Erro na Atualização Lollipop para Marshmallow,

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23/nov/2016 2:21:43 via Web

boa boite !! meu Celular estava funcionado perfeitamente !!

ate chega uma atualização da android para Marshmallow, baixou tudo normal , mas quando coloquei para instalar ! fica toda hora carregando a tela do robor da android % de 1 ate 100 depois reiniciar, mas eu pensei que quando chegasse a 100 ele instalava, mas continua reiniciando e fazendo esse processo. volta pra tela do robor e volta conta de 0 a 100% . já n sei o que faço

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23/nov/2016 6:13:09 via Web

Modelo?

Por favor, se a resposta lhe foi útil contribua atribuindo um 'Obrigado'. Dúvidas? Basta replicar, ou enviar-me uma mensagem pessoal.

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23/nov/2016 13:33:51 via Web

não tem como da HardReset, ele não vai para opção !! quando tento o procedimento de hardReset ele vai pra instalação da atualização direto e fica nesse ciclo de instalando e reiniciando.

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23/nov/2016 23:42:19 via Web

Olá veio agradecer pela ajuda !!

conseguir resolver baixei a rom , drive e Odin.
fiz um processo de extrair a Rom pra ele no modo de downloand, !! ele voltou normal !!