Motorola Moto G — Moto G 2013 não liga, não carrega e nem entra em modo fastboot.

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17/dez/2014 20:55:43 via Web

O meu Moto G foi recentemente atualizado para a versão teste do Android L, mas por não ter ficado contente com alguns bugs resolvi fazer o Downgrade para o KitKat novamente!

Segui o tutorial: http://www.androidpit.com.br/forum/586584/motorola-moto-g-tutorial-stock-reinstalacao-do-firmware-stock-e-como-instalar-atualizacoes-xt1032-e-xt1033

E consegui reinstalar o Kitkat 4.4.3 , que logo ao iniciar já mostrou notificação de atualização para o Android Kitkat 4.4.4 via OTA.
Baixei a atualização normalmente, esperei o aparelho chegar aos 70% de carga e permiti a instalação da atualização.
O celular reiniciou e já foi pra tela de atualização como sempre (O boneco do Android e a barrinha de carregamento logo abaixo). Deixei o celular atualizando normalmente, e ele apagou a tela, como sempre fazia, mas desta vez ele não acendeu mais!
O Celular simplesmente apagou e não entra nem se quer no modo fastboot.
Já deixei o celular na tomada por vários minutos, tentei segurar o botão power por vários minutos mas ele não responde nem mesmo com a LED de notificações, nem com vibrações e nem nada do tipo.
Alguma ajuda?

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17/dez/2014 21:00:24 via App

leva na assistência! Se tiver na garantia melhor ainda vão troca ou a placa ou o aparelho. Caso n esteve mais na garantia vai custar uma grana boa ai vc vê se vale apena gastar.

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17/dez/2014 21:16:51 via Web

Rogério

leva na assistência! Se tiver na garantia melhor ainda vão troca ou a placa ou o aparelho. Caso n esteve mais na garantia vai custar uma grana boa ai vc vê se vale apena gastar.

Já teve o bootloader desbloqueado! Ainda é possível a garantia receber o produto?

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18/dez/2014 0:09:07 via App

Claro! quem liga pra isso. E outra n vão ficar perdendo tempo em ver isso vão é tentar ligar se n da eles nem perdem tempo já troca a placa e serviço feito.

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18/dez/2014 0:10:07 via App

Ou te dão outro pra n perde tempo.

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18/dez/2014 0:11:23 via App

Só vc n falar nada e alegar que ele n ligou mais depois de ter desligado pra dormi normal.

— alterado em 18/dez/2014 0:11:45

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18/dez/2014 15:51:05 via Web

Cara to com o mesmo problema, só que pra piorar a minha situação eu troquei a tela dele recentemente, ainda tenho a tela toda quebrada (era da minha namorada), se eu colocar a tela antiga (toda rachada) eles ainda vão solucionar o eu problema ?

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20/abr/2015 2:17:09 via Web

Vinícius,

O meu aconteceu o mesmo problema, só que estava realizando uma atualização logo depois que fiz Downgrade para a versão Google Play Edition, onde o sistema disse que era para acabar com alguns bugs.

No momento quando coloco na tomada o led pisca duas vezes rapidamente algumas vezes ou quando coloco no PC os led faz a mesma ação e o Windows reconhece o aparelho. Será que tem jeito?

Abraço!

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20/abr/2015 3:39:05 via Web

Thiago Borges

Vinícius,

O meu aconteceu o mesmo problema, só que estava realizando uma atualização logo depois que fiz Downgrade para a versão Google Play Edition, onde o sistema disse que era para acabar com alguns bugs.

No momento quando coloco na tomada o led pisca duas vezes rapidamente algumas vezes ou quando coloco no PC os led faz a mesma ação e o Windows reconhece o aparelho. Será que tem jeito?

Abraço!

Cara, eu li em outro tópico que ao atualizar pro Lollipop o bootloader também sofre alterações, e ao fazer o downgrade pro 4.4.3 (retail) o sistema conflita com o bootloader... Daí quando tentei atualizar pro 4.4.4 depois que fiz o downgrade do 5.0 pro 4.4.3, o conflito gerado pelo downgrade impediu o sucesso da atualização o que queimou a placa mãe do meu celular!
Até agora não tem solução pra esse tipo de problema!
Espero ter ajudado (com a informação).
Tive de comprar outro celular rsrs

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18/nov/2015 0:44:47 via Web

Estou com o mesmo problema, não queria levar na assistência por que acredito que posso arrumar sozinho... o problema e que deve ter algum tipo de aplicativo que religa o moto G e reinstala ROM sozinho com alguns comandos, sem se quer mexer no celular, por que dar sinal de vida no PC ele da, só falta o aplicativo, é como o Odin tenho certeza, só não sei onde baixar.

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18/nov/2015 21:26:52 via App

Ocoruja

Estou com o mesmo problema, não queria levar na assistência por que acredito que posso arrumar sozinho... o problema e que deve ter algum tipo de aplicativo que religa o moto G e reinstala ROM sozinho com alguns comandos, sem se quer mexer no celular, por que dar sinal de vida no PC ele da, só falta o aplicativo, é como o Odin tenho certeza, só não sei onde baixar.

Infelizmente essa ferramenta precisa do MBM CI do android 5.0 que a Motorola não disponibilizou e provavelmente nem irá fazê-lo. Somente com este MBM... é possível restaurar o bootloader.

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4/mar/2016 18:22:35 via Web

Comigo aconteceu o mesmo, mas eu estava na 4.4.4 e estava tendo um certo problema com a sincronização das minhas contas e resinatalei a 4.4.4 e até ai tudo certo. Eu decidi usar um pouco o Lollipop e baixei a atualização. Ainda estava com 50% de bateria e coloquei pra atualizar, para manter a carga coloquei no Pc o celular (conectei) e fiquei aguardando a tela apagou e quando eu fui ver se havia terminado não quis ligar mais. Sei la pra mim não faz muito sentido pq já pintei e bordei com o meu aparelho, já instalei rom personalizada diversas vezes e diversas vezes voltei para a 4.4.4 quando enjoava e nunca aconteceu isso.

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4/mai/2016 16:00:32 via Web

TAMBÉM PENSO DA MESMA MANEIRA AMIGO, CREIO QUE POSSO RESOLVER ESTE PROBLEMA SOZINHO SIMPLESMENTE PELO FATO DE ELE AINDA SER RECONHECIDO PELO PC, DEVE EXISTIR ALGUM PROGRAMA QUE POSSA REALIZAR UMA FORMATAÇÃO OU REINSTALAÇÃO DE ROM ATRAVÉS DA FORMA DE RECONHECIMENTO DO PC EM RELAÇÃO AO APARELHO NESSE ESTADO INUTILIZÁVEL.. CREIO QUE SE EU ENCONTRAR ALGUM SOFTWARE QUE RECONHEÇA O APARELHO COMO O PC, EU POSSO RESOLVER..
MAS O PROBLEMA É QUE VAI SER DIFÍCIL ENCONTRAR.. :/

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20/mai/2016 15:58:05 via Web

Estou com o mesmo problema, não queria levar na assistência por que acredito que posso arrumar sozinho...
Tamu junto... Ninguém achou nada ainda?! Eu to procurando a 24 horas na internet e com outros contatos, mas até agora nada. :/

— alterado em 20/mai/2016 15:58:30

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1/out/2016 17:33:35 via Web

Alguma novidade sobre? Aconteceu o mesmo comigo ontem, fiz o hard reset, e no meio da atualização pela google mesmo, ele desligou e nenhum sinal de vida :/

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1/out/2016 18:30:12 via App

Rafael

Alguma novidade sobre? Aconteceu o mesmo comigo ontem, fiz o hard reset, e no meio da atualização pela google mesmo, ele desligou e nenhum sinal de vida :/

já tem o arquivo pra recuperar...pesquisa no YouTube.