[Moto G2] Fechado todos aplicativos

Gabriel Lucas Pegoretti

Olá caros amigos, boa noite.

Bem está acontecendo um erro estranho com meu Moto G2, creio eu que foi por conta de alguma atualização, mas pode ser que não, que está fazendo o celular fechar todos aplicativos, um atrás do outro, sempre diz ( "processo" parou), e vai repetindo continuamente, foi um trabalho pra ir até nas configurações pra Reseta-lo de Fabrica, porém mesmo resetando o celular, o erro persiste, e agora fica preso na parte inicial do MotoG "Sobre sua privacidade", clico em "Aceitar e Continuar" porém creio que da um erro no processo responsável por prosseguir, logo celular não sai dessa tela.

Gostaria de saber se existe alguma solução para esse problema, e quais são?

Bem primeiramente quero agradecer pela atenção, um abraço.

Efetue um hard reset pra ver se resolve

1-Pressione os botões de Volume- e Power por 4 segundos.
2-Quando aparecer o Menu useo o botão de Volume- dessa até a opção Recovery e para selecionar use a tecla de Volume+
3-Irá aparecer a logo da motorola assim como o celular fosse reiniciar
4-Vai aparecer o bonequinho do Android Juntamente com a frase "Nenhum comando" Segure a tecla de Volume+ e dê uma clique na Power e solte todos os botões
5-agora vá com o botão de Volume- até a opção wipe data/factory reset e confirme com o Power
6-Com a tecla de Volume- vá até o Yes -- delete all user e confirme novamente
7-Com o botão de Volume- vá até a opção wipe cache partition e confirme novamente
8-Se o aparelho não reiniciar automaticamente e voltar para as opções, escolha: “reboot system now” e confirme

Gabriel Lucas Pegoretti

Boa noite Caro Peterson Santos, fiz todos os procedimento, porém o erro persiste, porém vi que o primeiro erro que aconteceu foi o "*com.google.process.gapp*s", e ví que existe uma forma de resolver ( porém não sei se justifica o motivo dos outros apps ficarem fechando), porém na parte onde mostra "Sobre sua privacidade", não da ali, pelo fato de quando eu clicar em "Aceitar e Continuar" e parar o processo "Ger. Con. Google", e agora fica sempre nessa tela, impossibilitando de sair, será que existiria alguma outra forma de resolver?

Agradeço muito pela atenção, até mais.

Qual ROM você usa? A original da motorola?

Gabriel Lucas Pegoretti

Bom dia caro Diego, Sim a Rom é a original.

Eu tbm enfrentava isso, só parou quando mudei de rom, instalei uma custom, mas as vezes é do próprio jogo o problema.