Xiaomi Redmi 2 — Banimento permanente injusto

Estou com problema de banimentos, ultimamente ja perdi 4 chips que foram banidos de usar o whatsapp, e nenhuma depas viola os termos de serviço da empresa, ja li tudo e a empresa insisti em dizer que minha conta viola os termos de serviço, eu só fico no meu grupo conversando, não mando spam, nem conteudo indesejado, vivo como uma pessoa normal de usar o whatsapp!!