O melhor seguro contra roubo ou furto do celular
As seguradoras comercializam planos para proteção do dispositivo baseando-se em algumas modalidades: sinistro, danos físicos e extensão de garantia internacional. Para que a cobertura ou atendimento seja aplicado ao produto, alguns documentos devem ser encaminhados para a seguradora contratada.
Em uma pesquisa de mercado identificamos que a Porto Seguro oferece as melhores alternativas, prazos e abrangência nas coberturas. O valor mensal do dispositivo pode ser calculado direto no site da empresa, e o valor pago deve ser o correspondente a nota fiscal, que posteriormente a empresa solicitará uma cópia.
A Porto Seguro também garante que celulares comprados no exterior recebam cobertura do seguro no Brasil, desde que o dispositivo tenha nota fiscal (invoice).
Porto Seguro
| O que está coberto | Roubo e furto qualificado |
|---|---|
| Reembolso | Reposição do equipamento segurado, novo, igual ou similar limitado ao valor da compra. |
| Prazo | Indenização do dispositivo em até 30 dias em caso de sinistro, a franquia aplicada é de até 30% do valor do prejuízo |
Além das seguradoras, as lojas físicas que comercializam dispositivos móveis oferecem seguro no ato da compra. Nesta modalidade o usuário tem a vantagem de realizar imediatamente o cadastro para apólice de seguro, uma vez que a loja está em pose da nota fiscal do aparelho.
Encontrei o serviço nas seguintes lojas: Fnac, Fast Shop e Livraria Saraiva. Nenhuma loja fornece cobertura para perdas ou esquecimento de dispositivos em lugares públicos.
Fnac
| O que está coberto | Roubo e furto qualificado |
|---|---|
| Reembolso | Reposição do equipamento segurado, novo igual ou similar limitado ao valor da compra. |
| Prazo | Indenização do equipamento em até 15 dias úteis após envio da documentação à seguradora e pagamento da franquia de até 15% do valor do equipamento. |
Fast Shop
| O que está coberto | Roubo e furto qualificado |
|---|---|
| Reembolso | Reposição do equipamento segurado, novo, igual ou similar limitado ao valor da compra. |
| Prazo | Indenização do dispositivo em até 30 dias em caso de sinistro, a franquia aplicada é de até 15% do prejuízo. |
Livraria Saraiva
| O que está coberto | Roubo e furto qualificado, quebra acidental |
|---|---|
| Reembolso | Reposição do equipamento segurado, novo, igual ou similar limitado ao valor da compra. |
| Prazo | Indenização do dispositivo em até 30 dias em caso de sinistro, a franquia aplicada é de até 20% do prejuízo. |
Preço do seguro
Antes da contratação do seguro é preciso analisar todas as regras que são aplicadas após uma possível eventualidade com o dispositivo. O valor do seguro sempre varia de acordo com o valor do dispositivo. Para termos uma média, cotamos dois smartphones Android nas empresas citadas acima.
Para este comparativo escolhi o Moto G 2014 (XT1068) e o Galaxy Note 4 (SM-N910). Confira o preço médio abaixo em nosso exemplo:
Média do valor do seguro
| MOTOROLA MOTO G 2014 | SAMSUNG GALAXY NOTE 4 | |
|---|---|---|
| Período de vigência | 1 ano | 1 ano |
| Valor mensal | R$ 50,44 | R$ 194,18 |
| Cobertura | Roubo e furto qualificado | Roubo e furto qualificado |
O valor médio anual para investimento do seguro representa cerca de 67% do valor de compra dos dispositivos acima: Galaxy Note 4: R$ 2.299 e Moto G R$779,00 (valores de exemplo).
Conclusão
Independentemente do tipo de seguro desejado ou a modalidade que você pretende contratar como cobertura, é essencial que a nota fiscal do dispositivo seja apresentada (válido também para dispositivos estrangeiros). O usuário pode optar somente pela contratação do clube de proteção ou somente pelo seguro, como também ambos os serviços.
Todas as taxas e condições podem variar de acordo com a data de compra do dispositivo e seu estado físico. A avaliação é feita pela empresa seguradora e todos os detalhes contratados ficam à disposição do usuário através da apólice de seguro que é emitida individualmente.
Nossa seleção se baseou nas empresas com maior abrangência de coberturas e melhores pontuações no site Reclame Aqui.
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