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Factory Reset / Restauração de Fábrica: o que é e como fazer

Logo que comecei a trabalhar no AndroidPIT descobri a importância do factory reset. Em muitos artigos envolvendo smartphones ou o software Android, muitas vezes, indicamos uma restauração de fábrica. Por isso, decidi fazer um passo-a-passo do processo para os que, assim como eu, estão entrando no divertido e complexo mundo do Android.

Atalho para as seções

Para que serve o factory reset/ restauração de fábrica

Não importa qual é o seu dispositivo, com o tempo o sistema operacional do Android pode começar a dar erros imprevisíveis. Nestes casos, um factory reset do seu dispositivo pode resolver muitos desses problemas.

Assim como o nome indica, a restauração de fábrica volta no tempo e restaurar as configurações do sistema do seu dispositivo exatamente ao estado como ele saiu da fábrica, sem aplicativos extras, contatos, configurações ou qualquer tipo de dados, com a exceção daquilo que é padrão do Android.

Contudo, se você atualizou o seu sistema operacional para uma versão mais recente nos últimos tempos, não tema, ele não voltará atrás.

Os perigos do factory reset/ restauração de fábrica

Como mencionei acima, restaurar as configurações do sistema retornará seu dispositivo aos padrões de fábrica desaparecendo assim magicamente com tudo o que você possa ter no aparelho, portanto, FAÇA UM BACKUP!

Através de uma conta Google, Samsung, ou qualquer outra, é possível fazer um backup das suas informações e restaurá-las depois do reset de fábrica do dispositivo. Se houver algo muito importante no seu aparelho, procure fazer um backup em fontes diferentes.

Não há som mais triste no mundo do que o choro de alguém com um aparelho novinho, mas sem as fotos da última viagem, ou sem aquele contato de trabalho importante.

Chegamos finalmente ao ponto: como fazer o factory reset do seu Android

O jeito simples e rápido de fazer o factory reset/ restauração de fábrica

Na maioria dos casos é possível fazer uma restauração de fábrica desde o menu de configurações do dispositivo, sendo este o método mais simples para realizar o processo.

O design da tela pode variar de modelo para modelo, especialmente se a fabricante resolveu colocar os dedinhos no Stock Android e mudar o design, mas o processo é basicamente o mesmo:

  • Vá em Configurações;
  • Pessoais > Fazer backup e redefinir;
  • Coloque sua senha ou PIN se necessário;
  • Ative a opção Restauração automática;
  • Clique em Restaurar dados de fábrica > Restaurar telefone;
  • Pode ser que você tenha que introduzir seu PIN outra vez;
  • Clique em Apagar tudo;
  • E em Reiniciar.
restauracao
A jeito mais fácil de fazer o factory reset é pelo menu de configurações / © ANDROIDPIT

E voilá, o seu dispositivo será reiniciado como novo. Agora você pode adicionar a sua conta do Google, Samsung, etc, a mesma que usou para fazer o backup, e recuperar todos os dados do seu telefone.

Você não consegue entrar no menu de configurações? Não se preocupe, temos um plano B

Há também uma maneira de fazer o factory reset e restaurar as configurações do sistema do seu dispositivo mesmo se você não está conseguindo acessar o menu de configurações. E não é tão complicado como poderia ser, bastam alguns movimentos ninja com os botões. Vamos lá.

Nota: Pode ser que o seu aparelho não tenha este processo traduzido para o português, portanto vou deixar ambas opções no tutorial.

  • Desligue o aparelho;
  • Pressione o botão de diminuir o volume e o botão de ligar por alguns segundos;
  • Na tela de opções use o botão para diminuir o volume para encontrar e destacar a opção Recovery Mode (Modo de recuperação);
  • Selecione-a com o botão de ligar;
  • Espere pela imagem do Android tristinho, aí pressione e segure o botão de ligar. Mantenha o botão pressionado, e ao mesmo tempo pressione e solte o botão de aumentar o volume;
  • Mais uma vez use o botão para diminuir o volume para navegar. Clique em Wipe Data / Factory reset (Deletar dados / Restauração de fábrica). Use o botão de ligar para confirmar a seleção;
  • Use o botão para diminuir o volume para selecionar a opção Yes—Delete All User Data (Sim—Deletar todos os dados). Clique com o botão de ligar para confirmar;
  • Espere alguns minutos para que o processo se complete e escolha a opção Reboot (Reiniciar).
AndroidPIT Moto X wipe cache partition
Se você não consegue acessar o menu de configurações, não se preocupe, nós temos um plano B / © ANDROIDPIT

E mais uma vez, recupere seus dados com a conta com a qual fez o backup.

Infelizmente o jogo de botões mencionado acima não funciona com alguns aparelhos da Sony. Você pode tentar a seguinte combinação de botões:

  • Pressione o botão de ligar/desligar + botão de abaixar o volume + botão de aumentar o volume ao mesmo tempo para acessar o menu de opções;
  • Use o botão de abaixar o volume para navegar no sistema e encontrar a opção modo de recuperação (Recovery mode).
  • Selecione esta opção com o botão de aumentar volume ou com o botão de ligar/desligar;
  • A partir de aqui, siga as instruções do processo acima.

Para alguns aparelhos da Sony é necessário instalar o PC Companion - uma serie de ferramentas e aplicativos da fabricante - em um computador e reinstalar o software manualmente no dispositivo. Você pode encontrar mais informações no site oficial de suporte da Sony.

Atenção: Mais uma vez, peço de pés juntos, faça um backup de todos os seus dados. Pois como dizia a minha avó: "não adianta chorar pelo leite derramado".

Você conseguiu fazer a restauração de fábrica no seu Android? Resolveu o problema do seu dispositivo?

24 Comentários

Escreva um comentário:
  • Eu Fiz o hard reset mas o meu celular (Moto G2), não voltou ao normal, eu dou o aceite dor termos de utilização da Motorola, aparece uma mensagem de erro da Google Play Store e o celular fica procurando atualizações de software. Como faço, Por favor?

  • O problema no meu celular está sendo quando chega na hora do "yes" , não tenho esse comando, so tenho "no" e não tenho outra opçao para chegar no "yes". o que faço?

  • Entrou um virus no meu tablet que baixa vários programa . Fiz o Recovery mas mesmo assim o vírus continua instalando programas. Como poderia solucionar esse problema
    Tablet samsung tab 2

  • Fazer o reset de ambas as formas como ensina a matéria tem o mesmo resultado? ou pelo Recovery Mode é melhor?

  • A ordem dos botão pode mudar dependendo do aparelho, tem modelos Samsung que além dos botões de volume e on/off, tem de segurar o home pra acessar, em outros em vez de volume(-) é o volume(+), e assim por diante.

  • eu tenho preguiça de fazer isso e ter que instalar tudo de novo

  • infelizmente ou felizmente (em caso de roubo),todos aparelhos sony que tive(zq,z1,z2,z3c e z ultra),não têm recovery ou menu pra isso,não importa qual sequência use,não vem neles,tem que instalar

  • Tu ta inspirada essa semana em Lia! Mais uma ótima matéria pra fechar bem a semana!

  • Gente, é engano meu ou essa matéria é repetida? Acho que já a vi aqui no AndroidPit!

  • Fiz muito isso, quando comprava os smartphones que vinham com aqueles logos de operadoras, baixava uma room compatível com modelo, e aí, fazia todo o processo. O Dispositivo ficava de primeira e com melhor desempenho.

  • Ótimo pra tirar bug do aparelho. Recomendado👍

  • Curioso... Fiz "Wipe data" e "Wipe Cache" no meu Moto X 2014 após a última atualização (6.0), mas isso não me livrou dos diversos bugs que vieram com essa versão. Estou tomando coragem pra fazer de novo, e, se não adiantar, penso seriamente em downgrade.

    • Vc não é o único a reclamar problemas com a atualização do Android M pro Moto X!
      Tem muita gente fazendo downgrade!

    • Se você tiver problema do WiFi drenando a bateria, faça assim: já em restaurar/backup e restaure as configurações de rede, eu disse rede. feito isso desligue e ligue o aparelho. após ligar o aparelho você desliga ele de novo e entra no recovery e limpa o cache do sistema. reinicia o aparelho e coloca para carregar até 100% depois disso o bug do WiFi vai sumir. agora tem que ser feito desse mesmo jeito que eu descrivi.

  • no meu lg g3 estava dando um problema quando eu analisava a memória do dispositivo, ele fechava.. fiz uma restauração e resolveu, foi a unica solução que encontrei

  • Eu sei que alguns problemas podem ocorrer no meu dispositivo, mas depois da terceira vez que formatei ele , ele nunca mais apresentou os tais erros, deve ser pelo fato de eu evitar esses erros acontecerem :v

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