Samsung Galaxy Note — Não consigo conectar com o kies pc.

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14/out/2012 0:44:17 via Web

Boa Noite.
Comprei recentemente um Samsung Galaxy Note e gostaria de atualizar o android.
Baixei o Samsung Kies para o meu pc e ele não conhece o meu aparelho, fica so conectando e não conecta.
Gostaria muito de saber o que fazer.