Nexus 5

Olá

Estou com um nexus 5 que não ligava. Então desconectei a bateria e coloquei o carregador e depois liguei a bateria de novo. Só que o aparelho liga mais a bateria não sai de 0%. Quando tiro do carregador e deixo na bateria fica um sinal de exclamação do icone de bateria mais o aparelho fica ligado e funcional. Gostaria de saber se alguem tem uma solução para o problema.
OBS: Já coloquei uma bateria nova.