- Posts no fórum: 2
02/08/2014, 00:17:09 via Web
02/08/2014 00:17:09 via Web
Boa tarde!
Meu celular Samsung S3 I9300 após a última atualização no final de julho, começou a desligar sozinho quando entrava em repouso.
Depois, ele só ligava com a tela em branca. Quando eu selecionava volume para cima, tecla central e botão ligar juntos, ele mostra essa mensagem: " Firmware upgrade encountered an issue. Please select recovery mode in Kies & try again."
Tentei conectar no Kies, mas ele não reconhece meu aparelho. Testei em outros notes e usando outras versões do Kies e mesmo assim não reconheceu o aparelho. Levei na assistência técnica (não autorizada), e o rapaz falou que tentou instalar 3 versões do sistema operacional nele e não conseguiu. Gostaria de saber se esse tipo de problema tem conserto ou se terei que levar numa autorizada, e se mesmo assim, é possível ser resolvido ou se perdi o celular.
Ele entra em modo download, mas quando ligo ele normalmente, só tela em branco.
Grato pela atenção.
Conteúdo editorial recomendado
Com o seu consentimento, o conteúdo externo é carregado aqui.
Ao clicar no botão acima, concorda que o conteúdo externo poderá ser-lhe exibido. Os dados pessoais podem ser transmitidos a fornecedores terceiros no processo. Pode encontrar mais informações sobre isto no nosso Política de Privacidade.