android não se conecta no pc

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17/nov/2015 21:32:40 via Web

tenho um celular motorola moto g 1 de 8gb, ele está atualizado com android 5.1, porem não se conecta no meu not via cabo usb, já troquei de cabo e nada, apenas começa a carregar, mas não conecta para que eu possa passar arquivos para ele, meu not ta com windows 10 pro e totalmente atualizado, se alguém puder me ajudar eu agradeço.

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18/nov/2015 0:23:33 via App

Ola, Boa noite!
1. Verificou se tem os drivers instalados no PC?
2. Já testou em outro computador?

⤵️ Dispositivo!
📱 Smartphone: Galaxy S6
💽 Rom: Stock
🗜 Android: Marshmallow 6.0.1
⚙ Recovery: TWRP
🔐 Root: Sim
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18/nov/2015 4:42:53 via Web

tenho o driver que é instaldo automaticamente quando o celular é conectado no pc pela primeira vez, não tenho como testar em outro pc, já cheguei a tentar conectar em um outro, mas esse mesmo não tem nem se quer uma rede de internet caso precise