Samsung Galaxy A5 (2016) — Snapchat - vídeo e áudio dessincronizados

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16/mai/2016 2:27:39 via Web

Oi Gente,

Acabei de comprar um galaxy a5 e estou muito satisfeita com a qualidade do celular. Entretanto, quando gravo um vídeo pelo snapchat sempre fica com o áudio dessincronizado do vídeo. Alguém saberia como consertar esse problema?

Abraços,
Cristiane

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16/mai/2016 18:36:50 via Web

Tenta fazer um restauro de fábrica. Se assim não funcionar, é porque é algum bug com o sistema do celular.

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16/mai/2016 18:37:16 via Web

Ou então do app mesmo, porque já vi gente com Huawei se queixando também desse problema.

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27/jul/2016 16:40:16 via Web

Tambem estou com o mesmo problema! Fiz isso que você falou e não adiantou.
Realmente é muito chato esse delay nos videos do snapchat..

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25/ago/2016 4:41:44 via Web

Oi amiga. Eu to com o mesmo problema. Voce conseguiu resolver isso? Ta me deixando LOUCA. sem contar que demora um pouco ate comecar a gravar os videos, acho que é por isso que dessincroniza com o audio

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26/ago/2016 20:40:27 via Web

  1. Vá em Configurações > Aplicativos
  2. Localize o Snapchat na lista
  3. Toque em Limpar Cache e Limpar Dados. Será necessário efetuar o login novamente.

Verifique se o problema foi resolvido.
Caso o problema continue, tente baixar o apk de uma versão mais antiga do Snapchat.
Há ótimos sites como ApkMirror e ApkPure que permite baixar facilmente.
Lembre-se que para instalar aplicativos fora da Google Play é necessário ativar "Fontes Desconhecidas" no menu de Segurança em Configurações.

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27/set/2016 7:48:10 via App

Falo por experiência, só esse ano já troquei de celular mais de 10 vezes. O que acontece é que esse problema de voz atrasada nos vídeos do Snap acontece em alguns aparelhos da Samsung infelizmente, creio eu que não é atualização nem algo do tipo.!

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3/out/2016 23:41:30 via Web

Gente.. Não é exatamente uma solução, mas quando gravo os vídeos utilizando o microfone do fone de ouvido o áudio sai sincronizado. Então, quando quero que fique certinho eu conecto o fone e fica perfeito. Não precisa colocar o fone no ouvido. Segura ele junto com o celular que nem aparece na gravação.

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14/nov/2016 1:47:35 via Web

Estou com um problema parecido ... quando vou filmar , na câmera normal , grava os vídeos com bastante ruídos... perdi vários vídeos se não todos , do show que fui ... o que pode ser