ASUS Zenfone 5 — meu asus da erro quando vai atualizar para a versao WW_3.24.40.78

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20/fev/2016 19:20:15 via Web

toda vez que tento atualizar ele começa a atualizar só que ai aparece o bonequinho do android caído escrito erro nele, ai eu desligo e ligo de novo e ele volta a versão anterior, e minha versao e a WW_user_2.22.40.54, oq fazer para naum da mais esse erro, me ajudem ;-;

— alterado em 20/fev/2016 19:22:24