Dados móveis funciona e a rede fica sem serviço

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Bruno Wertz
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28/02/2016, 12:40:43 via Web

          Olá, vou passar para vocês o meu problema, talvez alguém possa me ajudar.
         Estou com um aparelho Samsung Galaxy S4 mini (GT-I9195).
       O mesmo estava funcionando normalmente até que de repente sem nenhuma alteração a rede da operadora ficou escrito "sem serviço. Os dados móveis na rede 4G continou funcionando normalmente, porém não consigo realizar e receber chamadas, da mesma forma não consigo realizar ou receber mensagens.
          Não é problema com a operadora, pois o mesmo chip funciona em outro celular normalmente e outro chip também não funciona nesse aparelho.
           Já atualizei o software através do SAMSUNG KIES, já restaurei tudo através da ROOM original baixado pelo Smart Swich da Samsung, ja limpei o chip com uma borracha para tirar a oxidação! 
           Verifiquei o número do IMEI usando o atalho *#06# e constatei que é o mesmo que está impresso na etiqueta no compartimento da bateria. Isso mostra que eu não perdi o IMEI.
            Alguém teria alguma solução para o meu problema?

— alterado em 28/02/2016, 12:57:59

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