ASUS Zenfone 5 — Zenfone teve leve queda, varios problemas

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17/jul/2015 20:25:17 via Web

Olá, possuo um Zenfone 5 e, recentemente meu celular acabou sofrendo uma queda,onde apareceu vários problemas: -- - Os 3 botoes principais não funcionavam
- Não vibravam
- Esquentava muito
- Microfone nao funcionava
- Som extremamente baixo(mas no fone de ouvido continuava normal)
- Não reconhecia os cartões SIM e nem USB.

Levei ao concerto e tudo resolvido.

Só que ontem ele sofreu uma pequena queda, 5 centímetros no máximo(nada comparado à anterior), e voltou ter os mesmos problemas. Entretanto, abri ele, apertei um pouco, e os 3 botoes voltaram a funcionar, mas os outros erros ainda permaneciam(não sei se tem muito haver, talvez foi coincidência).

Tenho certeza que nenhuma peça quebrou, já que na ultima vez ele não cobrou nada, só o serviço. Além disso, aparentemente ele não deu hard reset(bom, acho que não).

Alguém teria alguma ideia de qual é o motivo do problema, e como solucionar ? Prevejo que o celular terá esses problemas a qualquer minuscula queda, e não quero ter que levar pra assistência toda vez que isso acontecer.

Desde já agradeço! :)

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18/jul/2015 4:59:11 via App

Você disse tudo..
"Queda".. Qualquer aparelho .. não só o aparelho.. até nós mesmo .. Sofrer uma queda pode gerar problemas internos..
o ideal seria uma assistência técnica

— alterado em 18/jul/2015 5:00:01

Fernando Henrique