica adquirida do mesmo site. Relaxa, uma hora chega.


  • Tbm comprei um Redmi Note 3, e até agora não consegui nem rastrear, compra efetuada dia 20 de março.


  • Os alemães são muito "rigorrosas"...hehe


  • Efetue uma tentativa pelo GearBest ou Banggod já comprei um Redmi Note 3 e chegou em 40 dias e agora comprei um MI4S e já está no Brasil desde o dia 04 chegou em menos de 20 dias no Brasil o seu problema aparentemente foi com o Deal Extreme mas trazer um telefone da china é mais demorado por causa da alfandega do Brasil mesmo.


    • Guga realmente já me indicaram estas duas lojas, inclusive a Bangood Brasil me deu auxilio até tirando dúvidas sobre questões referente as compras!!! To pensando em comprar pela Bangood um smartphone. Em relação a taxação, os seus foram taxados? Caso sim qual a porcentagem?


  • Esperando a parte 2 da história.


  • Eu compro e esqueço, quando chegar chegou, já demorou 90 dias pra chegar nem me preocupo e se não chegar eu esqueço.


  • Já comprei diversos telefones na china e sempre é a mesma coisa descrita acima. Já nem ligo mais, liguei o ''foda-se'' e quando chegar, chegou. Sempre chegam, uma vez ou outra sem taxar, quando taxado ficam na faixa entre 100 e 200 reais de taxa e o prazo médio é de 45 dias. Uns já chegaram em 20 mas outros já chegaram em 70. No geral, chegam entre 35-50 dias.


  • A média são dois a três meses pra mim ou mais! No ano de 2013 comprei um htc em um site e o aparelho viria de HongKong custou muito a chegar 94 dias. Com 5 dias chegou a Curitiba, e depois disso passou o restante dos dias para chegar a Manaus e eu ter de buscar em uma agência dos correios pois havia sido taxado. Mas recebi em otimas condições e ainda veio uma pelicula de vidro de brinde! Show
    Depois disso nunca mais comprei do exterior, planejo em breve tornar a comprar.


  • 85 dias para vc recebe lo escreva o que estou dizendo


  • Preparando o saco de pipoca para acompanhar essa treta!


  • Eu descobri outro dia que a demora é maior por causa da bateria e por causa do Wif-fi desses aparelhos que acaba demorando um pouco mais de tempo... comprei coisas bem simples e chegaram bem rápido (25 dias) mas quando incluem baterias e ou componentes eletrônicos demoram muito mais!!


  • Sempre compro com frete expresso chega em 35 dias! O último foi um zenfone max não penso em trocar tão cedo a bateria é incrível


  • Comprando no Aliexpress leva uns 6 dias pra chegar em Curitiba, daí ali em Curitiba leva até uns 90 dias pra chegar na minha casa, eles ficam analisando se vão te cobrar imposto ou não, um inferno mas sempre chega


    • Mais um vez ligia o ideal é entrar em contato com o vendedor e pedir por uma embalagem mais discreta ou por algo criminoso: peço pra declarar um valor menor. :)


  • Epaaaaaa na torcida aquiiiiii...


  • Impressão minha ou a foto da chamada da notícia foi inspirada na capa do borderlands?


  • Tudo que se compra da china, demora de 70 a 90 dias para chegar, creio que você vai receber o seu aparelho, mas bem fora do prazo estipulado.


  • eu comprei umas pulseiras e umas capas no alixpress dia 21/01/16 e na segunda 18/04/16 foi chegar so as pulseiras o codigo de rastreia deu invalido e o vendedor disse que era pra ficar tranquilo que chegaria em ate 90 dias chegou so as pulseiras ate hoje mas como foi barato eu nem ligo, vou esquecer e so lembrar no dia que chegar


  • Acho essa demora um Mal necessário, pois se as encomendas fossem entregues com 15 dias e sem taxa , ninguém compraria mais nada aqui no Brasil. Empresas estariam sendo fechadas aos montes todos os dias e muitas pessoas ficando desempregadas. Quer comprar aquele smartphone pela metade do preço ? Ou aquele brinquedo que aqui custa 280,00 reais por 20,00 dólares ? Terá que praticar, desenvolver ou adquirir essa qualidade que existe em poucos nesse tempo corrido que nós vivemos hoje, que se chama PACIÊNCIA.


  • Sempre comprei no DX e a compra nunca chegou antes de 2 meses.


  • Que história..


  • Já fiz mais de 70 compras da China, principalmente pelo site Aliexpress, algumas poucas encomendas chegaram com 20 e poucos dias , outras poucas com mais de 100 dias, mas a maioria demora de 45 a 60 dias pra ser entregue. O mais curioso de tudo é que 80% desse tempo de espera é porque a encomenda fica parada na alfandega.
    Depois da compra (paga), o vendedor demora em media 3 dias pra enviar (quando não é no mesmo dia, ou no dia seguinte) depois de 10 dias em media o produto chega aqui no Brasil, e ai começa essa novela sitada no artigo, pois na alfandega ele demora uns 40 dias ate sair pro correio fazer a entrega , no meu caso que moro em Guarapari ES são mais 8 a 10 dias pra ser entregue aqui em casa ou pra eu busca-lo no correio quando é necessário pagar a taxa.
    Meu alivio com isso tudo é saber que não é só a alfandega brasileira que é essa merda, a da Alemanha também é, rsrsr


  • Comprei um relogio e efetuei o pagamento via boleto mas consta no site do aliexpress como não pago, não sei nem onde reclamar sinceramente não Fasso mais esse tipo de compra é uma guerra pra tudo.


  • Estou acostumado a comprar coisas no exterior através do DealExtreme, FocalPrice e TinyDeal, não tive problemas com nenhum deles, já compro há mais de 5 anos da China e é normal atrasar, geralmente aqui para o Brasil conto de 1 mês ~ 1 mês e meio para compra normal recebida em casa, agora se tiver o azar da alfândega barrar aí já pode contar 2 ~ 3 meses.


  • eu jamais fiz compras no exterior justamente por isso


  • Em dezembro de 2013 comprei uma camiseta do Brasil no site AliExpress. Já estava me adiantando para o clima da Copa do Mundo 2014. Esperei, esperei, esperei, esperei até não querer mais... A camiseta chegou dia 22 de junho de 2014! Levou 154 dias entre a postagem (janeiro) e a entrega! A Copa do Mundo havia começado há 10 dias e o Brasil já estava quase sendo eliminado (7x1 em 08 de julho de 2014)!!! Essa foi minha compra mais enrolada e, a partir disso, não espero receber nada antes de 90 dias... Se chegar antes é lucro :/


  • Tem encomenda que demora até 5 meses para ser entregue quando você compra de outros continentes por isso que eu só compro produtos nacionais ou de países que seja ligado ao meu país por fronteira por que não demora tanto.


    • Tá, agora me diga, qual país que tem fronteira com o Brasil realiza suas entregas por aqui???? Não vem me dizer que o Paraguai entrega, porque não entrega, basta ver nos sites das lojas de lá que de cara já tem escrito NÃO REALIZAMOS ENTREGAS NO BRASIL, outro detalhe, o valor dos produtos não tem diferença praticamente nenhuma pro nosso, ainda mais que o valor é em dólar!


  •   6
    Conta desativada 25/04/2016 Link para o comentário

    Por isso tenho medo de fazer compras no exterior.


  • Tenho que admitir que é chato ter que ler isso. Você foi avisada que as encomendas no Deal Extreme demoram mais de um mês, porque tanta choro?


  • pra min o tempo está normal compro no site aliexpress e tenho que espera de 40 a 70 dias


  • Haaaa, fiquei curioso, para saber o final !!!! kkkkk


  • A alfândega brasileira está taxando tudo, é incrível. Comprei um boneco de coleção de $ 20 doláres, o vendedor declarou no pacote como sendo de $ 5 doláres e mesmo assim paguei a taxa dos correios de 12 reais mais 20 e poucos de imposto... Simplesmente não compro mais desses sites.


    • Não adianta o vendedor alterar o valor... tem que colocar no pacote como se fosse presente.. marcar a opção de "Gift" no pacote. Alguns sites vendem isto, outros o vendedor já faz por padrão... Mas se tu pedir todos fazem, e não é taxado!


    • a pior coisa que você fez foi pedir para eles enviar com um outro preço, na alfandega eles pesquisas dentro do site o que você comprou tendo o preço alterado ele taxam mesmo


    • Não é bem assim. comprei um celular de US$ 65,77 e não fui taxado. vai na sorte
      Objeto encaminhado
      13/06/2016 16:02 RFB - Liberado sem Tributação / BR
      PINHAIS / PR
      Objeto encaminhado
      de Unidade de Tratamento em PINHAIS / PR para Unidade Administrativa em RFB - Liberado sem Tributação / BR
      24/05/2016
      15:15
      PINHAIS / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
      17/05/2016
      15:55
      CINGAPURA /
      Objeto encaminhado
      de País em CINGAPURA / para País em BRASIL / BR


  • Eu simplesmente desisti de comprar da China. Me cansei de passar por esse calvário. Isso quando a mercadoria não chega com defeito e eles informam que até trocam. Mas você precisa comprar qualquer outra coisa para podem enviar.... Palhaçada.


  • normal isso, já fiz duzias de compras e sempre aguardei de 3 a 6 meses.


  • Acho interessante que não só nós (rélis mortais) sofremos com isso. Não tá fácil pra ngm


  • Caramba, Rosa, que martírio. O jeito eh acreditar q seu smart chegará. PS: Espero q ele já tenha chegado!


  • Kkkkkkkkkkkk..... Aqui no Brasil, 1 mês é só pro pacote chegar em Curitiba, depois é mais uns 2 meses pro pacote sair de lá...


  • Também sofro muito com essa ansiedade quando compro aparelhos pela internet, especialmente quando números não coincidem. Normalmente sou tímido, mas perco a vergonha quando sei que posso estar a perder dinheiro. Mas acho que vai chegar, eu vivendo na Europa quando para na alfândega, normalmente paga-se uma taxa que pode ser bem cara, mas com um pouco de sorte continua o caminho e chega até aos escritórios do AndroidPit!


  • Já comprei dois tablets para meu uso e um smart pra dar de presente. Na época até que saiu barato, mas essa espera mata. Agora prefiro comprar no Brasil mesmo, por lojas virtuais que sempre tem promoção.


  • Comprei um tablet um vez em um site desses! Demorou 3 meses pra chegar! Foi uma experiencia tão traumática que nunca mais comprei! Prefiro por exemplo ir buscar la no paraguaí!


  • É por essas e outras que não compro em sites desse tipo. Prefiro comprar nas lojas virtuais daqui mesmo!!! Com 15 dias recebo o meu pedido ou até antes!!!


  • Super normal aguardar 45 a 60 dias.
    E esse tempo, eu nem coloco o tempo que fica retido na alfândega.
    Aqui no Brasil, dura as vezes 30 dias pra sair da Alfândega. Sem falar que é pago 60% para retirar o produto pelos Correios + Taxa de R$ 12,00.
    Relaxe que seu aparelho vai chegar. E quando ele chegar, a sensação é que vc está recebendo um celular de presente. Pode acreditar. kkkkkk
    E para compras no exterior, eu utilizo muito o tinydeal.


  • Antigamente usava bastante o deale extreme, hj em dia só aliexpress e gearbest para smartphones


    • Comprei o meu Redmi note 3 pro no Gearbest. Todo mundo fala bem da loja. Mas ainda está em trânsito


      • Chegou? Demorou qt tempo p chegar no brasil e qt tempo p sair da alfandega? Foi tributado? Em Quanto? Lembra se na embalagem tinha coisas como "gift" e valor abaixo do pago? Se sim, vc q pediu? Desculpa o interrogatório, ajude um cara que tbm vai importar um note 3 pro kkkk, abs.


      • Amigo até chega rápido no Brasil, a demora é na alfandega, não tem previsão pra sair de lá o prazo varia muito, a dica é pedir pro vendedor declarar um valor baixo e colocar como gift e tbm não colocar embalagem com o nome da loja, a principio espere ser taxado em 60% naquele valor que o vendedor declarou, se vc não for dai é só alegria.


      • Muito obrigado pelas dicas!!! Abs.


  • Caríssima, na próxima, vá de ALIEXPRESS. Lá é tudo automático. Se disserem que o produto vai chegar em 90 dias (geralmente chega antes) e ele não chegar, basta você abrir uma disputa (tudo rápido, fácil e sem complicações, sem passar por nenhum atendente) informando que NÃO recebeu o produto. Não importa se você tem código de rastreamento ou não, aberta a disputa, o vendedor tem que se virar pra resolver o problema ou terá que devolver o seu dinheiro em 5 dias. E mesmo que chegue o seu aparelho, você terá que pagar uma fortuna de tarifa no Brasil. Quando compro, esqueço da vida e só volto a me preocupar com o assunto depois de 2 meses. Não fico me perguntando onde o produto está. Deixo rolar...


  • sua opção de site foi errada... pra mim o melhor que tem é o AliExpress, na maioria das vezes chega e, caso tenha algum problema, é bem fácil pedir estorno.


  • Acho que escolheu o sítio errado. O melhor é o Honorbuy da própria Xiaomi


  • Teve azar porque eu até hoje sempre comprei na china nomeadamente Aliexpress maximo 20/25 dias


  • Já fiz dezenas de compras no AliExpress e sempre chegou, já comprei um xiaomi redmi note 2 e me cobraram R$150 de imposto, um redmi 3 R$ 48 de imposto e semana que vem chega outro redmi 3, todas as compras chegam com um mês aproximadamente, os 2 últimos vieram da suécia. Rosa, recomendo o site 17track pra rastrear, pois ele possui várias transportadoras.


  • minha primeira compra( tablete) chegou com mais de 2 meses, daí jurei q não compraria mais em sites do exterior mas vi umas roupas "minha cara" e cm um preço a baixo do normal então comprei duas peças. Do exterior pro Brasil até q foi rápido mas pra sair da alfandega nacional foi quase um mês e sem falar q minhas roupas passaram por dezenas de cidades pra depois de "Um Século" chagar no correio da minha cidade e quando fui pegar, tive o privilegio de pagar tributos, ou seja, saiu muuuuuuuuuito mais caro em todos os sentidos.


  • Muito afobada querida, caso eu fosse comprar um smartphone, eu compraria na gearbest, demora mas vem, já no DL, não tenho certeza.


    • Já comprei lá e vem também, mas realmente quem nunca importou não deve comprar algo caro logo assim, e quem é Afobado ou ansioso menos ainda, importar=esperar


  • Ultimamente estou pensando em comprar o Mi5, ouvi falar muito bem do gearbest, mas ainda fico com um pé atrás em arriscar um dinheiro razoavelmente alto e não chegar.
    Quanto ao tempo de chegada, é o de menos. O problema mesmo é se chega ou não, algum site que vocês compraram e sabem que chegam fora ali express e gear? e esses dois vocês arriscam o investimento?


    • Gearbeast é bem confiável, se não chegar você consegue o dinheiro de volta sem muita burocracia, só contatar o suporte, ainda à um seguro de 2 dólares que garante a devolução ou reenvio do produto em caso de extravio, más raramente pego ele, pois nunca tive muitos problemas com a entrega, já no Aliexpress também é de boa, já fiz uma compra que não chegou, simplesmente pedir o reembolso, informei o problema, passei o código de rastreio e no dia seguinte o dinheiro tava sendo depositado na minha conta, dai 3 dias depois já estava com meu dinheiro, outra vez tive o mesmo problema e foi até mais simples, nem precisei do código de rastreio.

      Na verdade o maior problema em importar é justamente quando o produto chega na alfandega brasileira, seja por extravio (que eles classificam como perda ou roubo) ou o excesso de taxas (60% do preço do produto + R$12,00) isso é, em caso de taxação, pois não é sempre que taxam.


      • To quase indo de gearbest, mas 60% de taxa é demais, que vergonha dessa alfândega kkkkkk. Estou analisando alguns outros sites confiáveis agora


    • Recomendo o Gearbest, ótimo serviço de atendimento, só pecaram algumas vezes que não marcaram como gift a mercadoria e mesmo sendo menos que 50 dólares tive que pagar imposto :(


  •   85
    Conta desativada 25/04/2016 Link para o comentário

    Importar Smartphone no Brasil hoje é meio sem noção, receita federal não tá dispensando nada por causa desse governo maldito...


    • Sem noção é pagar rios de dinheiro por qualquer porcaria que nos oferecem. E nisso tudo do que há no Brasil é lei


    • Ela não tá no Brasil


    • Cara, sem noção é mesmo comprar um celular por R$ 2.500,00. Comprei um redmi note 3 pro, todo de metal, impressão digital, tela de 5,5 FHD, Snap 650, 3 GB de Ram, 32 de Memoria Interna, aceita micro sd, camera de 16mpx, Bateria de 4050mha, 4g funciona no Brasil. Xiaomi Redmi Note 3 Pro. Sabe quanto paguei no boleto? 811,00 reais. Se tudo der certo, vou pagar no máximo taxa de 250 reais. Me diz, qual celular com essa configuração no Brasil tem por esse preço? Só refugo. Moto G. Comprei na Gearbest. Está em trânsito.


  • Fiquei até triste agora tava pensando em pegar o redmi 3 na gearbest


  • Ha muito tempo não compro de sites chineses, a última vez faz quase 7 anos, na época foi até rápido, 1 mês depois chegou. Hoje compro em lojas confiáveis ou no mercado livre.


  • Nossa achei que a burocracia era somente no Brasil, por aqui o DX demora em média 60 dias para chegar, aliexpress está tributando praticamente tudo, daqui a pouco vou ali no gearbest fazer um teste. Abs


  • Acho que você está apressada demais rs, aqui no Brasil isso é tão comum


  • Acho que se chegar a menos de 45 dias você terá sorte, aqui no Brasil, uma encomenda minha chegou em exata 1 semana, mas por causa da alfandega demorou simplesmente mais 90 dias e é este o prazo limite pra uma encomenda ficar na alfandega daqui, um descaso tremendo com os consumidores


  • Ainda não me arrisquei a comprar ,mas comprarei em breve ,mas pelo que pesquiso e leio na net está num prazo perfeitamente normal,segura essa ansiedade feminina,ainda não existe motivo pra estresse!


  • Conhece o ship.to? Então...


  • Eu compro com frequência no Deal Extreme. As coisas, mesmo no Brasil, sempre chegaram, ainda que com uma espera imensa.

    Foi surpresa saber do péssimo serviço europeu.

    E há quem ache que a alfândega só é sacana no Brasil...


  • Pessoal não entende mesmo! Com essa onda de terrorismo, o "pacote chinês" dela está sendo averiguado em vários pontos estratégicos, e assim que ele for diagnosticado como inofensivo, será entregue no endereço devidamente especificado. (zoação).


  • vai sim eu tiver um problema quando comprei o meu lenovo viber tbm quase a mesma novela mais chego aqui com endereço errado foi pra agencia da zona leste ligo la o cara fala que vão envia para agencia da zona norte para mim n se preocupa .detalhe perguntei se eu podia ir retira o atendente disse n que iam envia pra agencia correta .e o que acontece ? volta pra alfandega do Brasil kkkk e por pouco n volta pra china kkk quase 5meses de espera kkkk


  • Por isso espero chega no Brasil , e se não chegar aí sim eu apelo para compra no site , mesmo sabendo que é muito arriscado.


  • Conselho:"procura a patrulha do consumidor urgentemente". Com essa demora toda seria mais conveniente você viajar e comprar o seu smartphone, seria mais rápido e menos sofrido. Corajosa você já é de gastar seu dinheiro comprando um smart chinês pouco conhecido, não confio nessas marcas de nome esquisito.


  • Sempre compro muitos gadgets na China e nunca tive problemas com isso, só temos de escolher a loja certa. Compro os meus produtos na everbuying.net, demoram 25 dias a chegar mas não falha. Os produtos vem da China directamente para a Bélgica, que não cobra direitos alfandegários, e depois são reenviados para toda a Europa por via terrestre. Adeus as cobranças alfandegarias, e sempre com os melhores preços.


  • Meu LG G2 F320 demorou 2 meses(no Brasil)...foi 430reais + 80reais de imposto, pelo aliexpress, comprei um LG G3 F400 para o meu colega, demorou quase 25 dias para sair da China; já está no Brasil tem 38 dias e chega amanhã(24/04/2016), foi 590reais + ??imposto, tem que ter em mente que é arriscado, não terá garantia...ah, a manha é reclamar no correio em ingles como se fosse o vendedor, com uns 15-20 dias no Brasil reclame..parece que dao uma adiantada..


  • Sempre que faço compras direto da China, só utilizo o GearBest, já foram mais 20 compras e não passei por nenhum problema, exceto tributação, é claro. Afinal de contas, estamos no Brasil! Comprei no AliExpress 4 cases para dois telefones e só recebi uma, me pediram para esperar 50 dias corridos para abrir reclamação, estou no aguardo. No Gearbest minhas encomendas vem sempre da Holanda, nunca tive problemas e em alguns casos até me surpreendi, com mercadorias demorando apenas 15 dias para chegar em minha casa, realmente fiquei muito surpreso! Boa sorte no seu calvário!!!


    • Cara, comprei na Gearbest meu Redmi Note Pro 3 na Gearbest tbm. Foi postado hoje. Chega rápido assim? Você comprou celular?


      • Não comprei celular, apesar de estar muito propenso a comprar o Xiaomi Mi5, mas como eu disse, algumas compras chegaram com 15 dias, mas na média é 30 dias. Foram duas compras que chegaram com 15 dias, não sei por qual motivo, mas parece que nem passou pela a receita. Curti bastante.


  • Muitos sites da China já são bem renomados... Porém ao comprar é necessário ter paciência e aguardar o prazo que se estende até 90 dias... E lembrar também que seu produto pode ter taxação de impostos.
    Mas mesmo assim a maioria das transações são um bom negócio. Principalmente Smartphones, que mesmo com os cálculos dos impostos ainda ficam bem abaixo do preço.


  • Imagina no Brasil? aqui chega rápido e morre na alfandega


  • Absolutamente normal, recebo minhas encomendas internacionais com 60 a 90 dias, mas sempre chegam, algumas raras exceções com imposto.


  • Hj qualquer coisa que compro que da para vim pelos correios, vejo antes nos sites chineses, ja comprei muita coisa, saber esperar é ponto crucial. Hj to com o celular lenovo k3 note que na epoca saiu por 700 reais com imposto( comprei na dx), powerbanks xiaomi de 10000 mah ja peguei ate por menos de 50 reais, em quanto a propia xiaomi vende a de 10400 mah( versao mais antiga) aqui no brasil por 100 reais e vc ainda tem de pagar frete. Como eu disse compra internacional é paciencia, nao por causa dos vendedores mas sim por causa dos correios e receita, essa semana menos chegou uma encomenda no brasil que veio do aliexpress, durou exatos 5 dias para chegar aki, agora dentro do Brasil deve levar 2 meses para chegar em casa


  • Depois que descobri o Aliexpress, adeus mercado livre!


  • Compro direto no Aliexpress, ja comprei de tudo la, compro pelo menos 10 itens por mês, desde pen drive, cartao sd, cabos , carregadores veiculares, hub, peliculas de vidro, capas, tudo mesmo, sempre chegou, nunca perdi nada, teve encomenda que recebi com 18 dias, teve outras que recebi com 120 dias, agora mesmo estou com um huawei p7 e um mate s pra retirar nos correios, mesmo pagando imposto comprei esses dois Smart mais barato que se tivesse comprado um S7 aqui no Brasil.


    • Será ke consego um mi5 ???? Tenho mt receio de comprar celulares no Aliexpress 😓


      • Depende do vendedor q vc vai realizar a compra. se vc já faz compras no Mercado Livre então vc deve saber q nem todos os vendedores são confiáveis, da mesma forma é o AliExpress, por isso eu recomendo q vc faça compras em vendedores q tenham COROAS ou DIAMANTES em sua classificação.


  • Eu sempre compro Micro SD de alta velocidade nesse site, é bem mais em conta, o próximo será um de 128 GB Classe 10 UXI. Agora smartphone, não, pois do jeito que os fiscos Estadual e Federal estão famintos por alíquotas, não é interessante e nem viável. Comprei no Dx umas cases para o S5 NE, a compra deu um valor de R$45,00, só que com as duas sobre-taxas, ficou em mais de R$125,00. Agora, comprar um dispositivo é uma bruta coragem!!


  • Fica calma Rosa, é normal demorar um bocado, um dia ele vai chegar, acredite! Só tenha um pouco mais de fé, Hahahah. Compras internacionais as vezes leva tempo é vdd.

    (-_-)" Eu msm fiquei super agoniada quando comprei minhas 2 capinhas da Head Case Designs (indicação do AndroidPit, uhuuu!!) da Europa para o Brasil para dar de presente de natal.

    A primeira vez, quase desisti, a previsão era de 45 dias, mas, levou 3 meses para chegar aqui em SP (por causa de quem? Adivinha...? Alfândega, claro!), nesse meio tempo, tinha trocado vários e-mails com a empresa, ninguém sabia exatamente em qual lugar estava meu pedido (não tinha código de rastreamento para ver a chegada no Brasil), prometeram enviar uma nova remessa com urgência e nada, o tempo foi passando e passando e nenhuma notícia, agoniada, depois de tanto esperar, perdi a paciência e pedi o reembolso para empresa, ela (coitada!), pediu desculpas pelo transtorno gerado e concordou em reembolsar.

    (0_0) Eis que um belo dia, já no ano novo, nem lembrava mais do ocorrido, o correio bate a minha porta e entrega 4 pcts vindo da Europa, ao abrir os pcts e não acreditando no que meus olhos viam, se imagina o tamanho do sorriso que me veio a cara quando encontrei dois par de capinhas (!?), foi uma festa só, Hahahah...

    Enfim, consegui presentear as pessoas que queria, mais uma pessoa aleatória e mais eu. Entrei em contato com a empresa explicando e por sorte ela não exigir novo pagamento.

    A partir daí a empresa ganhou um novo cliente, voltei a fazer novas compras - só que estas levaram menos tempo para chegar (ufaaa!).

    (^_^)v Vou torcer aqui para que de td certo aí o quanto antes! Bjs


  • E eu que fiz uma compra no aliexpress,e justamento o meu relogio não chegou, e um outro presente achei jogado no quintal da minha casa, foi minha primeira e unica compra internacional.


  • Ue não tem nada de anormal é assim mesmo compra internacional em qualquer país do mundo demora ê demora ê demora, devias ter lido isso na suas pesquisas antes de comprar


  • Fuja dos chineses!


  • Dado histórias que já passei e já li, essa ainda está tranquila! Paciência é o que descreve compras internacionais, além da sensação de "vivendo perigosamente". Já comprei assim. Todos demoraram pra chegar, alguns mais do que outros, mas chegaram sem problemas. Aqui no Brasil já precisei esperar quase três meses e ir aos Correios buscar. Alguns foram taxados (federal e estadual), acredito que aleatoriamente porque as embalagens eram de diferentes tamanhos. Sempre penso em comprar um smartphone mas meu maior medo é quanto a taxação, assistência técnica e acessórios dependendo do modelo.

    Conta desativada


  • Recomendo o telefone Wings ele é quadcore e octare, pode ser encontrado no mercado da china, nível de Benchmarks equivalente ao iphone e androides do nivel S3 ou maior, meu irmão comprou mais ou menos 40 dias, pode ser com Android puro ou neonado. suporte do fabricante para firmware do mesmo.


  • Comprei no aliexpress, meu omega pro, 2 meses, exatos 2 meses e chegou perfeitamente, embora o serviço de correios do Brasil seja o motivo da maior demora o vendedor me enviou td certinho e em apenas 2 semanas


  • Recebe sim,o problema agora é com os Correios no Brasil depois que chega na alfândega eles definem o valor da mercadoria e mandam vc buscar é bem demorado


  • ta reclamando do que pedi meu redmi note 3 prime a 40 dias ,foi 7 dias pra chegar o resto e so da alfandega aqui demorar mais de 40 dias ou menos o vendendo ja colocou 20 dias extra pra minha proteçao .


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    Conta desativada 24/04/2016 Link para o comentário

    excelente matéria, boas dicas


  • aqui no Brasil já tenho produtos com 70 dias, sendo a 3 semanas que já saiu da alfandega, já recebi smartphone com 90 dias, tá reclamando do que?


  • Bom... no gearbest.com é muito confiável. Já comprei várias vezes e nunca tive problemas. Sempre chega tudo ok. Inclusive estou quase comprando meu 3o smartphone lá em menos de 6 meses rsrsrs é que quando chegaram os outros dois, acabei trocando com meus pais para substituir os Motorola e Samsung deles. Agora vou comprar mais um :-) Mi5... cadê você?