Atualização de firmware não chega Gran Prime

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13/abr/2015 3:03:40 via App

Meu Galaxy Gran Prime, com vínculo com a claro, ja deveria ter atualizado a firmware pra versão G530HVCU1ANL4 mas a minha está na anterior, vi essa atualização no site da sammobile no dia 28/01, agora estamos em abril e nada, ja tentei kies e tudo. O da minha prima é da tim e está atualizado. Me ajudem, o que eu faço? Porque meu celular não atualiza?

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25/abr/2015 0:43:54 via App

Não faz nada, espera a a Claro liberar ou instala a retail

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10/fev/2016 20:43:57 via Web

Seu aparelho não atualiza porque pra princípio de conversa nem o modelo retail recebeu a atualização pro Lollipop, o que dirá o seu modelo atrelado a Claro.
Espere por um milagre ou desista porque a Samsung não está cooperando.
Se você quiser você pode instalar a ROM ou da Jamaica ou da Russia pra sua variante, a H, via Odin. É so ver mais detalhes no site da Sammobile.