Motorola G2 XT1068 Me Ajudem Por favor!

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Gilberto Alves
  • Posts no fórum: 2

23/05/2016, 14:12:58 via Web

Bom dia galera, sou novo aqui no fórum e estou precisando de uma grande ajuda, é o seguinte tenho um moto g 2 xt1068, e ele não está reconhecendo os CHIPS, e o Wifi funciona mas não conecta em nenhuma rede, já tentei de tudo pra arrumar, instalei diversas rooms e nada de funcionar o que posso fazer ? Obrigado.

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André V.
  • Posts no fórum: 298

23/05/2016, 18:14:18 via Web

Isso também ja me aconteceu com um lg. Como já não estava na garantia, comprei um aparelho novo, mas no seu caso a solução acho que é levar o celular na assistência.

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Matheus L.
  • Posts no fórum: 668

23/05/2016, 18:31:25 via Web

ficou assim após a atualização p 6.0?

SRN

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Gilberto Alves
  • Posts no fórum: 2

23/05/2016, 19:26:32 via Web

Isso mesmo, ele tava na 5.02 funcionando os Chips mas Wifi nao conectava, então decidi atualizar pra 6.0 pra ver se resolvia a questão do wifi mas pelo ao contrário piorou foi tudo, parou o chip também, então retornei pra 5.02 pra vê se voltava ao normal e nada :(.

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Matheus L.
  • Posts no fórum: 668

23/05/2016, 20:00:38 via Web

faça o hard reset. vai voltar a funcionar melhor

SRN

André V.

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André V.
  • Posts no fórum: 298

24/05/2016, 12:01:53 via Web

Matheus Lourenço

faça o hard reset. vai voltar a funcionar melhor

Isso. Mas se infelizmente não funcionar, a solução é enviar para a assistência.

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Matheus L.
  • Posts no fórum: 668

24/05/2016, 14:06:08 via Web

se o hard reset por combinações de teclas não funcionar (que é difícil), a segunda tentativa é a reinstalação da rom de fábrica, caso não dê certo ai sim enviar p AT

SRN

André V.

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