Galaxy S5 MINI com problemas

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1/mar/2016 23:48:55 via Web

Boa noite pessoal.
Estou com um galaxy s5 mini e quando coloco para carregar ele não pega carga nenhuma.
Achando que fosse a bateria, comprei outra mas o problema persistiu, estou carregando ambas as baterias com um carregador externo e usando o celular normal.
A entrada do cabo também não é, pois meu celular está conectado à usb do meu computador e é reconhecido, aparece que está carregando mas a bateria só cai, não carrega.
Além disso, quando conecto o meu carregador original da samsung, aparece uma mensagem dizendo que o meu celular não está reconhecendo a bateria ou o carregador, que não sao originais da samsung, e que, portanto, não carrega... alguém pode me ajudar? estou desesperado.. o carregador externo carrega até 80% e mesmo assim descarrega muito rápido as baterias... preciso do celular para o trabalho e para me comunicar com as pessoas... obrigado!