Moto G4 Plus liga e desliga infinitamente.

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Yuri Gabriel 1
Yuri Gabriel
  • Posts no fórum: 1

01/10/2017, 05:05:42 via Web

Olá venho até vocês para pedir ajuda ou informação.
Tenho um Moto G4 Plus que funcionava perfeitamente, nunca tive nenhum problema com ele. Mas a alguns dias ele do nada desligou, vibrou, apareceu a logo da Motorola e desligou novamente. Isso se repetiu até a bateria se esgotar!
Já tentei colocar pra carregar mas ao mostrar o raio na tela ele tenta ligar, depois desliga, aparece o raio de novo e assim vai...
Não sei se já existe algum tópico sobre o assunto pois sou novo aqui.
Desde já agradeço a atenção!

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Antonia Beatriz 1
Antonia Beatriz
  • Posts no fórum: 2

27/03/2018, 23:21:51 via Web

Estou tendo o mesmo problema! Você conseguiu resolver?
Eu tentei fazer o hard reset, ele vai para a tela do hard reset, eu mexo com os botões de diminuir e abaixar volume para escolher uma opção até que apareça recovery mode, clico com o botão de desligar mas não vai. E ele começa tudo de novo... Desliga, liga, aparece a tela da motorola, vibra, desliga, liga...

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Marcos Antonio 17
Marcos Antonio
  • Posts no fórum: 391

28/03/2018, 00:23:52 via Web

O procedimento normal agora seria a instalação da rom original de fábrica.
Atentar pelo modelo do seu aparelho, XT.......
a variante, e a versão do Android.
Observar na tela do fastboot, (entrando pelos botões power e vol-) a data que consta nele, porque tem de ser uma rom recente, ai baixar do site da stock rom e instalar pelo adb/fastboot.

MAG
Moto G-XT1032.
Moto G4 Plus XT1640.
Moto G5 Plus.

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