Motorola Moto G — CommServer

Boa noite galera, apareceu em meu moto g2 o ícone desse app CommServer, o ícone é um andróide, após isso meu celular não carrega mais, esse app fica fazendo uma série de testes, o celular só funciona quando está ligado no carregador, mas sem carregar a bateria, quando desconecta o cabo ele desliga sem carga. alguém já passou por isso ou sabe resolver?