Motorola Moto X Play — Caiu, foi trocado a tela e continua sem dar imagem !

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14/out/2016 21:21:13 via Web

ola,
tenho um moto x play, cujo já ouve uma troca de tela devido queda, na ultima semana o celular sofreu outra queda, cerca de 50cm do chão, e quebrou um pedaço da tela, levei até uma assistência técnica, e o técnico efetuou a troca, porem a tela não dava imagem, e nos raros momentos q dava, o touch não funcionava, o técnico avisou q o problema seria no conector do Flat ( acho q é isso mesmo ), então ele pediu um novo, e apos trocar o problema persistiu, e agora ele esta acusando q o problema pode ser na placa do celular.
quando levei o celular até a assistência técnica apenas a tela não estava funcionando ( o celular ainda estava notificando mensagens, emails, etc), ou seja, fora a tela o celular ainda estava funcionando.
gostaria de saber se tem alguma forma de recupera-lo gastei muito dinheiro com esse celular.
desde ja obrigado.

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15/out/2016 16:08:29 via Web

isso tem ocorrido com essa linha moto. é problema na placa mesmo, em algum componente. eu não sei exatamente o motivo, mas esse problema acontece qd troca o display. não sei se o display paralelo faz isso, ou se é durante a desmontagem, sei apenas que acontece durante a troca

SRN