Motorola Moto X (2014) — "Câmera ocupada" mx2014

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03/03/2015, 19:45:41 via Web

Olá gente, adquiri um moto x 2014 recentemente porém, a câmera frontal não abre, diz "camera ocupada" e pede pra reiniciar. Já atualizei a câmera, está com lollipop, limpei os dados e cache da câmera e infelizmente o problema continua. Alguém ja passou por isso? O que faço??

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03/03/2015, 19:46:52 via App

Já tentou reset?

Smartphone: Moto G 2014 (XT1069) - Codinome: Titan
Sistema: Marshmallow STOCK
Kernel: Stock M
Versão do Android: 6.0

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29/03/2015, 13:14:10 via App

A minha câmera dá esses erros às vezes, ai eu só dou OK e depois tento abrir de novo e funciona, uso o Smart Lock e não interfere não.

— alterado em 29/03/2015, 13:14:34

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29/03/2015, 15:41:56 via App

Thiago

Smart Lock ta ativado ? quando ele ta ativado a câmera não funciona

Funciona sim

OnePlus 5 📱
Android 7.1.2 🚩
ViperOS 14.1 📲
Recovery TWRP 🔧

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29/03/2015, 15:42:46 via App

Tente ver nos apps que quem stao rodando, algum deve estar te espionando. Nunca baixe apps suspeitos, como aqueles dos anúncios do Chrome

OnePlus 5 📱
Android 7.1.2 🚩
ViperOS 14.1 📲
Recovery TWRP 🔧

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18/11/2015, 15:00:46 via Web

S.Nascimento

Não consegui. Acabei vendendo e comprei um zenfone 2 ;)

É chato um smartphone tão bom e vir com esse defeito, pesquisei e muitas pessoas relatam o mesmo problema. Enfim, mudei de marca.

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30/04/2016, 16:17:37 via Web

Encontrei um vídeo, resolveu meu problema com minha camera frontal man
youtu .be/ tixtq34qDKA

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24/06/2016, 22:47:57 via Web

O aplicativo lanterna causa esse problema de câmera ocupada no moto x play.
Desistale, se não der, desative o app lanterna. ou então, tente atualizar esse aplicativos caso exista atualização.

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10/08/2016, 23:38:41 via Web

Amigo, normalmente quando não resolve é pq uma das câmeras queimou, pedi para um técnico abrir o celular e desconectar a câmera da frente reinar o celular e provavelmente a câmera traseira vai funcionar

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16/09/2016, 19:58:29 via Web

no meu caso um amigo trocou ambas as camera e fex teste separadamente... mas nao resolver...

ainda acho que é software

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23/02/2018, 15:27:46 via Web

Por gentileza, Abra o aplicativo "Ajuda do dispositivo" no menu do aparelho e vá até a aba "Corrigir".
1. Toque sobre "Teste de Hardware".
2. Toque em "Câmera Traseira" ou "Câmera Frontal" e depois em "Iniciar Teste".
dalvino: ta certo
dalvino: nao to achando
dalvino: ajuda do dispositivo
Nayara C.: Caso não ache Ajuda Do Dispositivo, você vai até o Google Play Store, entra em meus Apps, e verifica se consegue atualizar o aplicativo AJUDA.
dalvino: ta
dalvino: achei
dalvino: testei e pegou
dalvino: ai ficou aprovado
dalvino: la
dalvino: sera que nao volta mais esse erro
Nayara C.: Agora acesse Menu > Configurar > Aplicativos >Camêra> Armazenamento > Toque em Limpar dados
dalvino: ta
dalvino: pronto
Nayara C.: Faz um teste na câmera ?
dalvino: ta funcionando
dalvino: perfeitamente
dalvino: muitoooooooooooooooooooooooo obrigadooooooooooooooooooooooooooooooooo
Nayara C.: Que bom Dalvino
Nayara C.: Disponha, mais alguma informação?

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