Samsung Galaxy S4 — Problemas no microfone

Ae pessoal, estou com um problema chato..
Quando gravo audios no whats ou faço ligações de voz, as pessoas nao conseguem me ouvir direito. Apresenta uma especie de chiado e a minha voz pra quem esta ouvindo fica muito baixa a ponto de nao ouvir quase nada. Agora o legal é que ao colocar no viva voz, fica tudo normal.. Todos me ouvem perfeitamente.. Coincidência ou não esse problema começou depois da atualização para o lollipop.. Alguem passa/passou por algo semelhante ou tem a solução?
Valeeu!!