Samsung Galaxy S5 — Problemas com Adwares/Popups no SO

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1/jun/2016 23:49:35 via Web

boa noite

meu galaxy s5 está com um pequeno problema. de instantes em instantes aparece um popup com algum anuncio - aleatório, nada daqueles relacionados a cookies.
não baixei nenhum aplicativo nesse tempo, aconteceu do nada, tentei baixar algum antimalware ou adware e deletar alguns aplicativos mas nada resolveu
não desejo formatar o celular, seria minha ultima opção
obrigada pela atenção.