Motorola Moto G — Moto G 2ª Geração - Não recebe chamadas

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15/abr/2016 21:08:44 via Web

Meu Moto G 2ª Geração depois da atualização do android não recebe ligações e não aparece a barra de notificações, além de estar muito lento, restauração de fabrica fica inibido impossibilitando de clicar, como faço para resolver?
Grata

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15/abr/2016 21:20:34 via App

Essa nova atualização tá cheias de bug recomendo abandonar a ROM da Motorola é instalar uma custom ROM

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18/abr/2016 21:00:34 via Web

Bom, como não sei instalar essa atualização, coloquei na assistência técnica da Motorola genérica (leia-se Uruguaiana), lá eles conseguem realizar o downgrade para versão anterior do Android (6.0), a versão bugada é a 6.1.

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18/abr/2016 22:02:06 via App

Rafaela Portella

Bom, como não sei instalar essa atualização, coloquei na assistência técnica da Motorola genérica (leia-se Uruguaiana), lá eles conseguem realizar o downgrade para versão anterior do Android (6.0), a versão bugada é a 6.1.

Fazer downgrade no bootloader da linha Moto é muito perigoso!!! Quando se atualiza para uma nova versão é recomendado um hard reset para evitar possíveis bugs, que é o teu caso.

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19/abr/2016 14:11:20 via Web

Entendi, demorou umas 2 horas para o rapaz na Uruguaiana pegar a Rom anterior (6.0 - já baixada) e realizar o downgrade de 6.0.1 para o 6.0 (pelo programa MTK-RSD Lite v6.1.6 Multi-Flash), voltou ao normal, o problema é que estou reinstalando os apps que tinham anteriormente, Facebook, Messenger, Watshapp, Waze, Cymera...etc, daria até para fazer em casa, enfim, tudo Okay novamente.
Obrigado a todos pela ajuda!!!

— alterado em 19/abr/2016 14:11:42