Motorola Moto X Play — MOTO Z PLAY - DEFEITO NO SNAPS - INCIPIO - BATERIA

BOA TARDE
- fiz a reclamaçao abaixo à Motorola:
BOA NOITE SENHORES
- eu comprei uma bateria complementar SNAPS INCIPIO
- agora quando estou usando a INCIPIO o meu celular esquenta demais, parece que vai pegar fogo.
- eu comprei ela para ter mais tranquilidade e ter maior carga e isso me deixa preocupado com ela esquentando, ou seja, aumenta o consumo da bateria.
- outro problema que nao aparece no celular que ele esá quente e nao acusa para resfriarmos.
- gostei muito da possibilidade de reiniciar, que foi apresentado na versao 7.11.1
obrigado
NELSON BARENHO