RETIRAR O CHIP - CONVERSAS SOMEM

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18/dez/2013 3:52:42 via Web

Boa noite,

Gostaria de saber se é normal que as conversas do whatsapp sumam do aparelho quando retirado o chip da operadora?

No caso, utilizava o app no S3 e posteriormente passei a utilizar o chip no S4. O problema é que quando retirei o chip do S4 para recolocar no S3 e, assim, visualizar as conversas, todas já haviam desaparecido, restando apenas as "cabeças" dos grupos, sem qualquer conteúdo...

Alguém sabe o que pode ter acontecido?

Alvaro.
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18/dez/2013 17:36:56 via Web

Creio que seja normal, pois o aplicativo é atrelado ao nº do telefone, uma vez retirado o chip ele não tem a "autenticação" necessária.
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18/dez/2013 17:50:31 via Web

Paulo Camilo
Creio que seja normal, pois o aplicativo é atrelado ao nº do telefone, uma vez retirado o chip ele não tem a "autenticação" necessária.

Nesse caso, então, as conversas não ficam salvas no aparelho?
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19/dez/2013 3:04:48 via App

a questão não é o chip, apenas o número, pois as conversas ficam salvas no aparelho, a autenticação só falha se você configurar o numero em um aparelho diferente, deve resolver se você mandar a pasta do whatsapp pro outro aparelho que vc quiser utilizar.
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19/dez/2013 3:06:19 via App

Thiago19
a questão não é o chip, apenas o número, pois as conversas ficam salvas no aparelho, a autenticação só falha se você configurar o numero em um aparelho diferente, deve resolver se você mandar a pasta do whatsapp pro outro aparelho que vc quiser utilizar.
na verdade as conversas são salvas numa pasta, que geralmente fica salva no cartão SD, qualquer gerenciador de arquivos pode ser usado para encontrar a pasta.
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19/dez/2013 4:11:34 via Web

Thiago19
Thiago19
a questão não é o chip, apenas o número, pois as conversas ficam salvas no aparelho, a autenticação só falha se você configurar o numero em um aparelho diferente, deve resolver se você mandar a pasta do whatsapp pro outro aparelho que vc quiser utilizar.
na verdade as conversas são salvas numa pasta, que geralmente fica salva no cartão SD, qualquer gerenciador de arquivos pode ser usado para encontrar a pasta.

Pois é thiago, fica na pasta databases do whatsapp. A questão é que o meu aparelho aqui eu posso retirar o chip e as conversas continuam. Até consigo acessar o app sem o chip e ler as conversas, apenas nao recebo e nem envio msgs. Ja no s3 do meu amigo, ele tirou o chip pra botar no s4 e quando foi fazer o caminho de volta tinha sumido tudo. Li que o whatsapp faz backup automático das conversas para essa pasta, mas nao sei por qual razao, aparentemente, no celular dele nao estava sendo feito.
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19/dez/2013 4:15:20 via App

é possível que ele tenha configurado para não salvar, o que não é provável, ele pode ter feito alguma limpeza nos dados do aparelho ( o mais provável), ou pode ser obra de um aplicativo terceiro que esteja vincado ao whatsapp
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19/dez/2013 4:16:18 via App

tendo root no aparelho é possível recuperar arquivos apagados com o aplicativo undelete.
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19/dez/2013 4:40:57 via Web

Thiago19
tendo root no aparelho é possível recuperar arquivos apagados com o aplicativo undelete.

Mas pra isso esse "root" (nao sei o q é) precisaria estar instalado antes da eliminação dos dados, certo?
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20/dez/2013 0:20:42 via Web

Valeu Thiago, mas só queria saber se alguém ja fez procedimento semelhante (tirar o chip de um aparelho, colocar em outro, cadastrar o whats e, após, voltar com o chip para oo anterior celular) para saber se também foram perdidas as conversas.
Conta desativada
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21/dez/2013 19:30:02 via Web

Alvaro Matos
Boa noite,

Gostaria de saber se é normal que as conversas do whatsapp sumam do aparelho quando retirado o chip da operadora?

No caso, utilizava o app no S3 e posteriormente passei a utilizar o chip no S4. O problema é que quando retirei o chip do S4 para recolocar no S3 e, assim, visualizar as conversas, todas já haviam desaparecido, restando apenas as "cabeças" dos grupos, sem qualquer conteúdo...

Alguém sabe o que pode ter acontecido?

Alvaro.

Você utiliza o WhatsApp no S4?
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22/dez/2013 13:56:43 via App

Alvaro Matos
Valeu Thiago, mas só queria saber se alguém ja fez procedimento semelhante (tirar o chip de um aparelho, colocar em outro, cadastrar o whats e, após, voltar com o chip para oo anterior celular) para saber se também foram perdidas as conversas.
Se voce quiser trocar de numero para um novo, no menu de configurações tem essa opcao. E se voce for se cadastrar denovo (seja no antigo ou novo) todas conversas sao apagadas.

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24/dez/2013 0:43:33 via Web

Beleza Arthur? Quando comprei o S4 peguei o chip q estava no S3 e coloquei no S4. Atualmente uso o app no S4, com o mesmo número. Então, pelo jeito, quando cadastrei o mesmo número de telefone bo no whatsapp do S4, então o app resolveu apagar o q estava no S3?
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24/dez/2013 1:19:15 via App

Alvaro Matos
Beleza Arthur? Quando comprei o S4 peguei o chip q estava no S3 e coloquei no S4. Atualmente uso o app no S4, com o mesmo número. Então, pelo jeito, quando cadastrei o mesmo número de telefone bo no whatsapp do S4, então o app resolveu apagar o q estava no S3?
As conversas antigas sempre serao apagadas caso mude de aparelho ou precise confirmar o número novamente por questao de segurança.
Eu nao sei direito, mas procure o arquivo das conversas no s3 e passe para a pasta do whatsapp no s4 com o root explorer (precisa ter rooteado o aparelho).

— alterado em 24/dez/2013 1:20:26

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1/ago/2014 7:12:22 via App

Álvaro, antes de desinstalar o app, você deve fazer uma cópia das suas conversas, logo em seguida, você vai na memória interna, e copia a pasta Whatsapp pro cartão de memória. Depois, desinstala o app. Quando você instalar de novo, nessa troca de aparelho, você abre o Whatsapp, coloca seu número abre o app normalmente, vai estar vazio. Logo depois, volte na memória interna e apague a pasta Whatsapp, vai no cartão de memória e move a pasta whatsapp pra memória interna.
O app vai reconhecer e pedir pra atualizar suas conversas. Entendeu?