Motorola Moto G (2014) — [AJUDA] Moto G XT1068 TELA PRETA ACESA

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5/mai/2015 16:49:22 via Web

Galera, seguinte, dei uma olhada neste tópico mas o meu problema não é o brilho da tela. Então seguem algumas especificações do meu smartphone:

  • Moto G (2ª geração) XT1068
  • Possui ROOT
  • Android Lollipop 5.0.2 (atualizado manualmente)

Já estava utilizando o Lollipop há um bom tempo sem problema, até ontem...

SITUAÇÃO:
Ontem a noite eu estava utilizando o smartphone até que a bateria acabou, e ele veio a desligar. Achei estranho que demorou mais que o normal para desligar. Desligou e coloquei para carregar. Dormi, e quando acordei hoje cedo ele estava ligado mas com a tela preta. Achei que tinha travado e reiniciei. Deu no mesmo. Aparece o logo da Motorola, e animação e tal, e volta pra tela preta.

Daí em diante tentei de tudo, acessei o Recovery (Team Win v2.8.0.1) normalmente, fiz Wipe, Format... E nada. Até que uma hora acessei o os arquivos pelo recovery e tentei copiar algumas pastas da memória interna para o cartão SD. No meio do processo de copiar ele reiniciou e voltou pra tela do Bootloader.

Desta vez, a tela do meu celular apareceu. Tentei desbloquear e daí começou a chuva de aviso que o processo com.android.phone parou, o App Google parou e etc. Ficava nesse looping infinito. Reiniciei. Voltou a tela preta. Fui tentando de novo vez ou outra conseguia fazer aparecer a tela de novo mas sempre com as mesmas mensagens de erro.

Sei que muitas pessoas tiveram o mesmo problema e conseguiram resolver aumentando o brilho da tela. Mas este não é o caso.

Não sei mais o que fazer. Alguém saberia de alguma solução para isso?

Curiosidade idiota: quando está na tela preta, se eu aperto o botão de ligar e volume para cima, o smartphone vibra.

— alterado em 7/mai/2015 17:43:31

Moto X Iúna (2015) XT1097
Moto G (2014) XT1068

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5/mai/2015 16:59:46 via Web

Acho que vai ser o jeito. Eu vou tentar ainda. O único problema é que não sei se vou conseguir jogar o arquivo no cartão SD agora....

Moto X Iúna (2015) XT1097
Moto G (2014) XT1068

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5/mai/2015 17:02:50 via Web

Cara, eu reinstalando, vou ter que fazer o Root e desbloqueio do Bootloader novamente?

— alterado em 5/mai/2015 17:03:03

Moto X Iúna (2015) XT1097
Moto G (2014) XT1068

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5/mai/2015 17:04:49 via App

Andrefv

Cara, eu reinstalando, vou ter que fazer o Root e desbloqueio do Bootloader novamente?

O desbloqueio não, só o root, você perde todos os arquivos pessoais.

E é pra fazer pelo adb fastboot no PC.

Smartphone: Moto G 2014 (XT1069) - Codinome: Titan
Sistema: Marshmallow STOCK
Kernel: Stock M
Versão do Android: 6.0

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5/mai/2015 17:11:24 via Web

Emerson

Andrefv

Cara, eu reinstalando, vou ter que fazer o Root e desbloqueio do Bootloader novamente?

O desbloqueio não, só o root, você perde todos os arquivos pessoais.

E é pra fazer pelo adb fastboot no PC.

Não dá para fazer pelo Recovery?

Moto X Iúna (2015) XT1097
Moto G (2014) XT1068

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5/mai/2015 17:20:48 via App

Andrefv

Emerson

Andrefv

Cara, eu reinstalando, vou ter que fazer o Root e desbloqueio do Bootloader novamente?

O desbloqueio não, só o root, você perde todos os arquivos pessoais.

E é pra fazer pelo adb fastboot no PC.

Não dá para fazer pelo Recovery?

Não, o máximo que você pode tentar fazer sem o PC, é baixar uma custom ROM, como a CM 12 e instalar pelo TWRP, mas como seu TWRP é uma versão antiga pode continuar dando erro.

Então o melhor é instalar pelo PC.

— alterado em 5/mai/2015 17:21:11

Smartphone: Moto G 2014 (XT1069) - Codinome: Titan
Sistema: Marshmallow STOCK
Kernel: Stock M
Versão do Android: 6.0

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5/mai/2015 17:46:38 via Web

Emerson

Andrefv

Emerson

Andrefv

Cara, eu reinstalando, vou ter que fazer o Root e desbloqueio do Bootloader novamente?

O desbloqueio não, só o root, você perde todos os arquivos pessoais.

E é pra fazer pelo adb fastboot no PC.

Não dá para fazer pelo Recovery?

Não, o máximo que você pode tentar fazer sem o PC, é baixar uma custom ROM, como a CM 12 e instalar pelo TWRP, mas como seu TWRP é uma versão antiga pode continuar dando erro.

Então o melhor é instalar pelo PC.

Beleza, Emerson, quando eu conseguir aqui, eu vou tentar e retorno com um feedback.

Moto X Iúna (2015) XT1097
Moto G (2014) XT1068

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5/mai/2015 23:55:45 via Web

Emerson

Andrefv

Emerson

Andrefv

Cara, eu reinstalando, vou ter que fazer o Root e desbloqueio do Bootloader novamente?

O desbloqueio não, só o root, você perde todos os arquivos pessoais.

E é pra fazer pelo adb fastboot no PC.

Não dá para fazer pelo Recovery?

Não, o máximo que você pode tentar fazer sem o PC, é baixar uma custom ROM, como a CM 12 e instalar pelo TWRP, mas como seu TWRP é uma versão antiga pode continuar dando erro.

Então o melhor é instalar pelo PC.

Consegui fazer todo o procedimento pelo MAC via ADB FASTBOOT (com muito trabalho mas foi) e não adiantou nada.

Moto X Iúna (2015) XT1097
Moto G (2014) XT1068

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6/mai/2015 4:41:29 via App

Andrefv

Emerson

Andrefv

Emerson

Andrefv

Cara, eu reinstalando, vou ter que fazer o Root e desbloqueio do Bootloader novamente?

O desbloqueio não, só o root, você perde todos os arquivos pessoais.

E é pra fazer pelo adb fastboot no PC.

Não dá para fazer pelo Recovery?

Não, o máximo que você pode tentar fazer sem o PC, é baixar uma custom ROM, como a CM 12 e instalar pelo TWRP, mas como seu TWRP é uma versão antiga pode continuar dando erro.

Então o melhor é instalar pelo PC.

Consegui fazer todo o procedimento pelo MAC via ADB FASTBOOT (com muito trabalho mas foi) e não adiantou nada.

Nenhum erro?

Smartphone: Moto G 2014 (XT1069) - Codinome: Titan
Sistema: Marshmallow STOCK
Kernel: Stock M
Versão do Android: 6.0

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6/mai/2015 4:43:00 via Web

Emerson

Andrefv

Emerson

Andrefv

Emerson

Andrefv

Cara, eu reinstalando, vou ter que fazer o Root e desbloqueio do Bootloader novamente?

O desbloqueio não, só o root, você perde todos os arquivos pessoais.

E é pra fazer pelo adb fastboot no PC.

Não dá para fazer pelo Recovery?

Não, o máximo que você pode tentar fazer sem o PC, é baixar uma custom ROM, como a CM 12 e instalar pelo TWRP, mas como seu TWRP é uma versão antiga pode continuar dando erro.

Então o melhor é instalar pelo PC.

Consegui fazer todo o procedimento pelo MAC via ADB FASTBOOT (com muito trabalho mas foi) e não adiantou nada.

Nenhum erro?

Nenhum, cara. O estranho é isso. Vou tentar fazer agora mesmo pelo Windows.

Moto X Iúna (2015) XT1097
Moto G (2014) XT1068

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6/mai/2015 6:53:35 via Web

Está realmente difícil. Tentei novamente pelo Windows e deu na mesma. Fui tentar instalar a versão STOCK agora e notei algo estranho (eu acho), fui executar o comano mfastboot format cache e o mfastboot format userdata e deu o erro "Formatting is not supported for file system with type 'raw'." E no fim das contas, deu FAILED pra stock 4.4.4 dando a mensagem de erro na tela do smartphone: *version downgraded for primary_gpt* (cool)

Estou começando a me sentir perdido...

— alterado em 6/mai/2015 7:03:38

Moto X Iúna (2015) XT1097
Moto G (2014) XT1068

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6/mai/2015 7:11:09 via Web

Estou com o receio de que não esteja funcionando pelo fato da Depuração USB não estar habilitada... Mas não sei. E não tenho como habilitá-la.

Moto X Iúna (2015) XT1097
Moto G (2014) XT1068

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6/mai/2015 8:08:58 via Web

Achei que encontraia alguma solução NESTE TÓPICO do XDA mas nem lá os caras sabem ainda como resolver.

Moto X Iúna (2015) XT1097
Moto G (2014) XT1068

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6/mai/2015 19:02:15 via Web

Tive o mesmo problema. Exatamente o mesmo. Levei na assistência, me disseram que o aparelho "morreu". Comprei outro aparelho, (agora samsung) mas frequentemente pesquiso pra ver se alguém conseguiu consertar, e vejo que está acontecendo isso com mais pessoas, a cada dia. Se tiver alguma novidade, compartilhe. Valeu!

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6/mai/2015 19:41:05 via Web

Andrefv

Está realmente difícil. Tentei novamente pelo Windows e deu na mesma. Fui tentar instalar a versão STOCK agora e notei algo estranho (eu acho), fui executar o comano mfastboot format cache e o mfastboot format userdata e deu o erro "Formatting is not supported for file system with type 'raw'." E no fim das contas, deu FAILED pra stock 4.4.4 dando a mensagem de erro na tela do smartphone: *version downgraded for primary_gpt* (cool)

Estou começando a me sentir perdido...

Cara está ai o B.O, vc disse que esta na 5.0.2 e esta tentando fazer o flash da 4.4.4, vc pode matar de vez seu cell tornando ele um tijolo.
Baixa a stock 5.0.2 dele e faz o procedimento:

Baixe os arquivos no final deste post:
extraia o arquivo  adb+mfastboot.rar em algum lugar do seu pc;
extraia os arquivos da rom stock dentro da mesma pasta que você descompactou os arquivos do adb+mfastboot;
Ligue seu cell em modo bootloader;
Conecte seu cell no pc;
Digite todos esses comandos abaixo "OBS: Para cada linha digitada de um enter"

**

mfastboot flash partition gpt.bin 
mfastboot flash motoboot motoboot.img 
mfastboot flash logo logo.bin 
mfastboot flash boot boot.img 
mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.0 
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.1 
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.2 
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.3
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.4    
mfastboot flash modem NON-HLOS.bin
mfastboot erase modemst1 
mfastboot erase modemst2 
mfastboot flash fsg fsg.mbn 
mfastboot erase cache 
mfastboot erase userdata 
mfastboot reboot

**

Stock 5.0.2 XT1068
Stock 5.0.2 XT1069
adb+mfastboot

— alterado em 6/mai/2015 19:41:44

Motorola Moto X Play ▶ (XT1563)

Se eu te ajudei, ou meu comentário/tutorial foi útil, dá um 👍 aí, não custa nada ;)

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6/mai/2015 21:40:55 via Web

Lucas Gonçalves de O.

Andrefv

Está realmente difícil. Tentei novamente pelo Windows e deu na mesma. Fui tentar instalar a versão STOCK agora e notei algo estranho (eu acho), fui executar o comano mfastboot format cache e o mfastboot format userdata e deu o erro "Formatting is not supported for file system with type 'raw'." E no fim das contas, deu FAILED pra stock 4.4.4 dando a mensagem de erro na tela do smartphone: *version downgraded for primary_gpt* (cool)

Estou começando a me sentir perdido...

Cara está ai o B.O, vc disse que esta na 5.0.2 e esta tentando fazer o flash da 4.4.4, vc pode matar de vez seu cell tornando ele um tijolo.
Baixa a stock 5.0.2 dele e faz o procedimento:

Baixe os arquivos no final deste post:
extraia o arquivo  adb+mfastboot.rar em algum lugar do seu pc;
extraia os arquivos da rom stock dentro da mesma pasta que você descompactou os arquivos do adb+mfastboot;
Ligue seu cell em modo bootloader;
Conecte seu cell no pc;
Digite todos esses comandos abaixo "OBS: Para cada linha digitada de um enter"

**

mfastboot flash partition gpt.bin 
mfastboot flash motoboot motoboot.img 
mfastboot flash logo logo.bin 
mfastboot flash boot boot.img 
mfastboot flash recovery recovery.img
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.0 
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.1 
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.2 
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.3
mfastboot flash system system.img_sparsechunk.4    
mfastboot flash modem NON-HLOS.bin
mfastboot erase modemst1 
mfastboot erase modemst2 
mfastboot flash fsg fsg.mbn 
mfastboot erase cache 
mfastboot erase userdata 
mfastboot reboot

**

[Stock 5.0.2 XT1068][1]
[Stock 5.0.2 XT1069][2]
[adb+mfastboot][3]

[1]: https://mega.co.nz/#!acU2jRBI!AAdXuQC8G4ZUQ90a6K8PMABds20AceveVOCp0-hKKrg
[2]: https://mega.co.nz/#!KZ0TFQ7Z!AEX11QBHFcciQwx8gs3i3AAWrsgAEeVqIiE0foIomjg
[3]: https://mega.co.nz/#!KcdxwA4R!VyZdhPuLgbZcVwQzEE1vC8eMqeTQ_hYQ3oCl56tz9Kg

Cara, as minhas 3 primeiras tentativas foram com a ROM 5.0.2 fazendo este mesmo procedimento. E todas deram errado. Somente por este motivo eu tentei desesperadamente colocar a 4.4.4 para tentar ver se conseguia fazer um downgrade. Mas nada funciona.

O grande problema é: Qualquer comando que eu faça com o FASTBOOT não tem efeito nenhum apesar de no momento ele aparecer um "OKAY". Assim que dou um mfastboot reboot ele reinicia e é como se eu não tivesse feito nada.

Moto X Iúna (2015) XT1097
Moto G (2014) XT1068

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6/mai/2015 21:43:30 via Web

O bootloader está desbloqueado?
Manda uma foto da tela do bootloader.
Só um detalhe:
Em hipótese alguma tente fazer o downgrade dele, pode resultar em Hard Brick

— alterado em 6/mai/2015 21:48:17

Motorola Moto X Play ▶ (XT1563)

Se eu te ajudei, ou meu comentário/tutorial foi útil, dá um 👍 aí, não custa nada ;)

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6/mai/2015 21:49:55 via Web

Tente fazer o processo de flash da rom 5.0.2 sem digitar o comando:

mfastboot flash partition gpt.bin

O restante dos comandos faça normalmente.

Motorola Moto X Play ▶ (XT1563)

Se eu te ajudei, ou meu comentário/tutorial foi útil, dá um 👍 aí, não custa nada ;)

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6/mai/2015 22:43:22 via Web

Lucas Gonçalves de O.

O bootloader está desbloqueado?
Manda uma foto da tela do bootloader.
Só um detalhe:
Em hipótese alguma tente fazer o downgrade dele, pode resultar em Hard Brick

Sim, está o bootloader está desbloqueado. Eu estava com Root antes.

Segue e a foto:
image

Moto X Iúna (2015) XT1097
Moto G (2014) XT1068