Problema com Galaxy Ace Onix Black S5830

Pow rapeize, o problema e o seguinte minha namorada tem um Galaxy Ace Onix Black S5830 que era android 2.3 ai ela atualizo ele pra um android 4.1 q ao meu ver era 4.0 pq parecia ice cream ai fui eu tentar resolver pq pra mim era so entrar no modo download e reinstalar o android mas o problema de tudo e q ele nao entrar no modo download só modo recovery e quando tentamos ligar ele aparece a tela preta escrito o modelo do aparelho mas ai fica tudo preto e vota pra essa tela e n sai disso, tem algum arquivo de recuperação q eu posso instalar pelo modo recovery usando apply update from SD card. ajuda ai pessoal ;)

eu nao sei detalhes mais foi uma atulização normal, e sim permitia downgrade mas por algum motivo n consigo acessar o modo download queria uma ajuda pra tentar acessa-lo pq se eu conseguir acessar sei fazer o downgrade pra ela.

Olá vim trazer a MARAVILHOSA noticia de q resolvi o problema sozinho msm kkk caçando hrs e hrs na net e descobri q se vc ligar o cel sem a bateria no pc e apertar vol + e vol - ele entra no modo download forçadamente ai reinstalei o android 2.3.6 e ta rodando liso sem problemas... obrigado por tudo vlw