Samsung Galaxy S5 — Problema Com Leitor Digital - Galaxy S5 SM - G900M

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7/jun/2016 6:13:08 via Web

Willian Arruda

Ps: sobre o método acima, no meu não aparece fingerprint passport, aparece impressão digital. Será que é a msm coisa ?

Willian, tente fazer o mesmo procedimento no "impressão digital" e veja o que acontece

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8/jun/2016 6:52:51 via Web

Acabei de realizar o procedimento mencionado, novamente não deu em nada.
Continua a mesma mensagem de erro com o sensor.

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4/jul/2016 5:55:44 via Web

Willian Arruda

Acabei de realizar o procedimento mencionado, novamente não deu em nada.
Continua a mesma mensagem de erro com o sensor.

Estou como mesmo problema a muito tempo, já foi realizado todos os procedimentos anteriores neste fórum, e encontro com os mesmos problemas dos citados anterior a este blog!!

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16/ago/2016 18:32:13 via Web

Amigo abra a tampa traseira. Repare que tem um plug r1 e r2. Ve já se o plug está encaixado... o meu foi esse o problema. Faça isso é reinicie.

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16/ago/2016 18:33:54 via Web

Veja se o plug próximo a sua bateria está encaixado... as vezes com uma queda desencaixa.. faça isso é reinicie. Espero ter ajudado

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11/out/2016 14:18:09 via Web

Olá! Muitos usuários do Samsung Galaxy Alpha G850M também estão com o mesmo problema do S5, desde a atualização para o Android 5.0.2 em fevereiro deste ano, inclusive eu... Já tentei todos os procedimentos postados no youtube, foruns, hard reset, firmware original baixado do sammobile, batidas na parte de trás, secador de cabelo esquentando a tecla home, apagando cash, forçando parada do "impressões digitais" no gerenciador de aplicações, três pulinhos pra direita, três pra esquerda, acende, apaga, são longuinho e o escambau... e naaaaaaaada. liguei no suporte da Samsung e o atendente diz " senhorrr, aguarrrde a próxima atualização, pois ela deverá corrigir o problema, ou então troque por um dispositivo mais atual... (resposta de quem não tem solução para o problema). Que dureza!

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23/nov/2016 20:21:19 via Web

resposta aos que estão com esse problema ! comprei um novo botão home no mercado livre custa em média $25.00.... o técnico disse que maioria que tem esse defeito no caso do s5 e por oxidação o botão home não aquenta ... link da aonde eu comprei funcionando 100% a impressão digital Cabo Placa Flat Conector Flex Galaxy S5 Sm-g900 Carga Usb

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25/mar/2017 6:55:32 via Web

José Sati

Pessoal, talvez o autor do tópico já tenha resolvido o problema, mas se alguém mais passar por isso, vou contar como resolvi.

Li em diversos lugares que era uma questao de garantia, que os proprietários ficariam nas mãos de terceirizados e que inclusive uma pessoal que mandou para arrumar recebeu o celular com o touchscreen nao funcionando. Tinha até desisitido de mandar, me confirmado com o problema. Não queria um terceirizado abrindo o celular por causa do leitor de digital. Até que encontrei esse assunto em um fórum americano e bingo! Problema resolvido.

O que você deve fazer é acessar as configurações do seu S5 e ir até Gerenciador de Aplicações, e então deve procurar o aplicativo Fingerprint Passport. No fórum americano diziam para limpar o cache do aplicativo e já resolvia. Tentem isso primeiro. No meu caso, o cache já estava limpo, zerado. O que fiz então foi apertar Forçar Parada, para forçar uma reinicialização desse aplicativo. Após isso feito é só reinicializar o celular e já era. O leitor de digitais volta a funcionar.

Já havia feito esse passo a passo mas não resolveu, então resolvi desinstalar o DU Battery Saver e o DU Speed Buster e após isso refazer o processo e pronto, problema resolvido.

Obrigado pela dica!

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21/abr/2017 7:01:59 via Web

Qual o serviço q vc desativou?? O meu j7 aparece uma mensagem de erro quando eu tento apertar em impressão digital