Porta USB não funciona

Olá, pessoal!

Escrevo pois comprei um tablet Philco (modelo 7A1-B111A4.0) há alguns meses e, agora, ele resolveu dar um problema:
A porta USB dele passou a não funcionar.

Tava funcionando direitinho:
Eu consegui transferir alguns arquivos do meu computador (com um Ubuntu 12.04) pra ele, também tava conseguindo trabalhar com um teclado externo. Tava tudo rolando legal e não sei o que aconteceu.

Só sei que, na última 4a feira, quando precisei transferir um arquivo pra ele, percebi que a coisa não rolava.
Até pensei que a coisa não tava rolando porque, como não encontrei o cabo original de transferência, eu estava tentando fazer isso com o cabo do meu Kindle, que se encaixou perfeitamente.
Pensei que talvez fosse algum tipo de proteção do sistema que, de alguma maneira, reconheceu que aquele cabo era "da concorrência".

Mas, hoje, ao tentar conectar o tablet no meu computador, não rolou assim como o teclado externo (que antes funcionava perfeitamente) não foi reconhecido.

Eu até executei a primeira sugestão dada num vídeo da "Tecmundo", chamado "Dicas - Como consertar um Android que não se conecta ao PC", por exemplo, mas não deu em nada. A segunda sugestão dada no vídeo eu não fiz, por não conseguir tirar a tampa do meu tablet.

O que vocês acham que eu posso fazer?