Carolina Galvão
- Posts no fórum: 14
26/04/2015, 18:10:12 via Web
26/04/2015 18:10:12 via Web
Olá tenho um moto g xt1040 funciona perfeitamente mais coloquei o chip da tim e não faz chamada nem recebe diz rede móvel não disponível o que pode ser?
Conta desativada
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26/04/2015, 18:34:14 via App
26/04/2015 18:34:14 via App
Ele é bloqueado? 
Carolina Galvão
- Posts no fórum: 14
26/04/2015, 18:49:56 via Web
26/04/2015 18:49:56 via Web
Acho que não funciona tudo menos fazer e receber chamada
Carolina Galvão
- Posts no fórum: 14
27/04/2015, 19:06:37 via Web
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Help 
Koshigawa (Peterson Santos)
- Posts no fórum: 1 051
27/04/2015, 19:40:48 via Web
27/04/2015 19:40:48 via Web
Carolina acho que Hugo quis dizer se ele é bloqueado se ele foi comprado em uma operadora e só funciona o chip de uma operadora, pois se ele for você terá que ligar na operadora e pedir o código de subsidio
Sony Xperia E3
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Carolina Galvão
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27/04/2015, 19:47:13 via Web
27/04/2015 19:47:13 via Web
Ha entendi não fiz o teste com outros chips ainda e não sei como faco para saber qual operadora é ?
Koshigawa (Peterson Santos)
- Posts no fórum: 1 051
27/04/2015, 19:52:05 via Web
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Quando o aparelho inicia fala o nome de alguma operadora?
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27/04/2015, 19:56:11 via Web
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Não fala não
Koshigawa (Peterson Santos)
- Posts no fórum: 1 051
27/04/2015, 19:58:27 via Web
27/04/2015 19:58:27 via Web
Nesse caso tente testar outro chip se não funcionar será necessário efetuar um reset para ver se volta a funcionar.
Sony Xperia E3
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27/04/2015, 20:01:13 via Web
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OK vou tentar então obrigada já fiz hard reset nele aquele do YouTube que o rapaz ensina mais não resolveu.
Koshigawa (Peterson Santos)
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27/04/2015, 20:11:59 via Web
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Nesse caso tente usar outra operadora, para ver se realmente o mesmo é bloqueado.
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Carolina Galvão
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27/04/2015, 20:46:02 via Web
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OK obrigada peterson
Carolina Galvão
- Posts no fórum: 14
28/04/2015, 03:34:27 via Web
28/04/2015 03:34:27 via Web
Boa noite coloquei o chip da vivo e deu rede consegui ligar através da chamada do wats mais ligar diz ligação encerrada e quando recebo diz esse numero está impossibilitado de receber chamada seria da vivo mesmo sera?
Conta desativada
- Posts no fórum: 6 881
28/04/2015, 03:54:33 via App
28/04/2015 03:54:33 via App
Liga para a única operadora que funciona e pergunta se ele é bloqueado.
Carolina Galvão
- Posts no fórum: 14
28/04/2015, 04:28:56 via Web
28/04/2015 04:28:56 via Web
OK vou ligar mais e se for bloqueado ?
Carolina Galvão
- Posts no fórum: 14
28/04/2015, 18:32:53 via Web
28/04/2015 18:32:53 via Web
Olá obrigada pela atenção de vcs liguei na operadora e ele está bloqueado o imei para uso só da vivo o que eu devo fazer agora? Devo ir na loja ou na assistência?
Artur
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28/04/2015, 19:13:21 via Web
28/04/2015 19:13:21 via Web
na loja. eles são obrigados a fazer o desbloqueio sem custo por lei.
Carolina Galvão
- Posts no fórum: 14
28/04/2015, 19:46:03 via Web
28/04/2015 19:46:03 via Web
Pois é mais como o aparelho não tem nota será que fazem tbm
Artur
- Posts no fórum: 423
28/04/2015, 22:22:33 via Web
28/04/2015 22:22:33 via Web
mesmo assim eu acho que eles são obrigados
Carolina Galvão
- Posts no fórum: 14
28/04/2015, 22:39:27 via Web
28/04/2015 22:39:27 via Web
OK vou tentar obrigada
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