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Enquete: Quem realmente conseguiu ativar o TIM Beta essa semana?
TIM Dicas e Curiosidades 2 min para ler 340 Comentários

Enquete: Quem realmente conseguiu ativar o TIM Beta essa semana?

Essa última semana começou bem agitada, sobretudo para quem estava pensando em mudar o plano de internet com a operadora. A TIM lançou a campanha #WIFIKILLER, que distribuía gratuitamente convites para o cobiçado TIM Beta, que oferece até 10GB de dados por R$ 50,00 mensais. Porém, nem tudo foi um mar de rosas, e os problemas que surgiram entre o cadastro no site e a ativação do plano foram os mais diversos possíveis. Você também passou por algum problema na hora de tentar ativar o TIM Beta?

A matéria que fizemos sobre a campanha se transformou numa mistura de SAC e FAQ, onde aqueles que já são clientes da TIM estavam ajudando os usuários interessados em adquirir o plano. As informações eram as mais diversas, visto que o site do #WIFIKILLER passou a maior parte do tempo fora do ar, enquanto a central de atendimento da TIM estava completamente desinformada.

Esses relatos também foram compilados e fizeram parte de um artigo elaborado pelo site Gizmodo. Nele, fica ainda mais evidente a falta de preparo da TIM ao lançar uma promoção dessa proporção, até porque era meio óbvio que "meio mundo" iria se interessar pelos convites do Beta.

Muitos usuários não conseguiram se cadastrar, ativar ou migrar para o TIM Beta

Também tentei fazer o cadastro para o plano, mas sem sucesso. Na verdade, não consegui acessar o site durante período que tentei, e também não entrei em contato com a central de atendimento pois sabia que por lá só seria ativado o Beta Basic. Falo mais sobre a diferença entre os planos do TIM Beta neste artigo:

O resultado da mega campanha da TIM foi a antecipação do seu encerramento e uma grande parcela de clientes que ficaram sem o serviço. Outros, por sinal, ainda estão aguardando pela ativação do mesmo nos chips que foram comprados ou migrados para o Beta. E você, como ficou nessa história toda?

Você conseguiu ativar o TIM Beta na campanha #WIFIKILLER?
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Os comentários favoritos dos leitores

  • José Augusto t. 29/10/2016

    Sempre fui cliente vivo, mas eu li sobre a promoção é resolvi arriscar..Comprei um chip cadastrei em menos de 3 dias já recebi a mensagem e o email que eu era BETA.Assinei o beta mensal de 10 gigas, 600 minutos pra qualquer operadora + fixo + sms + deezer Premium

  •   86
    Conta desativada 29/10/2016

    Eu consegui e ainda cadastrei mais 3 números de casa Também. Fiz o cadastro no Domingo a noite e na segunda já chegou a mensagem dizendo que a migração tinha sido feita com sucesso. Na segunda realmente o caos já tinha tomado conta do site da Tim hauhahuahuhau e ninguém que conheço conseguiu mais fazer cadastro. O plano veio como o Beta convencional e no pacote combo diário (R$1,00 com internet e voz) independente do serviço que usasse esse valor era descontado. Entrei em contato com Tim e me informaram que tinha que mandar uma mensagem para o número "2001" com a frase "SAIRCOMBO" e depois confirmar, após isso o desconto é normal e por serviço utilizado.

  • Fernando Henrique 29/10/2016

    Agora é só curtir!!!

  • Jaime Silva 29/10/2016

    Recebi email para aguardar até 10 dias......... estou aguardando....

  • Renato Gonçalves Dos Santos 29/10/2016

    Eu fiz antes dessa muvuca toda kkkk no sábado passado, foi bem tranquilo. Cancelei meu pós através do atendimento em 2 minutos e logo após cadastrei meu número no site. Na segunda para terça de madruga recebi o sms que já era beta, coloquei 50 reais e mudei o plano pra mensal, agora tenho o dobro de internet pela metade do preço hehe. Já estou pontuando bem, em breve virarei beta lab 20 gb *-*

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