A PSafe responde as perguntas dos leitores sobre seu aplicativo
Para terminar a trilogia iniciada em nossa matéria “Seis aplicativos ‘made in Brazil’ que você precisa ter no seu smartphone”, divulgamos abaixo as respostas da PSafe referentes às perguntas dos leitores sobre o funcionamento do aplicativo de segurança e performance.
As perguntas foram elaboradas a partir dos comentários dos leitores do AndroidPIT feitas neste post. Muitos dos que participaram criticam as propagandas agressivas da PSafe, que induziriam a instalação do app ou que seu uso torna o smartphone mais lento, entre outros fatores. Enviamos as perguntas à empresa, que nos retornou prontamente.
As respostas você vê logo abaixo:
1 - As propagandas da PSafe induzem o usuário a pensar que seu smartphone tem vírus ou que a bateria está danificada, forçando-o a instalar o app? A empresa pretende mudar essa prática de alguma forma?
A PSafe não compactua com esse tipo de publicidade a que o nossos usuários se referem. Elas não são autorizadas por nós. Caso o usuário perceba esse tipo de mensagem, solicitamos que encaminhem a url e o print da mensagem para o nosso time de Atendimento, nos seguintes canais: psafe@psafe.com ou no Chat, disponível em: http://www.psafe.com/ajuda/.
2 – O app PSafe Total piora o desempenho do smartphone, exigindo maior performance principalmente da memória RAM e CPU aparelho, o que faz com que o telefone fique mais lento? O PSafe é um "task killer"?
O espaço de download do PSafe Total é algo em torno de 39 MB. Para se ter uma ideia, o app do Facebook chega a ocupar 340 MB. A proposta da PSafe é ter um app leve, intuitivo e eficaz para o usuário. Além disso, todos os produtos PSafe são 100% em nuvem o que aumenta a velocidade da instalação dos produtos e também todas as suas atualizações, sem deixar o dispositivo pesado para outras atividades.
Também é importante frisar que o app, além de proteger o celular, disponibiliza outras funções que ajudam no aumento da performance do aparelho, fazendo com que o usuário não tenha que baixar diversos aplicativos e encontre em apenas um, diversas soluções.
3 – Muitos dizem que o PSafe Total é um app intrusivo e que faz a coleta de dados sem a autorização do usuário. Há alguma prática relacionada a isso?
Privacidade é uma questão intimamente ligada a segurança e a PSafe trata isso com muito cuidado. O app PSafe Total não coleta dados sem a autorização dos usuários. É importante frisar que não temos acesso a dados de identidade, apenas detectamos informações ligadas à performance e segurança do usuário como o tempo de uso da bateria, a qualidade do Wifi acessado e a instalação de apps maliciosos, de forma que possamos protegê-lo 24h. Dessa forma, continuarmos sendo sinônimo de eficiência em produtos de segurança para usuários Android.
4 - O PSafe Total traz um excesso de propagandas que prejudicam a sua usabilidade e ainda consome dados dos pacotes 3G/4G. Há alguma maneira de tornar essas propagandas menos invasivas?
A PSafe é uma empresa mobile que oferece produtos de segurança, performance e privacidade completos e totalmente gratuitos. Consideramos o acesso à internet segura e de alta performance um direito do brasileiro. Por isso, nosso objetivo é continuar desenvolvendo serviços e ferramentas sem custo ao público. Para tanto, é necessário ter fontes de receita que, nesse caso, advêm de publicidade. O que podemos garantir sempre ao usuário é que todos os apps anunciados são verificados e atestados pelo nosso Laboratório, garantindo sempre uma navegação segura.
6 - O excesso de funções do PSafe não tornam o aplicativo pesado, exigindo mais do smartphone ao invés de otimizar o seu funcionamento?
Pelo contrário. O PSafe Total disponibiliza funções que vão além da proteção e ajudam no aumento da performance do aparelho, conforme exemplificado na questão acima. Essas e outras funções ajudam na otimização do desempenho do celular. Sem contar que o usuário encontra, em apenas um aplicativo, diversas soluções, não sendo necessário o download de outros apps.
7 – O PSafe Total apenas reproduz recursos que já existem nativamente nas versões mais recentes do Android. Quais os diferenciais o aplicativo oferece que justificariam a sua instalação nesses casos?
Podemos citar alguns diferenciais na área de segurança e performance. Todos os dias, o PSafe Total bloqueia mais de 400 mil sites impróprios e elimina 150 mil ameaças de smartphones Android. O sistema operacional Android é hoje o mais popular do mundo, presente em 82,8% dos smartphones, o que o torna muito visado pelos hackers, que querem atingir o maior número de pessoas.
Por haver milhares de ameaças diárias ao sistema e seus aplicativos, é extremamente importante que o usuário tenha um antivírus que é constantemente atualizado de acordo com estas ameaças e, assim, reforce a proteção dos seus dados.
Para oferecer proteção ao usuário em um ambiente tão dinâmico como o da segurança digital, a PSafe investe em pesquisa, testes e na atualização contínua do seu app. Por meio do seu Laboratório de Análises de Malware, mantém sistemas de pesquisa e monitoramento 24x7 que procuram, analisam e classificam milhares de aplicativos de diversas fontes. Este é apenas um dos motivos pelos quais o app vem sendo considerado como a melhor proteção mobile do Brasil, segundo os testes realizados com malwares pela AV-TEST – líder mundial em análise de produtos de segurança digital.
Já no quesito performance, o PSafe Total atua como um assistente pessoal 24 horas do usuário, capaz de analisar as atividades e necessidades do aparelho. Assim, ele ajuda o usuário a lidar com qualquer problema que comprometa o desempenho do celular, oferecendo um conjunto de soluções adequadas e personalizadas para o smartphone de forma mais prática e mais intuitiva para o usuário em relação a outras aplicações que existam nativamente no Android.
A Psafe se defendeu d tds as acusações, ñ se desculpou d nenhuma e nem prometeu melhorar nd! Então são os usuários q estão errados? Pera-lá! Em meio d uma nuvem d acusações, algo está errado, ou melhor, no caso da Psafe, td está errado! Até no direito d resposta q ñ convence ninguém! Principalmente no quesito propagandas enganosas! Vale lembrar q cmo já mencionei no primeiro artigo, publiquei no meu Facebook prints dessas propagandas absurdas da Psafe. Logo em seguida, a empresa entrou em contato cmigo através d um usuário do Facebook chamado d "Mascote do Psafe", argumentando o mesmo q eles disseram aki. Q eles ñ eram responsáveis por essas propagandas e me pediram pra enviar prins e URL dessas propagandas e fiz isso. Depois eles sumiram do meu Facebook e as propagandas continuam até hj. Aliás, pelo q me lembro, isso existe à mais d 5 anos induzindo leigos a instalarem esse app.
Essa d enviar prints e URLs ao endereço deixado aí na resposta, ñ cola ñ! Isso é trabalho da própria empresa! Cabe à Psafe se defender desses propagandas! Se ele ñ é capaz d fazer isso, mostra q é incapaz d manter a segurança nos aparelhos na qual seus apps estão instalados! Por outro lado, acusar terceiros d usar propagandas pra instalarem seu app, ñ convence! Logo d cara, se vê q isso ñ é verdade! Quem seria tão otário a ponto d fazer isso a troco d nd?!! A ñ ser q a empresa realmente "d algum troco" a kem divulga! E nisso estão errados do mesmo jeito!
Se aki no AndroidPit se vê essa revolta td contra o Psafe, o q dizer dos restantes dos usuários espalhados pelo mundo td? Se tds viessem se reunir no Androidpit, o PT teria um verdadeiro "companheiro" d revoltas públicas!
Axo que ´so os donos da empresa vão usar mesmo, por isso eles resolveram deixar a empresa funcionando
O PSafe é da Baidu?
Tudo a mesma coisa, um difere do outro
Resumindo falou falou e não disse nada kk
Concordo.
No artigo das perguntas, até tentei dar crédito a PSafe por ela menos querer dar ouvidos aos leitores do Androidpit, ai vem a empresa e responde todas as perguntas de forma evasiva.
Kkkkkk
Vocês estão de brincadeira né! Bem, continuarei e intensificarei minhas sugestões de que o PSafe não traz benefícios para os smartphones com Android e sim, só traz problemas.
PSafe fala muito e faz pouco. Existem muitos aplicativos mais simples por ai que fazem a mesma função e não deixa rastros depois da desinstalação. Não recomendo o PSafe pra celular, muito menos pro PC. Mas pra quem usa, boa sorte :-)
É mesmo pq vão precisar
Muito mimimi e blá blá blá da PSafe. "O PSafe Total disponibiliza funções que vão além da proteção e ajudam no aumento da performance do aparelho" - ou seja: o aplicativo instala um monte de coisas que eles dizem ajudar no aumento da performance do aparelho. Talvez eles não sejam tão claros quanto à que funções seriam essas e cono elas melhoram o desempenho do smartphone, mas a culpa por todo o inconveniente e insatisfação causados pelo aplicativo, são os próprios usuários que o instalam sem procurar informações.
Quer dizee que aquelas mensagens de virus que aparece por todo lugar é postada por alguem independente que não ganha nada com isso? Me chama de burro!
Ou deve ser alguém que invadiu o sistema de segurança da empresa, ou melhor a propiá empresa permite isso pra tentar ganhar uma grana com esses anúncios, porque com o app, não vão ganhar nada mesmo
Se isso aconteceu, que eu acho pouco provável, é sacanagem rsrsrs.
Empresa de segurança ter seu sistema invadido tá assinando atestado de incompetência. Quem é que vai confiar depois disso?
Invadiu até é um modo de dizer, como o app, não é aquilo que promete, eles vão precisar de patrocínio pra isso, pq se forem viver sem esse anuncios tão frito, aí eles mesmo colocam isso e daí vem com essa conversa mole dizendo que não.
Eu para os clientes que atendo aqui, sempre recomendo que nunca mais usem, e a grande maioria que trazem aparelhos, e notebooks ou pc, todos estão tendo problemas com tal app, ou programa, eu já nem digo que vou formatar, pq não precisa, somente digo pra passar dali um meia hora que ja ta pronto.
Entro em C: "todos os programas" procuro nos programas o psafe ou baydu, finalizo as terefas deles, deleto por completo, em alguns caso, vc tem q ir deletando pastas do programa, uma a uma, isso no pc ou not, daí quando quebrou as "pernas da aranha" pode ir deletando, depois reinicia o pc, faz uma limpeza com o Ccleaner, corrige os erros tbm, reinicia de novo e pronto
Melhor função do aplicativo da PSSafe é de apagar fotos iguais, ja passei todas minhas fotos do PC para o celular só para apaga as iguais
PSafe é uma praga...
Depois que vc instala ele cria pastas no sistema.
Após desinstalar , as pastas continuam lá, cheias de tralhas, obrigando quem teve o app, excluir manualmente as mesmas.
Ou seja , uma merda.
A PSafe não compactua com esse tipo de publicidade a que o nossos usuários se referem. Elas não são autorizadas por nós.
Que dó, tem alguém gastando rios de dinheiro de publicidade pra que usuários instalem um aplicativo de outros, no caso o Psafe, tadinhos, são vítimas! Não tenho dúvidas!
PSafe e Baidu são duas empresas nojentas e que repúdio, o produto até pode ser bom (o que duvido mto) mas como esse psudo-mkt não rola
Verdade
Psafe apenas tirou da reta, mas em prática debateu! solucionar as nossas perguntas "Zero"! prevaricação
Nós usuários não temos visão de desenvolvedor... Apenas usamos (usufruimos)... Se travar e atrapalhar vai ser +1 app desintalado
O próprio PSafe já é um vírus! Ô aplicativo nojento! Esse app deveria ser removido de vez da Play Store.
terrível APP, trabalho com manutenção em softwares e diariamente chegam ao meu laboratório, pessoas reclamando de lentidão em seus smartphones e na maioria dos casos resolvo apenas removendo o psafe...
Gostaria que a empresa pudesse acompanhar esse artigo e chegar a uma decisão final, se a empresa não autoriza tais propaganda através do app, então me desculpem, mas essa propagandas existem e isso prova que se elas estão ali sem o consentimento da empresa, tais propagandas invadirem o app, prova que não é seguro, e não conte com a nossa ajuda para melhorar isso, não vamos usar e nem passar url nenhuma para a empresa, criaram o app, não é bom, se virem problema da empresa que criou.
É mentira da dilma e do lula, o psafe torna o aparelho lento sim, então não adianta querer enrolar, sabe quem usa não quem cria, será que todos os funcionários da empresa usa esse app? Os donos da empresa usa esse app? Acredito que não usam, querem que os outros usem, pelo conhecimento que tenho na área de AT, recomendo a ninguém usar.
No quesito segurança, o melhor anti virus para Android é o próprio usuário, isso é como um automóvel, pergunto pra vcs: Mesmo as fabricantes criando todos os tipos de segurança para um automóvel, o que vai manter o automóvel seguro para seus usuários e a outros tbm, é que está manuseando ele, o quesito segurança está na forma de dirigir ele com segurança.
Vou resumir, me desculpa a empresa que criou o psafe, se vcs pretendem viver disso aí, acho bom procurar outro meio, porque aí o que tinha que dar já deu, é tipo bananeira que já deu cacho
O mais engraçado é que o responsável pelas resposta do PSafe não exclarece aa duvidas xon fatos comprovados, como um relatório das atividades o que PSafe tem quando está executando no sistema Android, o PSafe é igual o PT apenas fala e faz propagandas, não se baseia em provas concretas, como enviando relatórios definitivos. PSafe mentiroso.
PSafe = lixo.
Aposto que deram um cascalho pro Androidpit publicar essa matéria mandrake.
Eu sinceramente acho um PSafe o anti-vírus que mais impacta na performance do aparelho, acredite, quando eu trabalhava no suporte técnico da Motorola, os usuários que tinham esse aplicativo reclamavam de lentidões excessivas, aquecimento, e o que estava lá? Sempre ele, quando o usuário removia notava uma diferença de 70% no desempenho (sem exageros). A proposta pode ser boa, mas não é nada funcional, sem falar que eles fazem de tudo para impedir que um usuário leigo remova, tendo que ir lá em ' -> Segurança -> Administradores' e desativar a permissão do aplicativo para aí sim, desinstalar o mesmo. E outra gente, esses aplicativos que 'protegem' o aparelho de ameaças não são necessários, justamente por isso a Google está de mês em mês implementando patches de Segurança nos dispositivos Android, e outras fabricantes como a Asus & LG, por exemplo, não necessitam nem do 6.0 em diante, esses pacotes de segurança já estão disponíveis no 5.0/5.1.
Mas então amigo vc deve usar ele, isso se chama livre arbítrio
Arbítrio. *
E até corrompem, exatamente como ela. heheheh
Acho que quem são os donos do PSafe são s Dilma e o Lula :v
Com certeza são do PT
Eu também acho :v
Pergunta 2, pediram sobre consumo de RAM e CPU, e responderam apenas sobre o tamanho do APP na memoria, coisa que não interfere em nada, levando em conta que o aparelho tenha esse espaço livre, todos os Apps deste tipo TODOS só pioram o desempenho, ai o cara tem um Samsung Pocket e acredita nessas baboseiras, instala 10 aplicativos de "limpeza de memoria" "anti-vírus" mas não consegue atualizar o Whatsapp rsrsrs
Verdade
Haha verdade!
Uma coisa é certa, a maioria dos antivírus interferem no SO. Já viram né! No meu caso bastou apenas fazer a restauração de fábrica. Há outros que precisam ser levados para a assistência técnica da marca. Então prefiro confiar no SO sem interferências.
Rui Maciel, minha opinião sobre o posicionamento da PSafe é a seguinte:
Podem varrer esse aplicativo da face da terra que não fará a menor falta!
Tbm acho isso mesmo
Volta pro mar oferenda! Sai de perto encosto!
Esse PSafe não presta. Tive que formatar meu PC por causa desse APP.
Dois
Não posso opinar.
Vc trabalha na empresa?
Não utilizo e não tenho vontade de utilizar...
O q penso deste APP: Prefiro não comentar kk. Ah, gente, ngm merece né. To fora
Quem instalar esse app, vai dar zica no aparelho
Verdade, Gilmar. Concordo plenamente.
Aauhauhaahahuahuahuahua!
#tenso esse APP kk
Eu uso no meu PC e é perfeito , e não é propaganda , ele realmente proteje e limpa o PC , mas no celular nunca senti necessidade de usar antivírus
A escolha é tua, então deve continuar usando, logo logo verá o resultado, se a empresa quiser me dar de presente, 10 notebook da melhor marca e mais 10 celular da melhor marca, com o compromisso de eu ter que usar o app nos celulares, ou o programa nos notebooks, eu não quero.
Isso é uma piada?
pior de todas as respostas foi referente ao consumo de cpu e ram, e falaram de espaço no armazenamento.... pqp essa foi ó...
Só li mentiras nessas respostas. Aliás, parece que deram praticamente a mesma resposta para todas as perguntas.
E Rui, você pulou a número 5 e foi direto para a 6.
Isso é pq na verdade não tem nada que dizer a respeito, pode notar mesmo, a resposta é praticamente a mesma em todas as perguntas
Conversa fiada...
Blábláblá, pior que político do PT
ashshashha vdd
ne kkkkkkkkkkk
É o mesmo que os discursos da Dilma, fala que é bom mas na verdade é uma merda
Aauauuhahuhuahua muito boa comparação!
Utilizei durante um tempo e minha senha do BB foi bloqueada. Desde então não o utilizo mais.
Putz senha do BB? O negócio é sério msm hein.
Acredite. E pra piorar, instalei o antivírus pra PC e aconteceu o mesmo problema.
Caramba brother! Sério mesmo?
não uso nem a pau
Nem eu!
Pelo menos deram-nos uma resposta! =)
Respostas evasivas. Parece os políticos brasileiros.
Bem isso mesmo Andreu!
Nem li. Não vai mudar o que penso a respeito.
Aauauhhaauhauhauhauhaa
Eu não acredido que a psafe diz que não obriga a instalação de seu APP, e só acessar sites de download que de cara abre as páginas avisando que o cel tem vírus e ficam vibrando o tempo todo, é só clicar para resolver estes vírus que já entra na playstore para instalar o Psafe, se depender de mim eu não instalo o psafe e se alguém de minha família tiver eu a oriento a remover o mesmo.
Psafe=lixo
Falam tanto de antivírus, que eu não uso a mto tempo, nem no Windows....hj uso Linux e tbm não uso antivírus e mto menos no android....tenho root, custom rom, faço compras, pago contas no cel...e nunca tive problema algum com isso, para mim virus no linux e no android ainda é mito...não instalo essas porcarias no meu smart nem fudendo...
Tenho um notebook secundário com Windows 10 que utilizo só pra baixar filmes e nele não tem antivírus. Passa dias e dias ligado. E nesses sites tem muita porcaria. Nunca deu problema nenhum. Mas ainda tá faltando coragem pra fazer o mesmo no notebook principal...
Não instalo essas tranqueiras no meu smart....
Continuo com o mesmo pensamento: Nada de antivírus no Android. É perda de tempo.