Motorola Moto X — IMEI ZEROU do nada.

Galera, estou bolado a uma semana já e não consegui resolver essa bagaceira.
Estava mexendo no celular, quando do nada perdeu o sinal e ficou assim. Pesquisando, vi que poderia ter bugado e perdido o IMEI. Quando fui consultar no *#06# realmente está aparecendo 0/17.
O que faço para restaurar meu IMEI sem ter que fazer root? Tenho nota, caixa e tudo certo.
Pago um BigMac para quem dér uma solução que EU mesmo consiga resolver hahahahahaha