Motorola Moto G — Problemas com o botao home motog2

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24/mar/2016 12:25:54 via Web

Alguém aqui tem moto g2?
Eu acho q apertei sem querer em algo E o botao home (aquela bolinha) Não tá voltando pra tela principal. Já mudei de usuário e no usuário convidado o tal botao funciona normal, só não funciona no usuário principal. Já tentei restaurar as configurações de fábrica também mas não consegui porque o botao "restaurar configurações de fábrica" fica inativo.
Alguém pode me ajudar a reverter isso?