Motorola Moto G — Áudio não sai nas chamadas

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28/nov/2016 22:13:32 via Web

Meu moto G segunda geração não tá saindo áudio enquanto está em chamada... O sensor pra por no ouvido também não está funcionando.. alguém pode me ajuda? Obrigado

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29/dez/2016 1:15:29 via Web

Ola. O sistema é original? Já experimentou limpar o cache e talvez até o data do aplicativo telefone?