Motorola Moto G — MOTO G travado, não liga/desliga e nem entra em modo bootloader

Boa noite. Meu moto g (1° geração) já estava há algum tempo com a memória cheia (pouco espaço de armazenamento.) quando ele começou a apresentar mensagens do tipo "o iniciador parou", "o processo com.google.x. parou " e etc. Não deu nem tempo de tentar resolver quando ele travou na tela inicial. Depois eu consegui acessar o modo bootloader, só que o hard reset não funcionou. Ele simplesmente voltava a tela travada, agora toda preta. Enfim, o Pc não o reconhece, o modo bootloader não aparece mais. O que acham que pode ser?