LG Optimus L7 II — Problemas com L7 || P715

Gente, estou com algum problema no meu l7 p715, e acredito que seja softer, porém não estou conseguindo nem se quer resetar ele.
Só da mensagem de app interrompido, desconfigura e sai dos app, por exemplo, whatsap, se eu desinstalo algum app ele reinicia sozinho e volta da mesma maneira. Enfim, não consigo fazer nada, foi como se tivesse travado..
Tentei baixar atualizações da LG para atualizar, não adiantou tbm.
E esses dias apareceu uma msg de atualização do Android e ele foi atualizado, não sei se pode ter algo a ver.

Enfim povo, se alguém ja viu algo parecido, ou puder me ajudar agradeço.
vlww