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13/01/2017, 23:48:56 via Web
13/01/2017 23:48:56 via Web
A quem puder ou tentar me ajudar..obrigado.
Meu moto G segunda geração quando recebe ligação não ouve a pessoa que está ligando;
Ouço se usar Fone de ouvido ou viva-voz;
A pessoa que está me ligando me ouve;
Ouço música no falante ou fone de ouvido;
Já tentei esse procedimento abaixo em várias ordens que achei:
menu>configurar>aplicativos >3 pontos>redefinir preferências>redefinir
menu>configurar>aplicativos>todos>efeitos de áudio>limpar dados
Já formatei o celular para tentar voltar as configurações padrões; Tanto pelo Android quando pelo Wises internos;
Acabo de ver no forum do motorola, e infelizmente não há solução para este problema, o único link que achei lá que pelo menos menciona o problema foi:
forums.lenovo.com/t5/Moto-G-2%C2%AA-gera%C3%A7%C3%A3o/Meu-Moto-G2-est%C3%A1-sem-som-durante-a-liga%C3%A7%C3%A3o/m-p/3409988#M472
Sinceramente não sei mais o que fazer, se tiverem mais ideias por favor estou a disposição, não achei nenhuma forma a mais que me solucionasse esse meu problema, mas pode ser que alguém tenha conseguido..independente, muito obrigado..abraço;
— alterado em 14/01/2017, 00:08:17
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