Motorola Moto G — Pessoal me ajudem por favor é muito importante

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26/ago/2016 4:08:11 via Web

Meu celular do nada descarregou, eu coloquei pra carregar quando fui ligar meu celular ficou com a tela preta acesa, e não vai pra tela inicial já tentei resetar mais da falid me ajudem por favor a bateria dele carrega normal só não entra na tela incial unico problema

— alterado em 26/ago/2016 4:17:56

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26/ago/2016 11:10:11 via App

Gilson

Meu celular do nada descarregou, eu coloquei pra carregar quando fui ligar meu celular ficou com a tela preta acesa, e não vai pra tela inicial já tentei resetar mais da falid me ajudem por favor a bateria dele carrega normal só não entra na tela incial unico problema

Qual a versão do teu Android??

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26/ago/2016 16:10:45 via Web

Ronaldo a versão estava lollipop 5.1 mudei a rom do celular e coloquei kitkat 4.4.4 mais mesmo assim não adiantou de nada :(

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26/ago/2016 20:50:43 via App

Gilson

Ronaldo a versão estava lollipop 5.1 mudei a rom do celular e coloquei kitkat 4.4.4 mais mesmo assim não adiantou de nada :(

Já vi alguns dizerem que se trata de um bug quanto ao brilho da tela que reduz ao mínimo. No lollipop dá pra fazer, basta puxar a barra de status pra baixo, e arrastar na tela, próximo ao botão de ligar, na extremidade de baixo!!! Tenta aí!!!

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26/ago/2016 21:09:24 via Web

Quando você liga o aparelho, a tela acende com o Logo da Motorola ou permanece a tela preta?

— alterado em 26/ago/2016 21:09:45

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31/ago/2016 15:21:15 via Web

ele acende a logo tudo normal, depois disso quando vai para entrar na tela inicial não aparece nada só fica a tela preta

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31/ago/2016 15:55:10 via Web

Irmão faça o seguinte:

Certifique-se de que seu aparelho esteja ligado
Após ter certeza que seu aparelho está ligado, consiga um outro telefone com flash na câmera traseira e ligue o flash....
Depois disso posicione o flash ligado na frente da tela do seu celular e aperte o botão de energia do seu aparelho que está supostamente com a tela preta.... Quando você fizer isso ele irá aparecer normal, dai você abaixa a barra de notificação e aumenta o brilho dele e pronto!

Isso está acontecendo com a maioria dos Moto G 2!

Espero ter ajudado.

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1/set/2016 15:35:32 via Web

não está com brilho adaptável e muito menos com pouco brilho, ELE SIMPLESMENTE ESTÁ COM A TELA TODA PRETA. Da para ver que ele está ligado, pq ele fica preto mas com luz

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1/set/2016 15:43:18 via Web

tela preta, da erro qd tenta dar wipe data? cheirinho de partição corrompida. já peguei uns 3 assim. se for isso msm, n tem jeito. fiquei mais de uma semana quebrando a cabeça, pesquisando em td que é fórum nacional e inter e nd. se for isso já era

SRN

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1/set/2016 21:13:16 via Web

olha já aconteceu comigo e quando mudei o fastboot que estava usando para dar os comando, ai ele voltou a funcionar. tenta o fastboot v2.0 tu instala ele e passa rom novamente no seu aparelho.

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2/set/2016 0:03:18 via Web

Você já tentou fazer o hard reset?
Se sim reinstale a stock rom do aparelho, coloque em modo download e reinstale o recovery original tmb!
Muitas vezes pode ser conflito de hardware!