Samsung Galaxy S6 — SENHA DE SEGURANÇA SEM ACESSO A INTERNET

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5/jun/2015 3:22:30 via Web

Olá pessoal.

Preciso muito da ajuda de alguém que saiba de fato me responder o que devo fazer.

Meu Galaxy S6 estava com a bateria baixa, e para economizar, ativei o modo Baixo Consumo e também desliguei o serviço de dados móveis pois estava numa festa em uma cidade do interior do meu estado onde a conexão é precária.
Quando fui desbloquear o aparelho, a minha digital não foi reconhecida, então o aparelho me pediu a senha de segurança. Mas infelizmente não lembro qual senha eu coloquei. E como o aparelho está sem conexão de internet via Wifi e Dados Móveis, não tenho como efetuar o desbloqueio pela conta do Google.
Não sei qual procedimento adotar para desbloquear o dispositivo já que não lembro a senha de segurança e ele não está conectado a internet para poder ativar via Google!

Aguardo resposta!

P.S: A assistência técnica não vai abrir amanhã 05/06, pois é ponto foi declarado ponto facultativo aqui no estado!

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5/jun/2015 3:45:40 via App

A única coisa que você pode fazer é restaurar o dispositivo ou tentar se lembrar do código.

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5/jun/2015 3:53:41 via App

Renan Monteiro

Mas como faço para restaurar o dispositivo? E se eu fizer isso, vou perder tudo que está nele, correto?

Entrando em Modo Recovery e restaurando pelo Wipe Data. Vai sim, tudo.

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5/jun/2015 3:54:00 via App

Renan Monteiro

Será que não há nenhuma forma de recuperar essa senha?

Não, infelizmente não.

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5/jun/2015 4:33:15 via Web

Artur Eduardo

Renan Monteiro

Mas como faço para restaurar o dispositivo? E se eu fizer isso, vou perder tudo que está nele, correto?

Entrando em Modo Recovery e restaurando pelo Wipe Data. Vai sim, tudo.

E como eu entro pelo modo recovery com o celular bloqueado????

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5/jun/2015 13:22:57 via App

Renan Monteiro

Artur Eduardo

Renan Monteiro

Mas como faço para restaurar o dispositivo? E se eu fizer isso, vou perder tudo que está nele, correto?

Entrando em Modo Recovery e restaurando pelo Wipe Data. Vai sim, tudo.

E como eu entro pelo modo recovery com o celular bloqueado????

Tenta fazer esse processo

  1. Desligue o seu Galaxy S6 e depois ligue com a seguinte sequência, botão de aumentar volume + botão Home + botão power (botão que liga o aparelho)

  2. Escolha a opção “wipe data/factory reset”

  3. Repita o processo com a opção “wipe cache partition”.

  4. Agora use o botão de volume e navegue até a opção “reboot system now”.

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13/jun/2015 14:05:14 via App

Ítalo Gabriel

Renan Monteiro

Artur Eduardo

Renan Monteiro

Mas como faço para restaurar o dispositivo? E se eu fizer isso, vou perder tudo que está nele, correto?

Entrando em Modo Recovery e restaurando pelo Wipe Data. Vai sim, tudo.

E como eu entro pelo modo recovery com o celular bloqueado????

Tenta fazer esse processo

  1. Desligue o seu Galaxy S6 e depois ligue com a seguinte sequência, botão de aumentar volume + botão Home + botão power (botão que liga o aparelho)

  2. Escolha a opção “wipe data/factory reset”

  3. Repita o processo com a opção “wipe cache partition”.

  4. Agora use o botão de volume e navegue até a opção “reboot system now”.

fiquei ansioso pra saber se deu certo rsrs, acredito que sim né. .. esse procedimento é macete da experiência... parabéns Athur ...deu certo Renan ?

— alterado em 13/jun/2015 14:05:58