L7II não reseta

Bom dia ..
tenho um L7 ii e do nada ele parou de funcionar alguns app, fica reiniciando sozinho, e aparecendo a todo instante mensagens na tela, por exemplo " google + parou", "google maps parou"...e assim por diante, ja tentei excluir todos app mas quando ele reinicia todos os app que havia excluidos estao la novamente, tentei restaurar configurações de fabrica do aparelho mas ele só reinicia e nada muda, tentei realizar pelos botoes fisicos do celular tambem, unica coisa que aparece é o boneco do android deitado com a barriga aberta e um sinal de exclamaçao dentro de um triangulo vermelho!
Me ajudem, ja tentei de tudo e nada da certo!