Samsung Galaxy Note 2 — Tela de Bloqueio --> Deslizar

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16/mar/2015 19:16:53 via Web

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Tela de Bloqueio --> DESLIZAR

Tenho um aparelho SamSung Galaxy, Note2, GT-N7100, Android v4.4.2
Ao tentar configurar a VPN, pediu uma senha, e quando terminei,
Percebi um simbolo de um Cadeado e com uma escrita de
''VPN sempre Ativada'' (sem a opção de ''Desativar VPN'')
Agora também não consigo colocar como ''Desbloqueio da Tela'' no modo "Deslizar" e ''Nenhum'' (Aparece em cinza e uma mensagem escrito)
"Desativado pelo administrador, politica de codificação ou armazenamento de credencial"...
Tentei diversos recursos, mas sem êxito...
Na opção ''Segurança'' (Tipo de Armazenamento) e (Limpar Credenciais); estão em CINZA e Desativados)
Por favor, tem como alguém me ajudar arrumar isso ???

OBS: MENU --> Configurações --> ''Tela de Bloqueio'' --> Bloqueio de Tela; Protegido com PIN --> ''Deslizar e Nenhum'' (estão em CINZA e Desativados) com dizeres;
"Desativado pelo Administrador, Politica de Codificação ou Armazenamento de Credencial"

Conta desativada
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16/mar/2015 20:24:29 via App

olha eu partiria para um hard reset.. ele vai voltar como veio de fabrica

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11/nov/2016 13:55:37 via Web

va em SEGURANÇA e após LIMPAR CREDENCIAIS , resolvi no meu samsung galaxy s5 mini dessa forma. Espero poder ter ajudado.