Motorola Moto G (2014) — Atualização do Moto G 2a geração para Android 6.0

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13/fev/2016 22:00:43 via Web

Boa noite

Há 2 dias atrás baixei e instalei a atualização para o Android 6.0 no meu Moto G edição 2014 (2a geração). Foi tudo bem e o celular funcionou um dia até que bateria descarregou. Agora não carrega mais e (acho que) por isto não consigo mais ligar o aparelho.

Alguma dica antes de eu correr para a assistência técnica Motorola?

  • Posts no fórum: 1.198

14/fev/2016 11:29:11 via App

Giovanni Calmon

Boa noite

Há 2 dias atrás baixei e instalei a atualização para o Android 6.0 no meu Moto G edição 2014 (2a geração). Foi tudo bem e o celular funcionou um dia até que bateria descarregou. Agora não carrega mais e (acho que) por isto não consigo mais ligar o aparelho.

Alguma dica antes de eu correr para a assistência técnica Motorola?

Vc ja fez downgrade? Volta do 6.0 soak test pro 5 stock e dps att via ota? Se sim foi hardbrink

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado :D

meus aparelhos atuais

📱Smartphone: Samsung Galaxy J3 2016 J320M/DS
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🌍ROM: Stock Motorola
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📱Smartphone: Moto G ( XT1033)
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14/fev/2016 12:43:29 via Web

Obrigado pela resposta, Franco Luiz

A versão que eu instalei não é a 6.0 soak test mas sim a final, disponibilizada na quinta-feira passada pela Motorola no meu aparelho em "atualizações".

Como posso fazer o downgrade se o aparelho não liga? Eles está mortinho.

Abç

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14/fev/2016 13:31:10 via Web

Giovanni Calmon

Obrigado pela resposta, Franco Luiz

A versão que eu instalei não é a 6.0 soak test mas sim a final, disponibilizada na quinta-feira passada pela Motorola no meu aparelho em "atualizações".

Como posso fazer o downgrade se o aparelho não liga? Eles está mortinho.

Abç

entao tenta com um carregador com amperagem maior caso nao funcione vc pode tentar abri o aparelho desconectar a bateria e concecta novamente

Te ajudei? agradeça clicando no obrigado :D

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14/fev/2016 14:38:33 via Web

Nos celulares com bateria removível dá para fazer e isto às vezes funciona . No Moto G a bateria é embutida. Como eu a desconecto e conecto novamente?

  • Posts no fórum: 3

14/fev/2016 15:25:15 via Web

Ola caro amigo, você tem quer ver se seu celular não deu erro de software. isso é constante em alguns aparelho por receber alguma atualização nova as vezes isso possa ocorre sendo impossibilitado de fazer o reinicio do celular. ocorrendo perda de arquivos ou entrando em conflito no sistema.
o mais apropriado seria você instalar novo software pelo PC.