Motorola Moto X (2014) — O celular inicia, aparecem notificações, porém não aparece a tela de senha para desbloquear

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19/dez/2015 19:42:26 via Web

Boa tarde amigos!

Estou enfrentando um problemas com meu MotoX (2014). Ele foi utilizado até acabar a bateria e quando foi colocado para carregar, apareceu aquela mensagem "otimizando apps". Terminado esse processo deveria iniciar normalmente, porém ficou apenas em uma tela preta, que quando pressionado o botar de força, aparecia na tela o opção "Desligar".
Depois de algumas tentativas e reinícios, notei que ele estava possibilitando tirar prints, ligar a camera, ativar os comandos via Google Now, porém meu celular é bloqueado por senha, e a tela para coloca-la simplesmente não aparece.
Nao estou conseguindo acessa-lo por cabo no computador.

Alguém teria alguma sugestão a fazer antes de dar um hard reset?