Tive minha conta banida injustamente e o WhatsApp ignora solicitações de esclarecimento

Na semana passada, fui surpreendido com a informação de que minha conta havia sido banida, sem maiores explicações ou justificativas.
Crendo estar passando por algum ataque cibernético ou roubo de senhas e credenciais, busquei alertar a empresa, sem sucesso.
O fato é que o Facebook (detentora da empresa WhatsApp Inc) ignora os reclamos dos clientes e usuários, numa postura intransigente e ditatorial.

Mais algum outro colega foi ou está sendo vítima dessa forma questionável de atuação do WhatsApp?

Como vocês agiram?