Motorola Moto G (2014) — Aparelho nao desliga

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13/dez/2014 15:21:18 via Web

Ola pessoal acabei de adquirir o moto g 2 e depois de colocar o ship ele travou o touchscreen nao funciona, alguem pode me ajudar???

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13/dez/2014 16:37:47 via Web

Fabio Fernandes

Fiz o teste voltou, ai travou novamente?

Formata o celular.

Edit:
1. Desligue o dispositivo
2. Pressione ao simultaneamente os Botões: Diminuir Volume e o botão power por 4 segundos, depois solte ambas.
3. Com a tecla de Volume – desça até a opção “Recovery”, utilize o botão Volume+ para selecionar a mesma.
4. Feito isso, irá aparecer o logo da Motorola e o celular irá entrar no modo Recovery
5. No modo recovery, utilize a tecla Volume – e vá até a opção “apply update fromADB” e selecione a mesma com o botão power.
6. Novamente com a tecla Volume – vá até o “Yes — delete all user data” e selecione novamente com a tecla power
7. Feito isso, seu celular já estará formatado. Porém é necessário limpar a memória do aparelho para evitar verstigios antigos. Para isso vá até a opção “wipe cache partition” e selecione com a tecla power.
8. Novamente com a tecla power selecione a opção “reboot system now”. Pronto, celular zerado.

Fonte:http://www.aplicativosandroid.com/hard-reset-moto-g/2690

— alterado em 13/dez/2014 16:43:18